User's Guide

11 - 10 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS E MANUTENÇÃO DE ROTINA
Impressão (Continuação)
Borrões no centro superior da
página imprimida.
Verifique se o papel não é demasiado espesso ou está enrolado.
(Consulte Acerca do papel na página 1-10.)
A impressão parece estar suja
ou a tinta parece escorrer.
Verifique se está a usar os tipos de papel correctos. (Consulte Acerca
do papel na página 1-10.) Não manuseie o papel até a tinta secar.
O lado inverso ou fundo da
página apresenta manchas.
Verifique se a Faixa de Impressão está suja de tinta. (Consulte Limpar
a Faixa de Impressão do aparelho na página 11-23.)
Algumas linhas densas. Seleccione ‘Ordem Inversa’ no separador Básico no controlador da
impressora.
As impressões são rugosas. No separador “Básico” do controlador da impressora, clique em
“Configurações” e deseleccione a “Impressão Bidireccional”.
Não é possível imprimir ‘2 em
1 ou 4 em 1’.
Verifique se as configurações do tamanho do papel na aplicação e no
controlador da impressora são as mesmas.
A velocidade de impressão é
demasiado baixa.
Alterar a definição do controlador da impressora pode melhorar a
velocidade de impressão.
Resoluções mais elevadas necessitam de um processamento de
dados, tempo de transferência e de impressão mais longos. Tente
outras definições de qualidade no separador “Básico” do controlador da
impressora. Clique também no separador “Definições” e, acerte-se de
ter deseleccionado Melhoria de cor.
A impressão sem bordas é mais lenta que a impressão normal. Se
quiser imprimir mais rapidamente, desactive a função impressão sem
bordas. (Consultar
Tipo de suporte
na página 1-8 no Manual de
Utilização do Software no CD-ROM.)
Melhoria de Cor não funciona
correctamente.
Se os dados da imagem não forem totalmente as cores na aplicação
(Tal como 256 cores), Melhoria de Cor não funciona. Utilize pelo menos
dados de 24-bits com a função Melhoria de Cor.
O aparelho alimenta várias
páginas
Verifique se o papel foi colocado correctamente na bandeja. (Consulte
Como introduzir papel e envelopes e postais
na página 1-15.)
Controle que não tenham sido carregados mais do que dois tipos de
papel de cada vez.
As páginas imprimidas podem
não estar empilhadas
ordenadamente.
Verifique se está a usar a aba do suporte do papel. (Consulte Como
introduzir papel e envelopes e postais na página 1-15.)
Não é possível imprimir
usando o Paint Brush.
Tente configurar a resolução para ‘256 cores’.
Não é possível imprimir
usando o Adobe Illustrator.
Tente reduzir a resolução de impressão.
Imprimir Faxes Recebidos
Impressão condensada e
faixas brancas ao longo da
página ou parte superior e
inferior das frases cortadas.
Pode ser causado por ruídos ou interferências na linha telefónica. Pode
criar uma cópia utilizando a tecla Iniciar Mono e verificar se ocorre o
mesmo problema. Se a cópia estiver em boas condições, então o
problema provavelmente está associado à linha telefónica e não ao seu
aparelho.
Linhas pretas verticais durante
a recepção.
O scanner do emissor pode estar sujo. Peça ao emissor para criar uma
cópia para determinar se o problema está associado ao aparelho
emissor. Tente receber o documento através de outro aparelho.
Faxes recebidos a cores são
imprimidos apenas a preto e
branco.
Substitua os cartuchos de tinta vazios ou quase vazios e peça ao
emissor para enviar de novo o fax a cores. (Consulte Substituir
cartuchos de tinta na página 11-24.) Verifique se a função
Armazenamento de Fax é OFF. (Consulte
Configurar memorização de
faxes
na página 6-2.)
PROBLEMA SUGESTÕES