Network User's Guide

Table Of Contents
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Capitolo 10
Risoluzione dei problemi
Cenni introduttivi
Questo capitolo descrive le procedure relative alla risoluzione dei problemi che si possono
verificare con un server di stampa Brother ed è suddiviso nelle sezioni elencate di seguito:
1. Problemi relativi all'installazione.
2. Problemi occasionali.
3. Risoluzione dei problemi relativi ai protocolli.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web all'indirizzo http://www.brother.com/.
Problemi relativi all'installazione
Se non è possibile stampare in rete, controllare quanto segue:
1. Verificare che la stampante sia accesa, in linea e pronta per stampare.
Verificare la correttezza della configurazione stampando la pagina di configurazione. Per
informazioni sulla stampa della pagina di configurazione, fare riferimento alla Guida di
installazione rapida. Se la prova non riesce, procedere nel modo seguente:
a. Se il LED Alarm presente sul pannello anteriore della stampante è acceso o
lampeggia e tutti i LED del pannello posteriore posti accanto al connettore UTP
(Ethernet) sono spenti o il LED arancione (F) lampeggia, è possibile che le
impostazioni del firmware di rete siano errate.
b. In questo caso, provare a ripristinare le impostazioni predefinite in fabbrica del
server di stampa tenendo premuto l'interruttore TEST posto sul pannello posteriore
della stampante per più di 5 secondi. Dopodiché, spegnere e riaccendere la
stampante e infine provare a stampare la pagina di configurazione.
2. Se è possibile stampare la pagina di configurazione, ma non i documenti, procedere nel
modo seguente: