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CAPITOLO 6 RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
6-23
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a
Questa sezione fornisce informazioni sui seguenti argomenti:
Esempi di difetti di immagine Procedura consigliata
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
C
DE
F
d
ef
g
BC
b
c
d
2
3
Sbiadita
•
Verificare l'ambiente in cui è installata la stampante. Condizioni
quali umidità e temperature elevate possono causare questo
difetto di stampa. Vedere la sezione "Collocazione della
stampante" nel Capitolo 1.
•
Se l'intera pagina è troppo chiara, è possibile che sia attivato il
modo di risparmio toner. Disattivare questo modo nella finestra
delle proprietà della stampante del driver.
•
Provare a installare una nuova cartuccia di toner. Vedere la
sezione "Sostituzione della cartuccia di toner " nel Capitolo 5.
•
Aumentare la densità di stampa mediante il modo QUALITÀ sul
pannello di controllo della stampante. Vedere la sezione
"Pannello di controllo" nel Capitolo 3.
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Sfondo grigio
•
Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche
consigliate. Vedere la sezione "Carta consigliata" nel Capitolo 1.
• Verificare l'ambiente in cui è installata la stampante. Condizioni
quali umidità e temperature elevate possono aumentare la
quantità di ombreggiature sullo sfondo. Vedere la sezione
"Collocazione della stampante" nel Capitolo 1.
• Utilizzare una nuova cartuccia di toner. Vedere la sezione
"Sostituzione della cartuccia di toner" nel Capitolo 5.
Stampa quasi inesistente
•
Accertarsi che la carta utilizzata sia conforme alle specifiche
consigliate. La carta ruvida, con un elevato contenuto di umidità
o di spessore eccessivo può causare questo problema. Vedere la
sezione "Tipi di carta utilizzabili" nel Capitolo 1.
•
Accertarsi di aver selezionato il supporto appropriato nel driver
della stampante. Vedere la sezione "Tipi di carta utilizzabili" nel
Capitolo 1.
•
Il gruppo tamburo potrebbe essere danneggiato. Installare un
nuovo gruppo tamburo. Vedere la sezione "Sostituzione del
gruppo tamburo" nel Capitolo 5.
•
È possibile che la cartuccia di toner sia danneggiata. Inserire
una nuova cartuccia di toner. Vedere la sezione "Sostituzione
della cartuccia di toner " nel Capitolo 5.
•
È possibile che l'unità di fissaggio sia macchiata. Rivolgersi al
servizio assistenza clienti.