Network User's Guide

Table Of Contents
CHAPITRE 13 Dépistage des anomalies
13-14
Dépistage des anomalies sous
AppleTalk
Si vous ne pouvez pas imprimer depuis un ordinateur AppleTalk pour Macintosh
et si vous avez vérifié le matériel et le réseau en suivant les instructions
précédentes, vérifiez les points suivants :
1. Assurez-vous que vous travaillez avec Phase 2 AppleTalk et que vous
avez sélectionné l'interface de réseau correcte dans Tableaux de bord du
Macintosh.
2. Assurez-vous que le protocole AppleTalk du serveur dimpression est
activé.
3. Si vous avez un réseau important, assurez-vous que vous avez le pilote
Laser Writer V8.xx ou supérieur, car les versions antérieures peuvent
entraîner des erreurs PostScript. Vérifiez également que vous obtenez les
informations d'impression correctes quand vous sélectionnez Printer
Info du bouton Réglages du Sélecteur.
4. Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon Fichier de description
d'imprimante(PPD) dans le Sélecteur (faute de quoi vous pourriez avoir
des erreurs PostScript).
5. Vérifiez que vous avez sélectionné la zone AppleTalk correcte. Comme
le serveur d'impression obtient ses informations de zones avec les
diffusions du routeur, il peut ne pas se trouver dans la zone attendue, et
donc ne pas figurer dans le Sélecteur. Si cest le cas, il vous faudra
éventuellement forcer le nom de la zone en utilisant BRAdmin, un
navigateur Internet ou la commande SET APPLETALK ZONE dans
TELNET BRAdmin.
6. Vérifiez que les versions de Laser Prep sur tous les ordinateurs
Macintosh devant imprimer sur le serveur d'impression sont les mêmes.
Dépistage des anomalies DLC/LLC
Si vous avez des problèmes pour imprimer avec DLC/LLC, effectuez les
vérifications suivantes :
1. Vérifiez que le protocole DLC/LLC est activé en utilisant BRAdmin, un
navigateur web ou TELNET.
2. Assurez-vous que l'adresse MAC de la configuration Windows
correspond au résultat sur la page de configuration de l'imprimante.