Network User's Guide

CAPÍTULO 13 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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3. Si no puede realizar ninguna de las conexiones del paso 2, compruebe lo
siguiente:
a. Asegúrese de que la impresora está encendida y en línea.
b. Verifique el cableado, la conexión de red e imprima una página de
configuración con información ESTADÍSTICA de la red para
verificar la transmisión y recepción de bytes.
c. Compruebe si hay alguna actividad en los testigos.
El servidor de impresión tiene tres testigos. Se pueden utilizar para
diagnosticar problemas.
•
Testigo L (verde): Actividad de enlace
Este testigo estará encendido si existe una conexión válida a la red
(tanto 10BaseT como 100BaseTX). Estará apagado si no detecta la
red.
•
Testigo F (naranja): Fast Ethernet
Este testigo estará encendido si el servidor de impresión está
conectado a una red Fast Ethernet 100BaseTX. Estará apagado si el
servidor de impresión está conectado a una red 10BaseT.
•
Testigo A (verde): Actividad de transmisión
Este testigo parpadeará de forma sincronizada con el estado de
transmisión o recepción.
4. Si utiliza un repetidor o concentrador, asegúrese de que la prueba SQE
(error de calidad de señal) (latidos) está apagada en el concentrador (si
está disponible). También, si tiene un repetidor multipuerto o
concentrador, compruebe que el puerto repetidor o el concentrador
funcionan correctamente probando el servidor de impresión en un puerto
diferente o en el otro concentrador o repetidor multipuerto.
5. Si tiene un puente o un enrutador ubicado entre el servidor de impresión
y el ordenador anfitrión, asegúrese de que el dispositivo está configurado
para permitir que el servidor de impresión envíe y reciba datos desde el
anfitrión. Por ejemplo, un puente se puede configurar para que sólo
permita pasar ciertos tipos de direcciones Ethernet (un proceso conocido
como filtrado); por lo tanto, el puente debe estar configurado para
permitir las direcciones del servidor de impresión de Brother. De la
misma manera, un enrutador se puede configurar para permitir el paso de
sólo ciertos protocolos, así que debe asegurarse de que el protocolo
deseado puede pasar hacia el servidor de impresión.
6. Si el trabajo abandona la cola pero no se ha imprimido, asegúrese de no
estar intentando imprimir un trabajo de texto en una impresora
PostScript. Si tiene una impresora con la función de conmutación
automática del idioma, asegúrese de que la impresora no está forzada en
modo PostScript.