User's Guide

Risoluzione dei problemi
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Risoluzione dei problemi di stampa
Problema Procedura consigliata
La stampante stampa in modo
inatteso oppure stampa
caratteri privi di significato.
■ Accertarsi che il cavo della stampante non sia troppo lungo. È consigliabile
utilizzare un cavo parallelo o USB di una lunghezza inferiore ai 2 metri.
■ Verificare che il cavo della stampante non sia danneggiato o spezzato.
■ Se si utilizza un dispositivo di commutazione dell'interfaccia, rimuoverlo.
Collegare il computer direttamente alla stampante e riprovare.
■ Verificare che il driver della stampante appropriato sia stato impostato come
predefinito.
■ Verificare che la stampante non sia collegata alla stessa porta alla quale è
collegato un dispositivo di memorizzazione o uno scanner. Rimuovere tutti gli
altri dispositivi e collegare la porta solo alla stampante.
■ Disattivare la funzione Controllo dello stato della stampante nella scheda
Opzioni periferica del driver della stampante.
La stampante non è in grado di
stampare pagine complete di un
documento. Viene stampato un
messaggio di errore MEMORIA
PIENA.
■ Premere Go per stampare i dati rimanenti nella stampante. Annullare il processo
di stampa per eliminare i dati rimanenti nella stampante, vedere Annullamento
della stampa a pagina 3-7.
■ Ridurre la risoluzione di stampa o semplificare il documento.
La stampante non è in grado di
stampare pagine complete di un
documento. Viene stampato un
messaggio di errore ECC.
STAMPA.
■ Premere Go per stampare i dati rimanenti nella stampante. Annullare il processo
di stampa per eliminare i dati rimanenti nella stampante, vedere Annullamento
della stampa a pagina 3-7.
■ Se l'errore non viene risolto, semplificare il documento o ridurre la risoluzione di
stampa.
■ Impostare la protezione della pagina su AUTO utilizzando il driver per
Windows
®
fornito o il programma Remote Printer Console.
■ Modificare le seguenti impostazioni fornite nel driver Windows
®
e riprovare. La
migliore combinazione delle impostazioni indicate di seguito varia in base al
documento.
• Modalità grafica
• Modo TrueType
• Utilizza font TrueType
®
stampante
Le intestazioni o i piè di pagina
del documento vengono
visualizzati, ma non stampati.
■ Regolare i margini superiore e inferiore del documento.