Universal Printer Driver Guide

9
Depanarea 1
Dacă întâmpinaţi o problemă tehnică, consultaţi categoriile de mai jos pentru a găsi soluţia.
În Brother Solutions Center puteţi găsi cele mai recente întrebări frecvente şi sfaturi privind depanarea.
Vizitaţi-ne la adresa:
http://support.brother.com
 Probleme legate de căutarea aparatelor sau imprimarea documentelor
Parcurgeţi următoarele puncte înainte de a repeta căutarea aparatului sau imprimarea documentului:
•Asiguraţi-vă că nu există erori în aparatul dumneavoastră şi că acesta este în starea gata de operare.
(Pentru conexiune prin reţea)
• Confirmaţi faptul că Windows
®
Firewall sau funcţia firewall a aplicaţiei antispyware sau antivirus
utilizate este dezactivată temporar.
• Confirmaţi faptul că atât aparatul, cât şi calculatorul sunt conectate la reţeaua dvs.
(Pentru conexiune prin USB)
•Asiguraţi-vă că atât aparatul cât şi computerul dumneavoastră sunt conectate prin cablu USB.
Pentru informaţii suplimentare, vizitaţi Brother Solutions Center la adresa http://support.brother.com
.
 Probleme legate de aparatul Brother
Consultaţi ghidul de utilizare a aparatului dvs. Dacă aveţi nevoie de ajutor suplimentar, vizitaţi Brother
Solutions Center la adresa http://support.brother.com
.
 Probleme de reţea
Contactaţi administratorul de reţea sau vizitaţi Brother Solutions Center la adresa
http://support.brother.com
.
 Probleme legate de Brother Universal Printer Driver
Vizitaţi Brother Solutions Center la adresa http://support.brother.com
.
 Probleme legate de produsele altor companii
Consultaţi ghidul de utilizare a produsului respectiv.