Network User's Guide

CHAPITRE 13 Dépistage des anomalies
13-13
Dépistage des anomalies d’impression
Brother sur Internet (TCP/IP)
1. La première étape du dépistage des anomalies est de s'assurer que vous avez
une connexion E-mail valide sur le PC d'origine et le serveur d'impression de
destination. Essayez d'envoyer un message électronique du PC à un
utilisateur du site à distance qui peut recevoir des messages via le serveur
POP3. Si cela ne fonctionne pas, il peut s'agir d'un problème de
configuration de messagerie sur le PC, sur le serveur de messagerie local ou
sur le serveur POP3 à distance. Revérifiez que les paramètres de messagerie
que vous avez configurés sur le PC et sur le serveur d'impression à distance
correspondent à ceux qui sont configurés sur les serveurs de messagerie.
2. Si vous pouvez imprimer des petits fichiers mais que vous avez des
problèmes pour imprimer les gros fichiers, il peut s'agir d'un problème dans
le système de messagerie ! Certains systèmes de messagerie ont des
difficultés à imprimer les gros fichiers, ou sont limités à une taille maximum
de fichier. Si le fichier n'atteint pas sa destination intact, le problème
provient du système de messagerie.
3. Vous pouvez également activer la fonction d’impression partielle de courrier
électronique sur votre PC client de manière à ce que les messages soient
divisés en fragments qui peuvent ensuite être transmis au serveur de
messagerie sans le surcharger. Pour ce faire, sélectionnez la boîte de
dialogue de Propriétés du port d’impression Internet Brother.