User's Guide

Riešenie problémov
175
5
V prípade, že sa vyskytli problémy so zariadením 5
DÔLEŽITÉ
• Ak potrebujete technickú, telefonicky sa obráťte na pobočku spoločnosti Brother v krajine, kde ste
zariadenie kúpili. Hovor musíte uskutočniť v tej istej krajine.
• Ak máte dojem, že vaše zariadenie nepracuje správne, prečítajte si informácie v nižšie uvedenej tabuľke
a postupujte podľa pokynov pre riešenie problémov. Väčšinu problémov môžete vyriešiť sami.
• Ďalšiu pomoc nájdete v aktuálnych často kladených otázkach a riešeniach problémov, ktoré ponúka
Brother Solutions Center.
Viac informácií nájdete na adrese http://solutions.brother.com/
.
Problémy pri tlači
Problémy Návrhy riešení
Nič sa nevytlačilo. Skontrolujte, či je nainštalovaný a zvolený správny ovládač tlačiarne.
Skontrolujte, či sa na LCD displeji nezobrazuje hlásenie o chybe.
(Pozrite časť Správy o chybe a správy údržby uu strana 160.)
Skontrolujte, či je zariadenie online:
(Windows
®
7 a Windows Server
®
2008 R2)
Kliknite na tlačidlo (štart) a Zariadenia a tlačiarne. Pravým tlačidlom kliknite na
Brother HL-XXXX series a kliknite na Zobraziť tlačové úlohy. Kliknite na
Tlačiarneň a uistite sa, že položka Používať tlačiareň v režime offline nie je
zvolená.
(Windows Vista
®
a Windows Server
®
2008)
Kliknite na tlačidlo (štart), Ovládací panel, Hardvér a zvuk a potom Tlačiarne.
Pravým tlačidlom kliknite na Brother HL-XXXX series. Uistite sa, že položka
Použíť tlačiareň v režime offline nie je zvolená.
(Windows
®
XP a Windows Server
®
2003)
Kliknite na tlačidlo štart a vyberte Tlačiarne a faxy. Pravým tlačidlom myši kliknite
na položku Brother HL-XXXX series. Uistite sa, že položka
Používať tlačiareň vrežimeoffline nie je zvolená.
Obráťte sa na správcu, aby skontroloval vaše nastavenia funkcie Secure Function
Lock.
Uistite sa, že rozhranie je na zariadení nastavené na možnosť Auto (informácie
o zmene rozhrania, pozri str. 89).
Skontrolujte, či zariadenie nie je v režime vypnutia.
Ak je zariadenie vypnuté, stlačte a podržte na ovládacom paneli a potom znova
odošlite tlačové údaje.
(Pozrite časť Automatické vypnutie uu strana 104.)
Zariadenie netlačí alebo
zastavilo tlač.
Stlačte tlačidlo Cancel.
Zariadenie zruší tlačovú úlohu a odstráni ju z pamäte. Výtlačok môže byť neúplný.