User's Guide

Resolução de problemas
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Mensagens LCD 7
Se ocorrer algum problema, a impressora parará imediatamente de imprimir, diagnostica o problema e
apresenta a mensagem resultante no painel LCD, para o avisar. Execute a acção apropriada, consultando
as seguintes tabelas. Se não conseguir resolver o problema, contacte o fornecedor a quem adquiriu a
impressora ou o Serviço ao cliente da Brother.
Nota
Os nomes apresentados no LCD para as bandejas de papel são os seguintes.
• Bandeja de papel padrão: Bandeja1
• Bandeja multifunções: MF
• Bandeja inferior opcional (apenas HL-4050CDN / HL-4070CDW): Bandeja2
Mensagens de erro
Mensagem de erro Acção
Aliment. manual Coloque papel na bandeja MF, do tamanho indicado no LCD. Se a impressora estiver em
pausa, prima Go.
Baixa Tempertura Deixe a máquina aquecer.
Cx Resíduo cheia Está na altura de substituir a caixa de resíduos de toner. (Consulte Substituir a caixa de
resíduos de toner na página 116.)
Disp. incorrecto Remova a unidade de memória flash USB da Interface Directa USB.
Erro Acesso O dispositivo USB foi removido durante o processamento dos dados. Prima Cancel.
Reinsira o dispositivo USB e tente imprimir utilizando a impressão directa ou PictBridge.
Erro de tamanho Verifique a definição do controlador de impressora e coloque o papel do tamanho correcto,
indicado na segunda linha do LCD. (Consulte Acerca do papel na página 6.)
Erro DIMM Desligue a impressora. Reinstale correctamente o DIMM. Aguarde alguns segundos e
ligue-a novamente. Se a mensagem de erro tornar a aparecer, substitua o DIMM por um
novo.
Erro do cartucho Retire a unidade do tambor. Retire o cartucho de toner que vem indicado na segunda linha
do LCD e coloque-o novamente na impressora.
Erro do tambor Limpe os fios corona. (Consulte Limpar os fios corona na página 127.)
Erro EL Abra a tampa da frente e feche-a novamente.
Erro Fusor Desligue a impressora, aguarde alguns segundos e, depois, ligue-a novamente. Deixe a
impressora ligada durante 15 minutos.
Erro Gaveta 2 Retire a bandeja 2 e volte a colocá-la.
Erro tamanho Coloque papel na bandeja de papel ou na bandeja MF com o mesmo formato que o
seleccionado no controlador de impressora e, em seguida, prima Go, ou seleccione o
formato de papel definido em Formato do papel no painel de controlo.
Erro tamanho DX Só pode utilizar papel A4, A4 Long para a impressão duplex. Verifique a definição do
controlador de impressora. Coloque papel do tamanho correcto, indicado na segunda linha
do LCD, na bandeja. (Consulte Acerca do papel na página 6.)
Memória cheia Adicione mais memória. (Consulte Instalar memória adicional na página 94.)