User's Guide

Resolução de problemas
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7
Capacidade para papel 7
Em primeiro lugar, certifique-se de que o papel corresponde às especificações recomendadas pela Brother.
(Consulte Acerca do papel na página 6.)
Problema Recomendação
A impressora não puxa o papel.  Se houver papel na bandeja de papel, certifique-se de que está direito. Se o
papel estiver enrolado, endireite-o antes de imprimir. Por vezes, pode ser útil
remover o papel. Vire a pilha de papel e coloque-a novamente na bandeja.
 Reduza a quantidade de papel na bandeja e tente novamente.
 Verifique se não seleccionou o modo de alimentação manual no controlador de
impressora.
A impressora não puxa o papel
da bandeja MF.
 Separe o papel e volte a colocá-lo firmemente.
 Certifique-se de que escolheu a Bandeja MF em Origem do papel no controlador
de impressora.
A impressora não carrega
envelopes.
 A impressora carrega envelopes a partir da Bandeja multifunções. Tem de definir
a sua aplicação para imprimir no formato de envelope que está a utilizar. Esta
opção encontra-se normalmente no menu de configuração da página ou no
menu de configuração do documento do software. (Consulte o manual da
aplicação.)
O papel encravou.  Retire o papel encravado. (Consulte Encravamentos de papel e como resolvê-
los na página 147.)
A impressora não imprime.  Verifique se o cabo está ligado à impressora.
 Certifique-se de que escolheu o controlador de impressora correcto.
Quando imprime em papel
normal, amachuca-o.
 Em Tipo de suporte, mude a definição do controlador da impressora para papel
fino.
O papel desliza para fora da
bandeja de saída superior.
 Puxe e levante o suporte da bandeja de saída.