Network User's Guide

13 - 9 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
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Resolução de problemas de impressão
ponto-a-ponto (método compatível com HP
JetAdmin) em Windows
®
95/98/Me
Se tiver problemas para imprimir numa rede ponto-a-ponto
Windows
®
95/98/Me (método compatível com HP JetAdmin),
verifique o seguinte:
1 Se o servidor de impressão não aparecer no JetAdmin numa
rede ponto-a-ponto Windows
®
95/98/Me, tente remover todo o
software de rede no Windows
®
95/98/Me, a partir do Painel de
controlo, Rede, e depois reinstale-o da seguinte forma:
n Primeiro instale o protocolo compatível com IPX/SPX (ou o
protocolo TCP/IP se estiver a utilizar uma versão mais
recente do JetAdmin), o Cliente para redes Microsoft e o
controlador da placa adaptadora de rede.
n Instale a versão mais recente do software HP JetAdmin
n Reinicie o sistema e, em seguida, adicione o serviço
HP JetAdmin.
Resolução de problemas de impressão
ponto-a-ponto (NetBIOS) em Windows
®
95/98/
Me/NT 4.0
Se tiver problemas para imprimir numa rede ponto-a-ponto
(NetBIOS) Windows
®
95/98/Me/NT 4.0 ou posterior, verifique o
seguinte:
1 Certifique-se de que o controlador de porta NetBIOS da Brother
está correctamente instalado e configurado, conforme os
capítulos dedicados à impressão ponto-a-ponto (NetBIOS) em
Windows
®
95/98/Me/NT 4.0. Durante a instalação do
controlador da porta, pode acontecer que o ecrã que lhe solicita
um nome de porta não apareça. Isto acontece nalguns
computadores com o Windows
®
95/98/Me/NT 4.0. Prima as
teclas ALT e TAB para que o ecrã apareça.
2 Certifique-se de que o servidor de impressão está configurado
para estar no mesmo grupo de trabalho ou domínio que os
outros computadores. Pode ter de esperar vários minutos até o
servidor de impressão aparecer na vizinhança na rede.