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Autres problèmes
Difficultés Suggestions
L’appareil ne s’allume pas. Des conditions défavorables pour la prise de courant
(comme la foudre ou la surtension) peuvent avoir
déclencher les mécanismes de sécurité internes de
l'appareil. Débranchez le cordon d’alimentation. Patientez
pendant dix minutes, puis branchez le cordon
d’alimentation et appuyez sur pour allumer l’appareil.
Si le problème n’est pas résolu, maintenez enfoncé
pour éteindre l’appareil. Si vous utilisez une batterie de
secours ou un parasurtenseur, déconnectez-le pour vous
assurer qu’il ne s’agit pas de la source du problème.
Branchez le cordon d’alimentation de l’appareil
directement dans une autre prise de courant en état de
marche, puis appuyez sur
pour allumer l’appareil.
Impossible d’installer le logiciel Brother.
(Windows)
Si un avertissement de sécurité s’affiche à l’écran de
l’ordinateur durant l’installation, modifiez les réglages de
votre logiciel de sécurité pour permettre au programme
de configuration du produit Brother, ou à un autre
programme, de s’exécuter.
(Mac)
Si vous utilisez un pare-feu ou un logiciel de sécurité
antivirus ou anti-logiciels espions, désactivez-le
temporairement, puis installez le logiciel Brother.
Renseignements connexes
• Dépannage
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