Online User's Guide

Dificuldades Sugestões
impressora. Clique em Impressora na barra de
menus e certifique-se de que Utilizar Impressora
Offline não está selecionado.
• Mac
Clique no menu Preferências do Sistema e
selecione a opção Impressão e Digitalização.
Quando o equipamento estiver offline, elimine-o
utilizado o botão e depois adicione-o utilizando o
botão .
O equipamento não imprime ou interrompe a impressão.
Cancele o trabalho de impressão e elimine-o da memória
do equipamento. A impressão pode ficar incompleta.
Envie os dados de impressão novamente.
uu Informações relacionadas:Cancelar um trabalho de
impressão
Os cabeçalhos ou rodapés são visualizados no ecrã, mas
não aparecem quando o documento é impresso.
Há uma área não imprimível na parte superior e inferior
da página. Ajuste as margens superior e inferior do
documento para não usar estas áreas.
O equipamento imprime inesperadamente ou imprime
carateres errados.
Cancele o trabalho de impressão e elimine-o da memória
do equipamento. A impressão pode ficar incompleta.
Envie os dados de impressão novamente.
uu Informações relacionadas:Cancelar um trabalho de
impressão
Verifique as definições da aplicação para se certificar de
que está configurada para funcionar com o equipamento.
Confirme que o controlador da impressora Brother está
selecionado na janela Imprimir da aplicação.
O equipamento imprime as primeiras páginas
corretamente, mas depois falta texto em algumas
páginas.
Verifique as definições da aplicação para se certificar de
que está configurada para funcionar com o equipamento.
O equipamento não está a receber todos os dados
enviados do computador. Certifique-se de que o cabo de
interface está bem ligado.
O equipamento não imprime nos dois lados do papel
mesmo que o controlador da impressora esteja
configurado para imprimir nos 2 lados e o equipamento
suporte a impressão nos 2 lados automática.
Verifique a definição do tamanho do papel no controlador
da impressora. É necessário selecionar o papel A4 com
gramagem de 60 a 105 g/m
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.
A velocidade de impressão está demasiado lenta. Experimente alterar a configuração do controlador da
impressora. A resolução mais elevada requer mais
processamento de dados e implica tempos de envio e
impressão maiores.
Se ativou o Modo Silencioso, desative o Modo Silencioso
no controlador da impressora ou na definição do menu do
equipamento.
O equipamento não carrega o papel. Se houver papel na gaveta de papel, certifique-se de que
está direito. Se o papel estiver enrolado, endireite-o. Por
vezes, é melhor retirar o papel, virar a resma ao contrário
e voltar a colocá-la na gaveta de papel.
Reduza a quantidade de papel na gaveta do papel e
tente de novo.
(Para os modelos com ranhura de alimentação manual)
Certifique-se de que a opção Manual não está
selecionada em Origem do papel do controlador da
impressora.
Limpe os rolos de recolha de papel.
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