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Exemplos de má qualidade de impressão Recomendação
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Linhas pretas a todo o comprimento da página
As páginas impressas têm manchas de toner a todo o
comprimento da página
• Limpe o fio da coroa no interior da unidade do tambor,
deslizando a lingueta verde.
Certifique-se de que a aba verde da unidade do
tambor está na posição Home.
• O cartucho de toner pode estar danificado.
Substitua o cartucho de toner por um novo.
• A unidade do tambor pode estar danificada.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
• A unidade de fusão pode estar contaminada.
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.
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Linhas brancas na parte inferior da página
• Certifique-se de que não há materiais estranhos,
como pedaços de papel rasgado, autocolantes ou
poeiras no interior do equipamento e à volta da
unidade do tambor e do cartucho de toner.
• O cartucho de toner pode estar danificado.
Substitua o cartucho de toner por um novo.
• A unidade do tambor pode estar danificada.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
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Imagem de má qualidade
• Certifique-se de que o papel ou outros suportes de
impressão estão colocados corretamente na gaveta
do papel e que as guias não estão demasiado justas
ou largas em relação à pilha de papel.
• Ajuste as guias de papel corretamente.
• A gaveta do papel pode estar demasiado cheia.
• Verifique o tipo de papel e a qualidade do papel.
• Verifique se há objetos soltos, como pedaços de
papel rasgados, no interior do equipamento.
• Se o problema ocorrer apenas durante a impressão
nos 2 lados automática, verifique se existe papel
rasgado na gaveta de 2 lados. Verifique se a gaveta
de 2 lados está totalmente introduzida e se a tampa
traseira está totalmente fechada.
Imagem enrolada ou ondulada
• Verifique o tipo de papel e a qualidade do papel. As
temperaturas elevadas e a humidade elevada podem
fazer com que o papel enrole.
• Se não utiliza o equipamento com frequência, o papel
pode estar na gaveta do papel há demasiado tempo.
Vire a resma de papel ao contrário na gaveta do
papel. Além disso, folheie a pilha de papel e rode o
papel 180° na gaveta do papel.
• Abra a tampa traseira (gaveta de saída face para
cima) para deixar o papel impresso sair para a gaveta
de saída face para cima.
• Selecione o modo Evitar enrolamento do papel no
controlador da impressora quando não utilizar o papel
recomendado.
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Rugas ou vincos
• Certifique-se de que o papel está bem colocado.
• Verifique o tipo de papel e a qualidade do papel.
• Vire a pilha de papel ao contrário na gaveta ou rode o
papel 180° na gaveta de entrada.
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