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relatório da LAN sem fios
Códigos de erro do relatório da LAN sem fios
Modelos Relacionados: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2375DW
Se o relatório da rede local sem fios indicar que a ligação falhou, verifique o código de erro no relatório impresso
e consulte as instruções correspondentes na tabela:
Código de erro
Problema e soluções recomendadas
TS-01 A definição sem fios não está ativada; altere a definição sem fios para Ligado.
Se tiver um cabo de rede ligado ao equipamento, desligue-o e altere a definição sem fios do
equipamento para Ligado.
TS-02 Não é possível detetar o router/ponto de acesso sem fios.
1. Verifique os dois pontos seguintes:
• Desligue a fonte de alimentação do router/ponto de acesso sem fios, aguarde 10
segundos e volte a ligá-la.
• Se o router/ponto de acesso WLAN estiver a utilizar a filtragem de endereços MAC,
confirme se o endereço MAC do equipamento Brother é permitido pelo filtro.
2. Se tiver introduzido manualmente o SSID e as informações de segurança (SSID/método de
autenticação/método de encriptação/chave de rede), as informações podem estar incorretas.
Confirme o SSID e as informações de segurança e volte a introduzir as informações corretas
conforme necessário.
Este dispositivo não suporta um SSID/ESSID de 5 GHz, pelo que é necessário selecionar
um SSID/ESSID de 2,4 GHz. Certifique-se de que o ponto de acesso/router está configurado
para o modo de 2,4 GHz ou para o modo de 2,4 GHz/5 GHz.
TS-04
Os métodos de autenticação/encriptação utilizados pelo router/ponto de acesso sem fios
selecionado não são suportados pelo seu equipamento.
Altere o método de autenticação e encriptação do router/ponto de acesso sem fios. O seu
equipamento suporta os seguintes métodos de autenticação:
• WPA-Personal
TKIP ou AES
• WPA2-Personal
TKIP ou AES
• Aberto
WEP ou Nenhum (sem encriptação)
• Chave partilhada
WEP
Se o problema persistir, o SSID ou as definições de rede que introduziu podem estar incorretas.
Confirme as definições de rede sem fios.
TS-05
As informações de segurança (SSID/chave de rede) estão incorretas.
Confirme o SSID e a chave de rede.
TS-06 As informações de segurança sem fios (método de autenticação/método de encriptação/chave
de rede) estão incorretas.
Confirme as informações de segurança sem fios (método de autenticação/método de
encriptação/chave de rede).
TS-07 O equipamento não consegue detetar um ponto de acesso/router WLAN que tenha o WPS
ativado.
Se pretende estabelecer a ligação com WPS, tem de executar ações tanto no equipamento
como no ponto de acesso/router WLAN. Confirme o método de ligação por WPS no ponto de
acesso/router WLAN e tente iniciar novamente.
Se não souber utilizar o router/ponto de acesso WLAN com WPS, consulte a documentação
fornecida com o router/ponto de acesso WLAN ou peça informações ao fabricante do router/
ponto de acesso WLAN ou ao administrador da sua rede.
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