Online User's Guide

Table Of Contents
Hem > Felsökning > Nätverksproblem > Min Brother-maskin kan inte skriva ut via nätverket
Min Brother-maskin kan inte skriva ut via nätverket
Relaterade modeller: HL-L2350DW/HL-L2357DW/HL-L2370DN/HL-L2375DW
Orsak Åtgärd Gränssnitt
Din säkerhetsprogramvara
blockerar maskinens åt-
komst till nätverket.
Viss säkerhetsprogramvara kan blockera åtkomst utan att visa en var-
ningsdialog, trots att installationen är korrekt.
Information om hur du tillåter åtkomst finns i anvisningarna för säker-
hetsprogramvaran. Du kan även fråga programvarutillverkaren.
Trådbundet/tråd-
löst
Din Brother-maskin har
inte tilldelats en tillgänglig
IP-adress.
Bekräfta IP-adressen och nätmasken.
Kontrollera att både IP-adressen och nätmasken för datorn och
Brother-maskinen är korrekta och i samma nätverk.
Mer information om hur du verifierar IP-adressen och nätmasken
får du från nätverksadministratören.
Windows
Bekräfta IP-adressen och nätmasken med reparationsverktyget för
nätverksanslutningar.
Trådbundet/tråd-
löst
Det misslyckade utskrif-
tsjobbet finns kvar i da-
torns utskriftskö.
Radera det misslyckade utskriftsjobbet om det finns kvar i datorns
utskriftskö.
I annat fall dubbelklickar du på skrivarikonen i följande mapp och
avbryter alla dokumentutskrifter:
- Windows 7
Klicka på (Start) > Enheter och skrivare > Skrivare och
fax.
- Windows 8
Flytta musen till det nedre högra hörnet på ditt skrivbord. Klicka
Inställningar > Kontrollpanelen när menyfältet visas.
Klicka på Visa enheter och skrivare > Skrivare i gruppen Ma-
skinvara och ljud.
- Windows 10 och Windows Server 2016
Klicka på
> Windows-systemet > Kontrollpanelen.
Klicka på Visa enheter och skrivare > Skrivare i gruppen Ma-
skinvara och ljud.
- Windows Server 2008
Klicka på Start > Kontrollpanelen > Skrivare.
- Windows Server 2012
Flytta musen till det nedre högra hörnet på ditt skrivbord. Klicka
Inställningar > Kontrollpanelen när menyfältet visas.
Klicka på Visa enheter och skrivare > Skrivare i gruppen Ma-
skinvara.
- Windows Server 2012 R2
Klicka på KontrollpanelenStart-skärmen. Klicka på Ma-
skinvara i gruppen Visa enheter och skrivare.
- macOS v10.10.5, v10.11.x, v10.12.x
Klicka på Systeminställningar > Skrivare och skannrar.
Trådbundet/tråd-
löst
Din Brother-maskin är inte
ansluten till det trådlösa
nätverket.
Skriv ut WLAN-rapporten och kontrollera felkoden på den. Trådlöst
Avinstallera skrivardrivrutinen och installera den på nytt om du har kontrollerat och provat allt som föreslås ovan,
men din Brother-maskin ändå inte kan skriva ut.
183