Online User's Guide

Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Komunikaty o błędach i konserwacji
Komunikaty o błędach i konserwacji
W przypadku każdego zaawansowanego urządzenia biurowego mogą pojawiać się błędy, a materiały
eksploatacyjne mogą wymagać wymiany. Jeśli dojdzie do takiej sytuacji, urządzenie samoczynnie zidentyfikuje
błąd lub wymaganą czynność konserwacyjną i wyśle odpowiedni komunikat. Najczęściej występujące
komunikaty o błędach i konserwacji zostały przedstawione w tabeli.
Postępuj według instrukcji w kolumnie Działanie, aby rozwiązać błąd i usunąć komunikat.
Możesz samodzielnie skorygować większość błędów i wykonać rutynowe prace konserwacyjne. Więcej
wskazówek można znaleźć na stronie
support.brother.com i klikając stronę Odpowiedzi na często zadawane
pytania i rozwiązywanie problemów.
Komunikat o błędzie
Przyczyna Działanie
Autodiagnostyka
Zespół nagrzewnicy nie osiągnął
określonej temperatury w
określonym czasie.
Naciśnij i przytrzymaj , aby wyłączyć
urządzenie, odczekaj kilka sekund, a
następnie włącz je ponownie. Pozostaw
urządzenie bezczynne i włączone na 15 minut.
Zespół nagrzewnicy jest zbyt
gorący.
Bęben !
Drut koronowy w zespole bębna
wymaga wyczyszczenia.
Oczyść drut koronowy w zespole bębna.
uu Powiązane informacje: Czyszczenie drutu
koronowego
Jeśli problem nie zniknie, wymień zespół
bębna na nowy.
Zespół bębna lub zespół kasety z
tonerem i bębna nie jest
zainstalowany prawidłowo.
Zdemontuj zespół bębna, wymontuj kasetę z
tonerem z zespołu bębna, a następnie włóż
kasetę z tonerem z powrotem do zespołu
bębna. Zainstaluj ponownie zespół bębna w
urządzeniu.
Błąd rozmiaru
Rozmiar papieru zdefiniowany w
sterowniku drukarki nie jest
obsługiwany przez zdefiniowaną
tacę.
Wybierz rozmiar papieru obsługiwany przez
zdefiniowaną tacę.
Błąd rozmiaru DX
Rozmiar papieru określony w
ustawieniu rozmiaru papieru w
urządzeniu nie jest dostępny dla
automatycznego drukowania
dwustronnego.
Naciśnij Go (Idź) i przytrzymaj przez około
dwie sekundy (w razie potrzeby).
Załaduj papier o właściwym rozmiarze do tacy
i ustaw tacę do tego rozmiaru papieru.
Wybierz rozmiar papieru, który jest
obsługiwany przez drukowanie dwustronne.
Rozmiar papieru dostępny do automatycznego
drukowania dwustronnego to A4.
Papier w tacy nie ma
odpowiedniego rozmiaru i nie jest
dostępny dla automatycznego
drukowania dwustronnego.
Błąd wkładu
Kaseta z tonerem nie jest
zainstalowana prawidłowo.
Wyjmij zespół kasety z tonerem i bębna.
Wyjmij kasetę z tonerem i ponownie włóż ją do
zespołu bębna. Ponownie zainstaluj zespół
kasety z tonerem i bębna w urządzeniu.
Jeśli problem występuje nadal, skontaktuj się z
działem obsługi klienta firmy Brother lub z
lokalnym przedstawicielem firmy Brother.
159