Guía del usuario online HL-L2325DW HL-L2350DW HL-L2370DW HL-L2370DWXL HL-L2379DW © 2018 Brother Industries, Ltd. Todos los derechos reservados.
Inicio > Tabla de contenido Tabla de contenido Antes de utilizar su equipo Brother .................................................................................................... 1 Definiciones de notas..................................................................................................................................... 2 Aviso - Exclusión de Garantías (EE. UU. y Canadá) ..................................................................................... 3 Marcas comerciales ...........
Inicio > Tabla de contenido Utilizar Wi-Fi Direct®........................................................................................................................... 65 Funciones de red avanzadas ....................................................................................................................... 75 Imprimir el informe de configuración de la red ................................................................................... 76 Imprimir el informe WLAN ..........................
Inicio > Tabla de contenido Restablecer el equipo Brother.......................................................................................................... 183 Mantenimiento rutinario ................................................................................................................... 184 Reemplazo de consumibles ....................................................................................................................... 185 Reemplazo del cartucho de tóner ..................
Inicio > Antes de utilizar su equipo Brother Antes de utilizar su equipo Brother • Definiciones de notas • Aviso - Exclusión de Garantías (EE. UU.
Inicio > Antes de utilizar su equipo Brother > Definiciones de notas Definiciones de notas Usamos los siguientes símbolos y convenciones a lo largo de toda esta Guía del usuario: ADVERTENCIA AVISO IMPORTANTE NOTA ADVERTENCIA indica una situación potencialmente peligrosa que, si no se evita, puede provocar la muerte o lesiones graves. AVISO indica una situación potencialmente peligrosa que, de no evitarse, puede provocar lesiones leves o moderadas.
Inicio > Antes de utilizar su equipo Brother > Aviso - Exclusión de Garantías (EE. UU. y Canadá) Aviso - Exclusión de Garantías (EE. UU. y Canadá) EL O LOS LICENCIANTES DE BROTHER Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS O AGENTES (EN CONJUNTO EL LICENCIANTE DE BROTHER) NO DAN GARANTÍAS, DE MANERA EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD Y APTITUD PARA UN FIN PARTICULAR, CON RESPECTO AL SOFTWARE.
Inicio > Antes de utilizar su equipo Brother > Marcas comerciales Marcas comerciales BROTHER es una marca comercial o una marca comercial registrada de Brother Industries, Ltd. Microsoft, Windows, Windows Server e Internet Explorer son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos o en otros países. Apple, Mac, Safari, AirPrint, AirPrint Logo, iPad, iPhone y iPod touch son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en Estados Unidos y en otros países.
Inicio > Antes de utilizar su equipo Brother > Nota importante Nota importante • No use este producto en un país distinto del de adquisición, pues podría infringir la normativa sobre electricidad y telecomunicaciones inalámbricas de dicho país. • No todos los modelos están disponibles en todos los países. • Windows 10 en este documento representa Windows 10 Home, Windows 10 Pro, Windows 10 Education y Windows 10 Enterprise.
Inicio > Introducción a su equipo Brother Introducción a su equipo Brother • Vista general del panel de control • Acceder a Brother Utilities (Windows) 6
Inicio > Introducción a su equipo Brother > Vista general del panel de control Vista general del panel de control El panel de control variará en función de su modelo. 1 2 4 3 5 1. LCD (pantalla de cristal líquido) Muestra mensajes para ayudarlo a configurar y utilizar su equipo. Modelos inalámbricos: Un indicador de cuatro niveles muestra la fuerza de la señal inalámbrica si usted está utilizando una conexión inalámbrica. 0 2. Max Botón Encendido/Apagado • Encienda el equipo pulsando .
Back (Atrás) • Pulse para volver un nivel atrás en el menú. • Pulse para seleccionar el dígito anterior mientras se configuran los números. a o b (+ o -) • Pulse para desplazarse por los menús y las opciones. • Pulse para introducir un número o para aumentar o disminuir el número. Presione y mantenga presionado a o b para desplazarse más rápido. Cuando vea el número que desea, pulse OK. 5. Botón Go (Ir) • Pulse para borrar determinados mensajes de error.
Inicio > Introducción a su equipo Brother > Acceder a Brother Utilities (Windows) Acceder a Brother Utilities (Windows) Brother Utilities es un selector de aplicaciones que permite acceder fácilmente a todas las aplicaciones de Brother instaladas en su computadora. 1. Realice una de las siguientes acciones: • (Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2) Haga clic en • (Iniciar) > Todos los programas > Brother > Brother Utilities.
Información relacionada • Introducción a su equipo Brother • Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows) 10
Inicio > Introducción a su equipo Brother > Acceder a Brother Utilities (Windows) > Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows) Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows) 1. Realice una de las siguientes acciones: • (Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2) Haga clic en • (Iniciar) > Todos los programas > Brother > Brother Utilities.
Inicio > Manipulación de papel Manipulación de papel • Cargar papel • Ajustes de papel • Área no imprimible • Soportes de impresión recomendados • Uso de papel especial 12
Inicio > Manipulación de papel > Cargar papel Cargar papel • Cargar e imprimir utilizando la bandeja de papel • Cargar e imprimir papel en la ranura de alimentación manual 13
Inicio > Manipulación de papel > Cargar papel > Cargar e imprimir utilizando la bandeja de papel Cargar e imprimir utilizando la bandeja de papel • Cargar papel en la bandeja de papel 14
Inicio > Manipulación de papel > Cargar papel > Cargar e imprimir utilizando la bandeja de papel > Cargar papel en la bandeja de papel Cargar papel en la bandeja de papel • Si el ajuste de verificación de tamaño está activado y extrajo la bandeja de papel del equipo, aparece un mensaje en la pantalla LCD preguntándole si desea cambiar el tamaño y el tipo de papel. Si es necesario, cambie la configuración del tipo y del tamaño de papel siguiendo las instrucciones que aparecen en la pantalla LCD.
5. Asegúrese de que el papel no supere la marca de nivel máximo del papel (b b b). Si sobrecarga la bandeja de papel, pueden producirse atascos de papel. 6. Empuje lentamente la bandeja de papel completamente en el equipo. 7. Levante la lengüeta del soporte para evitar que el papel se resbale de la bandeja de salida.
Inicio > Manipulación de papel > Cargar papel > Cargar e imprimir papel en la ranura de alimentación manual Cargar e imprimir papel en la ranura de alimentación manual • Cargar e imprimir papel normal, papel delgado, papel reciclado y papel bond en la ranura de alimentación manual • Cargar e imprimir en papel grueso y etiquetas en la ranura de alimentación manual • Cargue e imprima sobres en la ranura de alimentación manual 17
Inicio > Manipulación de papel > Cargar papel > Cargar e imprimir papel en la ranura de alimentación manual > Cargar e imprimir papel normal, papel delgado, papel reciclado y papel bond en la ranura de alimentación manual Cargar e imprimir papel normal, papel delgado, papel reciclado y papel bond en la ranura de alimentación manual Si carga un tamaño de papel diferente en la bandeja, debe cambiar la configuración del tamaño de papel en el equipo o en la computadora al mismo tiempo. 1.
Inicio > Manipulación de papel > Cargar papel > Cargar e imprimir papel en la ranura de alimentación manual > Cargar e imprimir en papel grueso y etiquetas en la ranura de alimentación manual Cargar e imprimir en papel grueso y etiquetas en la ranura de alimentación manual Si carga un tamaño de papel diferente en la bandeja, debe cambiar la configuración del tamaño de papel en el equipo o en la computadora al mismo tiempo. 1. Abra la cubierta trasera del equipo (la bandeja de salida boca arriba).
Cambie sus preferencias de impresión en la pantalla Impresión antes de enviar el trabajo de impresión desde la computadora. 6. Después de que la página impresa salga de la parte posterior del equipo, cargue la siguiente hoja de papel en la ranura de alimentación manual. Repita la acción para cada página que desee imprimir. 7. Cierre la cubierta trasera (la bandeja de salida boca arriba) hasta que quede bloqueada en la posición cerrada.
Inicio > Manipulación de papel > Cargar papel > Cargar e imprimir papel en la ranura de alimentación manual > Cargue e imprima sobres en la ranura de alimentación manual Cargue e imprima sobres en la ranura de alimentación manual Si carga un tamaño de papel diferente en la bandeja, debe cambiar la configuración del tamaño de papel en el equipo o en la computadora al mismo tiempo. 1. Abra la cubierta trasera del equipo (la bandeja de salida boca arriba).
• Cargue el sobre en la ranura de alimentación manual con la superficie de impresión boca arriba. • Jale el sobre completamente hacia afuera cuando vuelva a cargar el sobre en la ranura de alimentación manual. • No coloque más de un sobre a la vez en la ranura de alimentación manual, ya que puede ocasionar un atasco. • Asegúrese de que el sobre esté recto y en la posición correcta en la ranura de alimentación manual.
Inicio > Manipulación de papel > Ajustes de papel Ajustes de papel • Cambiar el tamaño y el tipo de papel • Cambiar la configuración de la comprobación del tamaño de papel 23
Inicio > Manipulación de papel > Ajustes de papel > Cambiar el tamaño y el tipo de papel Cambiar el tamaño y el tipo de papel Cuando cambie el tamaño y tipo de papel que carga en la bandeja, debe cambiar la configuración del tamaño y tipo de papel en la pantalla LCD al mismo tiempo. 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Config. gral.] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para mostrar la opción [Config. bandeja] y, a continuación, pulse OK. 3.
Inicio > Manipulación de papel > Ajustes de papel > Cambiar la configuración de la comprobación del tamaño de papel Cambiar la configuración de la comprobación del tamaño de papel Cuando active la configuración de comprabación de tamaño de su equipo, el equipo mostrará un mensaje cuando retire la bandeja de papel, y le preguntará si cambió el tamaño y tipo de papel. La configuración predeterminada es Activada. 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Config. gral.] y, a continuación, pulse OK. 2.
Inicio > Manipulación de papel > Área no imprimible Área no imprimible Las medidas de la tabla a continuación muestran las áreas máximas no imprimibles de los bordes de los tamaños de papel más utilizados. Las medidas pueden variar según el tamaño de papel o los ajustes de la aplicación que está utilizando. 1 2 4 3 No intente imprimir en estas áreas, su impresión no reflejará ningún resultado en estas áreas.
Inicio > Manipulación de papel > Soportes de impresión recomendados Soportes de impresión recomendados Para obtener una calidad óptima de impresión, recomendamos usar el papel que se enumera en la tabla. Tipo de papel Artículo Papel normal Xerox 4200DP 20 lb Impresión láser Hammermill (24 lb = 90 g/m2) Papel reciclado No se recomienda ninguna marca específica Etiquetas Etiquetas Avery láser blancas n.
Inicio > Manipulación de papel > Uso de papel especial Uso de papel especial Siempre pruebe las muestras de un papel antes de comprarlo para asegurarse de obtener el rendimiento que desea. • NO utilice papel de inyección de tinta, dado que podría producirse un atasco de papel o dañar su equipo. • Si utiliza papel Bond, papel con una superficie rugosa o papel que está arrugado o doblado, el papel puede presentar un rendimiento degradado. Guarde el papel en su embalaje original y manténgalo cerrado.
Inicio > Imprimir Imprimir • Imprimir desde la computadora (Windows) • Imprimir desde la computadora (Mac) • Cancelar una tarea de impresión • Impresión de prueba 29
Inicio > Imprimir > Imprimir desde la computadora (Windows) Imprimir desde la computadora (Windows) • Imprimir un documento (Windows) • Configuraciones de impresión (Windows) • Cambio de la configuración de impresión predefinida (Windows) • Supervisar el estado del equipo desde su computadora (Windows) 30
Inicio > Imprimir > Imprimir desde la computadora (Windows) > Imprimir un documento (Windows) Imprimir un documento (Windows) 1. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. 2. Seleccione Brother XXX-XXXX (donde XXXX es el nombre de su modelo) y, a continuación, haga clic en el botón de preferencias o propiedades de impresión. Aparece la ventana del controlador de impresora. 3. Asegúrese de que ha cargado el papel del tamaño correcto en la bandeja de papel. 4.
11. Complete su operación de impresión.
Inicio > Imprimir > Imprimir desde la computadora (Windows) > Configuraciones de impresión (Windows) Configuraciones de impresión (Windows) Pestaña Básica 1. Tamaño de papel Seleccione el tamaño del papel que desea utilizar. Puede seleccionar uno de los tamaños de papel estándares o bien crear un tamaño de papel personalizado. 2. Orientación Seleccione la orientación (vertical u horizontal) de la impresión.
4. Soporte de impresión Seleccione el tipo de soporte que desea utilizar. Para conseguir los mejores resultados, el equipo ajusta automáticamente las configuraciones de impresión según el tipo de soporte seleccionado. 5. Resolución Seleccione la resolución de impresión. La resolución y la velocidad de impresión están relacionadas: cuanto mayor sea la resolución, menor será la velocidad de impresión del documento. 6. Imprimir configuración Seleccione el tipo de documento que desea imprimir.
Botón Configuración de doble cara Haga clic en este botón para seleccionar el tipo de encuadernación a 2 caras. Hay cuatro tipos de encuadernación a 2 caras disponibles en cada orientación. 9. Fuente del papel Seleccione el origen de papel que coincida con las condiciones o el propósito de la impresión. Primera página Seleccione el origen de papel que se utilizará para imprimir la primera página. Otras páginas Seleccione el origen de papel que se utilizará para imprimir la página segunda y posteriores.
2. Impresión inversa Seleccione esta opción para girar la imagen impresa 180 grados. 3. Utilizar marca de agua Seleccione esta opción para imprimir un logotipo o texto en el documento como marca de agua. Seleccione una de las marcas de agua predefinidas, añada una nueva marca de agua o utilice un archivo de imagen que haya creado usted mismo. 4. Impresión de encabezado y pie de página Seleccione esta opción para imprimir en el documento la fecha, la hora y el nombre del usuario que ha iniciado la sesión. 5.
Inicio > Imprimir > Imprimir desde la computadora (Windows) > Cambio de la configuración de impresión predefinida (Windows) Cambio de la configuración de impresión predefinida (Windows) Cuando cambie los ajustes de impresión, los cambios solo se aplican en documentos impresos con tal aplicación. Para cambiar los ajustes de impresión en todas las aplicaciones de Windows, debe configurar las propiedades del controlador de impresora. 1.
Inicio > Imprimir > Imprimir desde la computadora (Windows) > Supervisar el estado del equipo desde su computadora (Windows) Supervisar el estado del equipo desde su computadora (Windows) La utilidad Status Monitor es una herramienta de software configurable para supervisar el estado de uno o más dispositivos, permitiendo obtener notificación inmediata de cualquier error. • Realice una de las siguientes acciones: de la bandeja de tareas.
Inicio > Imprimir > Imprimir desde la computadora (Mac) Imprimir desde la computadora (Mac) • Imprimir un documento (Mac) • Opciones de impresión (Mac) • Supervisar el estado del equipo desde su computadora (Mac) 39
Inicio > Imprimir > Imprimir desde la computadora (Mac) > Imprimir un documento (Mac) Imprimir un documento (Mac) Modelos relacionados: HL-L2350DW/HL-L2370DW/HL-L2370DWXL 1. Asegúrese de que ha cargado el papel del tamaño correcto en la bandeja de papel. 2. En una aplicación, como Apple TextEdit, haga clic en el menú Archivo y, a continuación, seleccione Imprimir. 3. Seleccione Brother XXX-XXXX (donde XXXX es el nombre de su modelo). 4. Escriba el número de copias que desea en el campo Copias. 5.
Inicio > Imprimir > Imprimir desde la computadora (Mac) > Opciones de impresión (Mac) Opciones de impresión (Mac) Modelos relacionados: HL-L2350DW/HL-L2370DW/HL-L2370DWXL Configuración de página 1. Tamaño del papel Seleccione el tamaño del papel que desea utilizar. Puede seleccionar uno de los tamaños de papel estándares o bien crear un tamaño de papel personalizado. 2. Orientación Seleccione la orientación (vertical u horizontal) de la impresión.
Disposición 1. Págs. por hoja Seleccione el número de páginas que se imprimirán en una sola hoja de papel. 2. Orientación Seleccione el orden de las páginas cuando imprima varias páginas en una sola hoja de papel. 3. Borde Seleccione el tipo de borde que se utilizará cuando imprima varias páginas en una sola hoja de papel. 4. A doble cara Seleccione si desea imprimir en ambas caras del papel. 5. Invertir orientación de la página Seleccione esta opción para girar la imagen impresa 180 grados. 6.
Gestión del papel 1. Intercalar páginas Seleccione esta opción para imprimir series de documentos de varias páginas con el orden de páginas original. Cuando esta opción está seleccionada, se imprime una copia completa del documento y, a continuación, la copia se vuelve a imprimir el número de veces seleccionado. Si esta opción no está seleccionada, cada página se imprime el número de veces seleccionado antes de que se imprima la página siguiente del documento. 2.
Imprimir configuración 1. Soporte de impresión Seleccione el tipo de soporte que desea utilizar. Para conseguir los mejores resultados, el equipo ajusta automáticamente las configuraciones de impresión según el tipo de soporte seleccionado. 2. Calidad de impresión Seleccione la resolución de impresión deseada. La calidad y la velocidad de impresión están relacionadas: cuanto mayor sea la calidad, menor será la velocidad de impresión del documento. 3.
Otras opciones de impresión Saltar página en blanco Seleccione esta opción para permitir que el controlador de impresora detecte automáticamente las páginas en blanco y las excluya de la impresión.
Inicio > Imprimir > Imprimir desde la computadora (Mac) > Supervisar el estado del equipo desde su computadora (Mac) Supervisar el estado del equipo desde su computadora (Mac) Modelos relacionados: HL-L2350DW/HL-L2370DW/HL-L2370DWXL La utilidad Status Monitor es una herramienta de software configurable para supervisar el estado de un dispositivo, que le permite recibir notificaciones inmediatas de mensajes de error, tales como bandeja de papel vacía o atasco de papel, a intervalos de actualización previame
Administración basada en Web (para conexión de red únicamente) Acceda al sistema Administración basada en Web haciendo clic en el icono del equipo en la pantalla Status Monitor. Se puede utilizar un navegador web estándar para administrar el equipo mediante HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto).
Inicio > Imprimir > Cancelar una tarea de impresión Cancelar una tarea de impresión 1. En el panel de control del equipo, mantenga presionado Go (Ir) durante aproximadamente dos segundos para cancelar el trabajo de impresión actual. Para cancelar múltiples trabajos de impresión, mantenga pulsado Go (Ir) por seis segundos.
Inicio > Imprimir > Impresión de prueba Impresión de prueba Si hay problemas con calidad de impresión, siga estas instrucciones para hacer una impresión de prueba: 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Impresora] y, a continuación, pulse OK. 2. (HL-L2370DW/HL-L2370DWXL/HL-L2379DW) Pulse a o b para mostrar la opción [Opc. impresión] y, a continuación, pulse OK. 3. Pulse a o b para mostrar la opción [Impr. de prueba] y, a continuación, pulse Go (Ir). El equipo imprimirá la página de prueba.
Inicio > Red Red • Funciones de red básicas admitidas • Software y utilidades de administración de la red • Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica • Funciones de red avanzadas • Información técnica para usuarios avanzados 50
Inicio > Red > Funciones de red básicas admitidas Funciones de red básicas admitidas El servidor de impresión es compatible con diversas funciones dependiendo del sistema operativo. Utilice esta tabla para comprobar qué conexiones y funciones de red son compatibles con cada sistema operativo. Sistemas operativos Windows 7 Windows 8 Windows 10 Windows Server 2008/2008 R2/2012/2012 R2/2016/2019 macOS v10.10.5 macOS v10.11.x macOS v10.12.x macOS v10.14.x macOS v10.15.
Inicio > Red > Software y utilidades de administración de la red Software y utilidades de administración de la red Configurar y cambiar los ajustes de red del equipo Brother utilizando una utilidad de administración.
Inicio > Red > Software y utilidades de administración de la red > Conocer el software y las utilidades de administración de la red Conocer el software y las utilidades de administración de la red Administración basada en Web Administración basada en Web es una utilidad que usa un navegador web estándar para administrar el equipo mediante el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) o el protocolo de transferencia de hipertexto a través de capa de sockets seguros (HTTPS).
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica Para conectar el equipo a la red inalámbrica, le recomendamos que use el disco de instalación de Brother.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Antes de configurar el equipo Brother para una red inalámbrica Antes de configurar el equipo Brother para una red inalámbrica Antes de intentar configurar una red inalámbrica, confirme lo siguiente: • Para conseguir unos resultados óptimos en la impresión cotidiana de documentos, coloque el equipo Brother lo más cerca posible del punto de acceso de LAN inalámbrica/enrutador evitando al máximo los obstáculos.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Configurar el equipo para una red inalámbrica Configurar el equipo para una red inalámbrica 1. Encienda la computadora e inserte el disco de instalación de Brother. • En Windows, siga estas instrucciones: • En Mac, haga clic en Driver Download para ir al Brother Solutions Center. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para instalar los controladores de impresora. 2.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Configurar el equipo para usarlo en una red inalámbrica utilizando el método de una sola pulsación de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) Configurar el equipo para usarlo en una red inalámbrica utilizando el método de una sola pulsación de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) Si su punto de acceso/enrutador inalámbrico soporta WPS (PBC: Push Button Configuration, o configuración por botón), puede utilizar WPS desde el menú d
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Configurar el equipo para usarlo en una red inalámbrica utilizando el método PIN de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) Configurar el equipo para usarlo en una red inalámbrica utilizando el método PIN de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) Si el punto de acceso de LAN inalámbrica/enrutador es compatible con WPS, puede utilizar el método PIN (número de identificación personal) para configurar los ajustes de la red inalámbric
Los enrutadores o los puntos de acceso que admiten WPS tienen el símbolo que se muestra a continuación: 1. Pulse a o b para seleccionar la opción [Red] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para seleccionar la opción [WLAN(Wi-Fi)] y, a continuación, pulse OK. 3. Pulse a o b para seleccionar la opción [Cód WPS cn PIN] y, a continuación, pulse OK. 4. Si aparece [¿Activar WLAN?], pulse b para seleccionar Activado. De este modo, se iniciará el asistente de configuración inalámbrica.
Si el dispositivo inalámbrico está conectado correctamente, en la pantalla LCD del equipo aparecerá [Conectada]. Ha finalizado la configuración de la red inalámbrica. Para instalar Paquete completo de controladores y software necesario para el funcionamiento en su dispositivo, introduzca el disco de instalación de Brother en su computadora o diríjase a la página Descargas de su modelo de Brother Solutions Center en support.brother.com.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Configure el equipo para una red inalámbrica mediante el Asistente de configuración del panel de control del equipo Configure el equipo para una red inalámbrica mediante el Asistente de configuración del panel de control del equipo Antes de configurar su equipo, se recomienda escribir sus ajustes de red inalámbrica. Necesitará esta información antes de seguir con la configuración. 1.
• Si el método de autenticación es Sistema abierto y el modo de encriptación es Ninguno, vaya al paso siguiente. 9. El equipo intenta conectarse al dispositivo inalámbrico que ha seleccionado. Si el dispositivo inalámbrico está conectado correctamente, en la pantalla LCD del equipo aparecerá [Conectada]. Ha finalizado la configuración de la red inalámbrica.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Configure el equipo para una red inalámbrica cuando la SSID no está programada Configure el equipo para una red inalámbrica cuando la SSID no está programada Antes de configurar su equipo, se recomienda escribir sus ajustes de red inalámbrica. Necesitará esta información antes de seguir con la configuración. 1. Compruebe y anote la configuración de red inalámbrica actual.
Su equipo Brother solo admite el uso de la primera clave WEP. 11. Para aplicar los ajustes, seleccione b. Para cancelar, pulse a. 12. El equipo intentará conectarse con el dispositivo inalámbrico que haya seleccionado. Si el dispositivo inalámbrico está conectado correctamente, en la pantalla LCD del equipo aparecerá [Conectada]. Ha finalizado la configuración de la red inalámbrica.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Utilizar Wi-Fi Direct® Utilizar Wi-Fi Direct® • Imprimir desde el dispositivo móvil mediante Wi-Fi Direct • Configurar la red Wi-Fi Direct • No puedo completar la configuración de la red inalámbrica 65
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Utilizar Wi-Fi Direct® > Imprimir desde el dispositivo móvil mediante Wi-Fi Direct Imprimir desde el dispositivo móvil mediante Wi-Fi Direct Wi-Fi Direct es uno de los métodos de configuración inalámbrica desarrollados por Wi-Fi Alliance®.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar la red Wi-Fi Direct Configurar la red Wi-Fi Direct Establezca la configuración de la red Wi-Fi Direct desde el panel de control del equipo.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar la red Wi-Fi Direct > Información general sobre la configuración de la red Wi-Fi Direct Información general sobre la configuración de la red Wi-Fi Direct Las siguientes instrucciones ofrecen cinco métodos de configuración del equipo Brother en un entorno de red inalámbrica. Seleccione el método que prefiera para su entorno: Compruebe la configuración del dispositivo móvil.
• Configurar la red Wi-Fi Direct utilizando el método PIN de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) • Configurar la red Wi-Fi Direct manualmente 69
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar la red Wi-Fi Direct > Configurar la red Wi-Fi Direct mediante el método de una sola pulsación Configurar la red Wi-Fi Direct mediante el método de una sola pulsación Si su dispositivo móvil admite Wi-Fi Direct, siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct: 1. Pulse a o b para seleccionar la opción [Red] y, a continuación, pulse OK. 2.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar la red Wi-Fi Direct > Configurar la red Wi-Fi Direct mediante el método de Wi-Fi Protected Setup™ de una pulsación (WPS) Configurar la red Wi-Fi Direct mediante el método de Wi-Fi Protected Setup™ de una pulsación (WPS) Si su dispositivo móvil admite el método WPS (PBC: Push Button Configuration, o configuración por botón), siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Dire
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar la red Wi-Fi Direct > Configurar la red Wi-Fi Direct utilizando el método PIN Configurar la red Wi-Fi Direct utilizando el método PIN Si su dispositivo móvil admite el método PIN de Wi-Fi Direct, siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct: 1. Pulse a o b para seleccionar la opción [Red] y, a continuación, pulse OK. 2.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar la red Wi-Fi Direct > Configurar la red Wi-Fi Direct utilizando el método PIN de WiFi Protected Setup™ (WPS) Configurar la red Wi-Fi Direct utilizando el método PIN de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) Si su dispositivo móvil es compatible con el método PIN de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS), siga estos pasos para configurar una red Wi-Fi Direct: 1.
Inicio > Red > Métodos adicionales de configuración del equipo Brother para una red inalámbrica > Utilizar Wi-Fi Direct® > Configurar la red Wi-Fi Direct > Configurar la red Wi-Fi Direct manualmente Configurar la red Wi-Fi Direct manualmente Si su dispositivo móvil no admite Wi-Fi Direct o WPS, debe configurar manualmente una red Wi-Fi Direct. 1. Pulse a o b para seleccionar la opción [Red] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para seleccionar la opción [Wi-Fi Direct] y, a continuación, pulse OK. 3.
Inicio > Red > Funciones de red avanzadas Funciones de red avanzadas • Imprimir el informe de configuración de la red • Imprimir el informe WLAN 75
Inicio > Red > Funciones de red avanzadas > Imprimir el informe de configuración de la red Imprimir el informe de configuración de la red El informe de configuración de la red enumera la configuración de la red, incluidos los ajustes del servidor de impresión de la red. • Nombre de nodo: El nombre de nodo aparece en el informe actual de configuración de la red.
Inicio > Red > Funciones de red avanzadas > Imprimir el informe WLAN Imprimir el informe WLAN El informe de WLAN refleja el estado de la red inalámbrica del equipo. Si la conexión inalámbrica no es correcta, compruebe el código de error en el informe impreso. 1. Pulse a o b para seleccionar la opción [Imp. informes] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para seleccionar la opción [Informe WLAN] y, a continuación, pulse OK. 3. Pulse Go (Ir). El equipo imprimirá el informe WLAN.
Inicio > Red > Funciones de red avanzadas > Imprimir el informe WLAN > Códigos de error del informe de LAN inalámbrica Códigos de error del informe de LAN inalámbrica Si el informe de LAN inalámbrica indica que no se pudo realizar la conexión, compruebe el código de error impreso en el informe y consulte las instrucciones correspondientes en la tabla: Código de error Problema y soluciones recomendadas TS-01 La configuración inalámbrica no está activada, active la configuración inalámbrica.
Código de error Problema y soluciones recomendadas TS-08 Se detectaron dos o más puntos de acceso WLAN que tienen WPS activado. • Compruebe que solo un punto de acceso/enrutador WLAN dentro del alcance tenga el método WPS activo e intente de nuevo. • Intente nuevamente luego de unos minutos para evitar efectos de otros puntos de acceso.
Inicio > Red > Información técnica para usuarios avanzados Información técnica para usuarios avanzados • Reajustar la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica 80
Inicio > Red > Información técnica para usuarios avanzados > Reajustar la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica Reajustar la configuración de la red a los ajustes predeterminados de fábrica Puede utilizar el panel de control del equipo para restaurar el servidor de impresión a su configuración predeterminada de fábrica. Esto permite restablecer toda la información como, por ejemplo, la contraseña o la dirección IP.
Inicio > Seguridad Seguridad • Bloquear los Ajustes del equipo • Funciones de seguridad de red 82
Inicio > Seguridad > Bloquear los Ajustes del equipo Bloquear los Ajustes del equipo Antes de encender el Bloqueo de acceso del equipo, anote cuidadosamente su contraseña. Si olvida la contraseña, debe restarurar todas las contraseñas almacenadas en el equipo al contactarse con el administrador o con el Servicio de atención al cliente de Brother.
Inicio > Seguridad > Bloquear los Ajustes del equipo > Configuración de detalles de bloqueo Configuración de detalles de bloqueo Utilice la función de bloqueo de configuración para bloquear el acceso no autorizado a la configuración del equipo. Cuando Setting Lock está configurado en On, no puede acceder a los ajustes del equipo sin ingresar la contraseña.
Inicio > Seguridad > Bloquear los Ajustes del equipo > Configuración de detalles de bloqueo > Establezca la contraseña de Setting Lock Establezca la contraseña de Setting Lock 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Config. gral.] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para mostrar la opción [Bloqueo ajuste] y, a continuación, pulse OK. 3. Ingrese un número de cuatro dígitos para la contraseña. Para introducir cada dígito, pulse a o b para seleccionar un número y, a continuación, pulse OK. 4.
Inicio > Seguridad > Bloquear los Ajustes del equipo > Configuración de detalles de bloqueo > Cambiar la contraseña de Setting Lock Cambiar la contraseña de Setting Lock 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Config. gral.] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para mostrar la opción [Bloqueo ajuste] y, a continuación, pulse OK. 3. Pulse a o b para seleccionar la opción [Configurar clave] y, a continuación, pulse OK. 4. Introduzca la contraseña actual de cuatro dígitos.
Inicio > Seguridad > Bloquear los Ajustes del equipo > Configuración de detalles de bloqueo > Activar Setting Lock Activar Setting Lock 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Config. gral.] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para mostrar la opción [Bloqueo ajuste] y, a continuación, pulse OK. 3. Pulse OK cuando la pantalla LCD muestra [Sí]. 4. Introduzca la contraseña actual de cuatro dígitos. Para introducir cada dígito, pulse a o b para seleccionar un número y, a continuación, pulse OK.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red Funciones de seguridad de red • Antes de utilizar las funciones de seguridad de la red • Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura • Enviar un correo electrónico de manera segura 88
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Antes de utilizar las funciones de seguridad de la red Antes de utilizar las funciones de seguridad de la red El equipo Brother emplea algunos de los protocolos de seguridad de red y encriptación más recientes de entre los disponibles en la actualidad. Estas funciones de red se pueden integrar en su plan general de seguridad de red para ayudar a proteger sus datos y evitar accesos no autorizados al equipo.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura • Introducción a SSL/TLS • Certificados y Administración basada en Web • Administrar el equipo de red de manera segura mediante Administración basada en Web • Administre su equipo de red de manera segura utilizando BRAdmin Professional (Windows) • Imprimir documentos de forma segura usando SSL/TLS 90
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Introducción a SSL/TLS Introducción a SSL/TLS Capa de sockets seguros (SSL) o Seguridad de la capa de transporte (TLS) es un método efectivo de protección de los datos que se envían a través de una red de área local o red de área amplia (LAN o WAN).
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Introducción a SSL/TLS > Breve historia de SSL/TLS Breve historia de SSL/TLS SSL/TLS se creó originalmente para proteger la información sobre el tráfico web, concretamente los datos enviados entre los servidores y los navegadores web.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Introducción a SSL/TLS > Ventajas de utilizar SSL/TLS Ventajas de utilizar SSL/TLS La ventaja principal de utilizar SSL/TLS en equipos Brother radica en garantizar una impresión segura a través de una red IP al impedir que usuarios no autorizados puedan leer los datos que se envían al equipo.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web Certificados y Administración basada en Web Debe configurar un certificado para administrar el equipo Brother incorporado a la red mediante SSL/TLS de manera segura. Debe utilizar Administración basada en Web para configurar un certificado.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Funciones de los certificados de seguridad compatibles Funciones de los certificados de seguridad compatibles El equipo Brother es compatible con el uso de varios certificados de seguridad, lo que permite una administración, autenticación y comunicación seguras con el equipo.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado Crear e instalar un certificado • Guía paso a paso para la creación e instalación de un certificado • Crear e instalar un certificado autoemitido • Crear e instalar un certificado de una Autoridad de certificación (CA) • Importar y exportar un certificado de CA 96
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Guía paso a paso para la creación e instalación de un certificado Guía paso a paso para la creación e instalación de un certificado Hay dos opciones al momento de elegir un certificado de seguridad: usar un certificado autoemitido o utilizar un certificado de una Autoridad de certificación (CA).
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado autoemitido Crear e instalar un certificado autoemitido • Crear un certificado autoemitido • Instalar el certificado autoemitido para usuarios de Windows con derechos de administrador • Importe y Exporte el certificado autoemitido en el equipo Brother 98
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado autoemitido > Crear un certificado autoemitido Crear un certificado autoemitido 1. Inicie su navegador web. 2. Introduzca “http://dirección IP del equipo” en la barra de direcciones de su navegador (donde “dirección IP del equipo” es la dirección IP del equipo).
17. Haga clic en Sí para reiniciar el servidor de impresión. El certificado autoemitido se creará y guardará en la memoria de su equipo. Para usar la comunicación SSL/TLS, el certificado autoemitido debe instalarse en su equipo.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado autoemitido > Instalar el certificado autoemitido para usuarios de Windows con derechos de administrador Instalar el certificado autoemitido para usuarios de Windows con derechos de administrador Los siguientes pasos son para Microsoft Internet Explorer.
Si aparece la pantalla Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí. 3. Escriba “https://dirección IP del equipo” en la barra de direcciones de su navegador para acceder al equipo (donde “dirección IP del equipo” es la dirección IP del equipo o el nombre del nodo que le asignó al certificado). 4. Haga clic en Vaya a este sitio web (no recomendado).
5. Haga clic en Error de certificado y, a continuación, en Ver certificado. 6. Haga clic en Instalar certificado.... 7. Cuando aparezca Asistente para importación de certificados, haga clic en Siguiente. 8. Seleccione Colocar todos los certificados en el siguiente almacén y luego haga clic en Examinar....
9. Seleccione Entidades de certificación raíz de confianza y luego haga clic en Aceptar. 10. Haga clic en Siguiente. 11. Haga clic en Finalizar. 12. Haga clic en Sí, si la huella digital (thumbprint) es correcta.
La huella digital (thumbprint) se imprime en el informe de configuración de la red. 13. Haga clic en Aceptar. El certificado autoemitido ya se encuentra instalado en el equipo y la comunicación SSL/TLS se encuentra disponible.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado autoemitido > Importe y Exporte el certificado autoemitido en el equipo Brother Importe y Exporte el certificado autoemitido en el equipo Brother Puede almacenar los certificados autoemitidos en su equipo Brother y administrarlos mediante su importación y exportación.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado autoemitido > Importe y Exporte el certificado autoemitido en el equipo Brother > Importe el certificado autoemitido Importe el certificado autoemitido 1. Inicie su navegador web. 2.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado autoemitido > Importe y Exporte el certificado autoemitido en el equipo Brother > Exportar el certificado autoemitido Exportar el certificado autoemitido 1. Inicie su navegador web. 2.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado de una Autoridad de certificación (CA) Crear e instalar un certificado de una Autoridad de certificación (CA) Si ya dispone de un certificado de una CA externa de confianza, puede almacenar el certificado y la clave privada en el equipo y administrarlos mediante una importación y
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado de una Autoridad de certificación (CA) > Crear un pedido de firma de certificado (CSR) Crear un pedido de firma de certificado (CSR) Un pedido de firma de certificado (CSR) es una petición enviada a una autoridad de certificado (CA) para autenticar las credenciales que se encuentr
11. Haga clic en Enviar. El CSR aparece en su pantalla. Guarde el CSR como un archivo o copie y pegue en un formulario CSR en línea ofrecido por una Autoridad de Certificado. 12. Haga clic en Guardar. • Siga la política CA según el método para enviar un CSR a su CA. • Si está usando el CA raíz de empresa de Windows Server 2008/2012/2012 R2/2016/2019, recomendamos usar el servidor web de plantilla de certificado para crear el certificado del cliente de forma segura.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado de una Autoridad de certificación (CA) > Instalar un certificado en su equipo Brother Instalar un certificado en su equipo Brother Cuando reciba un certificado de una CA, siga los pasos a continuación para instalarlo en el servidor de impresión: Sólo un certificado emitido con la
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado de una Autoridad de certificación (CA) > Importe y Exporte el certificado y la clave privada Importe y Exporte el certificado y la clave privada Almacene el certificado y la clave privada en su equipo y adminístrelos mediante su importación y exportación.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado de una Autoridad de certificación (CA) > Importe y Exporte el certificado y la clave privada > Importe un certificado y clave privada Importe un certificado y clave privada 1. Inicie su navegador web. 2.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Crear e instalar un certificado de una Autoridad de certificación (CA) > Importe y Exporte el certificado y la clave privada > Exportar el certificado y la clave privada Exportar el certificado y la clave privada 1. Inicie su navegador web. 2.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Importar y exportar un certificado de CA Importar y exportar un certificado de CA Puede importar, exportar y almacenar certificados de CA en el equipo Brother.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Importar y exportar un certificado de CA > Importar un certificado de CA Importar un certificado de CA 1. Inicie su navegador web. 2. Introduzca “http://dirección IP del equipo” en la barra de direcciones de su navegador (donde “dirección IP del equipo” es la dirección IP del equipo). Por ejemplo: http://192.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Crear e instalar un certificado > Importar y exportar un certificado de CA > Exportar un certificado de CA Exportar un certificado de CA 1. Inicie su navegador web. 2. Introduzca “http://dirección IP del equipo” en la barra de direcciones de su navegador (donde “dirección IP del equipo” es la dirección IP del equipo). Por ejemplo: http://192.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Certificados y Administración basada en Web > Administrar múltiples certificados Administrar múltiples certificados La función de múltiples certificados permite utilizar Administración basada en Web para administrar cada certificado instalado en el equipo.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Administrar el equipo de red de manera segura mediante Administración basada en Web Administrar el equipo de red de manera segura mediante Administración basada en Web Para administrar el equipo de red de manera segura, debe utilizar las utilidades de administración con protocolos de seguridad. Recomendamos utilizar el protocolo HTTPS para la administración segura.
• Acceso de lectura-escritura SNMP v1/v2c En este modo, el servidor de impresión utiliza la versión 1 y la versión 2c del protocolo SNMP. En este modo puede utilizar todas las aplicaciones de Brother. No obstante, no es seguro, ya que no autenticará al usuario y los datos no se encriptarán.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Administre su equipo de red de manera segura utilizando BRAdmin Professional (Windows) Administre su equipo de red de manera segura utilizando BRAdmin Professional (Windows) Para usar la utilidad BRAdmin Professional, debe: • Utilice la última versión de BRAdmin Professional. Vaya a la página Descargas del modelo en el Brother Solutions Center en support.brother.com.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Administrar el equipo de red mediante SSL/TLS de manera segura > Imprimir documentos de forma segura usando SSL/TLS Imprimir documentos de forma segura usando SSL/TLS Para imprimir documentos de forma segura con protocolo IPP, use el protocolo IPPS. 1. Inicie su navegador web. 2. Introduzca “http://dirección IP del equipo” en la barra de direcciones de su navegador (donde “dirección IP del equipo” es la dirección IP del equipo). Por ejemplo: http://192.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Enviar un correo electrónico de manera segura Enviar un correo electrónico de manera segura • Configurar el envío de correos electrónicos mediante Administración basada en Web • Enviar un correo electrónico con autenticación de usuario • Enviar un correo electrónico de manera segura mediante SSL TLS 124
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Enviar un correo electrónico de manera segura > Configurar el envío de correos electrónicos mediante Administración basada en Web Configurar el envío de correos electrónicos mediante Administración basada en Web Se recomienda utilizar Administración basada en Web para configurar el envío seguro de correos electrónicos con autenticación de usuario o el envío de correos electrónicos con SSL/TLS. 1. Inicie su navegador web. 2.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Enviar un correo electrónico de manera segura > Enviar un correo electrónico con autenticación de usuario Enviar un correo electrónico con autenticación de usuario El equipo Brother es compatible con el método SMTP-AUTH para enviar un correo electrónico por medio de un servidor de correo electrónico que requiera autenticación de usuario. Este método evita que usuarios no autorizados puedan acceder al servidor de correo electrónico.
Inicio > Seguridad > Funciones de seguridad de red > Enviar un correo electrónico de manera segura > Enviar un correo electrónico de manera segura mediante SSL TLS Enviar un correo electrónico de manera segura mediante SSL TLS El equipo Brother es compatible con los métodos SSL/TLS para enviar un correo electrónico por medio de un servidor de correo electrónico que requiere comunicación SSL/TLS segura.
Número de puerto Si selecciona SSL, el valor Puerto cambiará para coincidir con el protocolo. Para cambiar el número de puerto manualmente, escriba el número de puerto una vez que haya seleccionado SSL/TLS. Debe configurar el método de comunicación SMTP del equipo de modo que se corresponda con el método utilizado por el servidor de correo electrónico. Para obtener más información sobre la configuración del servidor de correo electrónico, póngase en contacto con el administrador de red o con su ISP.
Inicio > Dispositivos móviles Dispositivos móviles • AirPrint • Impresión móvil para Windows • Servicio de impresión Mopria® • Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles • Brother Mobile Connect 129
Inicio > Dispositivos móviles > AirPrint AirPrint • Información sobre AirPrint • Antes de utilizar AirPrint • Imprimir con AirPrint 130
Inicio > Dispositivos móviles > AirPrint > Información sobre AirPrint Información sobre AirPrint AirPrint es una solución de impresión para sistemas operativos Apple que permite imprimir fotos, mensajes de correo electrónico, páginas web y documentos de forma inalámbrica desde dispositivos iPad, iPhone, iPod touch y computadoras Mac sin necesidad de instalar un controlador. Para obtener más información, acceda al sitio web de Apple.
Inicio > Dispositivos móviles > AirPrint > Antes de utilizar AirPrint Antes de utilizar AirPrint • Configuración de red para usar AirPrint • Inhabilite o habilite AirPrint a través de la Administración basada en Web (el navegador web) 132
Inicio > Dispositivos móviles > AirPrint > Antes de utilizar AirPrint > Configuración de red para usar AirPrint Configuración de red para usar AirPrint Para usar AirPrint, su dispositivo móvil debe conectarse a la red inalámbrica a la que está conectado su equipo Brother. AirPrint es compatible con las conexiones inalámbricas que usan el modo de infraestructura o Wi-Fi Direct®. Para configurar su dispositivo móvil para conectarse a una red inalámbrica, consulte la guía del usuario del dispositivo móvil.
Inicio > Dispositivos móviles > AirPrint > Antes de utilizar AirPrint > Inhabilite o habilite AirPrint a través de la Administración basada en Web (el navegador web) Inhabilite o habilite AirPrint a través de la Administración basada en Web (el navegador web) Confirme que su equipo Brother esté conectado a la misma red que su computadora. 1. Inicie su navegador web. 2.
Inicio > Dispositivos móviles > AirPrint > Imprimir con AirPrint Imprimir con AirPrint • Imprimir desde un dispositivo iPad, iPhone o iPod Touch • Antes de utilizar AirPrint (macOS) • Imprimir con AirPrint (macOS) 135
Inicio > Dispositivos móviles > AirPrint > Imprimir con AirPrint > Imprimir desde un dispositivo iPad, iPhone o iPod Touch Imprimir desde un dispositivo iPad, iPhone o iPod Touch El procedimiento utilizado para imprimir puede variar en función de la aplicación. En el ejemplo siguiente se utiliza Safari. 1. Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido. 2. Utilice Safari para abrir la página que desea imprimir. 3. Toque o . 4. Toque Imprimir. 5. Asegúrese de que el equipo Brother esté seleccionado.
Inicio > Dispositivos móviles > AirPrint > Imprimir con AirPrint > Antes de utilizar AirPrint (macOS) Antes de utilizar AirPrint (macOS) Antes de imprimir con macOS, agregue el equipo Brother a la lista de impresoras en la computadora Mac. 1. Seleccione Preferencias del Sistema en el menú Apple. 2. Haga clic en Impresoras y escáneres. 3. Haga clic en el icono + debajo del panel de impresoras a la izquierda. 4. Haga clic en Añadir impresora o escáner…. Aparece la pantalla Añadir. 5.
Inicio > Dispositivos móviles > AirPrint > Imprimir con AirPrint > Imprimir con AirPrint (macOS) Imprimir con AirPrint (macOS) El procedimiento utilizado para imprimir puede variar en función de la aplicación. En el ejemplo siguiente se utiliza Safari. Antes de imprimir, asegúrese de que su equipo Brother esté en la lista de impresoras en su computadora Mac. 1. Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido. 2. Utilice Safari para abrir la página que desea imprimir en su computadora Mac. 3.
Inicio > Dispositivos móviles > Impresión móvil para Windows Impresión móvil para Windows La Impresión móvil para Windows es una función que permite imprimir de forma inalámbrica desde un dispositivo móvil Windows. Puede conectarse a la misma red que su equipo Brother e imprimir sin instalar el controlador de la impresora en el dispositivo. Muchas aplicaciones de Windows son compatibles con esta función. 2 1 3 1. Dispositivo móvil Windows (Windows 10 Mobile o posterior) 2. Conexión Wi-Fi® 3.
Inicio > Dispositivos móviles > Servicio de impresión Mopria® Servicio de impresión Mopria® El servicio de impresión Mopria® es una función de impresión para dispositivos móviles Android™ (versión Android™ 4.4 o posteriores), desarrollada por Mopria® Alliance. Este servicio permite conectar un dispositivo a la misma red que su equipo e imprimir sin necesidad de configurar opciones adicionales. Muchas aplicaciones Android™ nativas admiten impresión. 2 1 3 1. Android™ 4.4 o posteriores 2.
Inicio > Dispositivos móviles > Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles Modelos relacionados: HL-L2325DW/HL-L2350DW/HL-L2370DW/HL-L2370DWXL Utilice Brother iPrint&Scan para imprimir desde diferentes dispositivos móviles. • Para dispositivos Android™: Brother iPrint&Scan permite utilizar las funciones del equipo Brother directamente desde un dispositivo Android™ sin utilizar una computadora.
Inicio > Dispositivos móviles > Brother Mobile Connect Brother Mobile Connect Utilice Brother Mobile Connect para imprimir desde su dispositivo móvil. • Para dispositivos Android™: Brother Mobile Connect permite utilizar las funciones del equipo Brother directamente desde un dispositivo Android™. Descargue e instale Brother Mobile Connect desde Google Play™.
Inicio > Brother iPrint&Scan para Windows y Mac Brother iPrint&Scan para Windows y Mac • Descripción general de Brother iPrint&Scan 143
Inicio > Brother iPrint&Scan para Windows y Mac > Descripción general de Brother iPrint&Scan Descripción general de Brother iPrint&Scan Utilice Brother iPrint&Scan para Windows y Mac para imprimir desde su computadora. Las siguientes pantallas muestran un ejemplo de Brother iPrint&Scan para Windows. La pantalla real puede diferir en función de la versión de la aplicación. • Para Windows Vaya a la página Descargas de su modelo de Brother Solutions Center en support.brother.
Inicio > Solución de problemas Solución de problemas Utilice esta sección para resolver problemas típicos que pueda encontrar cuando utiliza su equipo Brother. Puede solucionar la mayoría de los problemas por su cuenta. IMPORTANTE Para obtener ayuda técnica, debe llamar al país donde adquirió el equipo. Las llamadas deben realizarse desde ese país. El uso de consumibles de marcas distintas de Brother puede afectar a la calidad de la impresión, el rendimiento del hardware y la fiabilidad del equipo.
Inicio > Solución de problemas > Mensajes de error y mantenimiento Mensajes de error y mantenimiento Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores que provoquen la sustitución de artículos de oficina. Si ocurriera, el equipo identifica el error y solicita un mantenimiento rutinario y muestra el mensaje adecuado. La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes. Siga las instrucciones en la columna Acción para solucionar el error y quitar el mensaje.
Mensaje de error Causa Acción Error cartucho El cartucho de tóner no está instalado correctamente. Retire el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor. Retire el cartucho de tóner y vuelva a colocarlo en la unidad de tambor. Vuelva a instalar el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor en el equipo. Si el problema persiste, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Brother o a su distribuidor de Brother local. Error de tam.
Mensaje de error Causa Acción Reemplaz. tambor Es el momento de sustituir la unidad de tambor. Sustituya la unidad de tambor con una nueva. El contador de la unidad de tambor no se restableció al instalar un nuevo tambor. Restablezca el contador de la unidad de tambor. Reemplazar tóner El cartucho de tóner ha llegado al final de su vida útil. El equipo detiene todas las operaciones de impresión. Sustituya el cartucho de tóner con uno nuevo. Sin memoria La memoria del equipo está llena.
Mensaje de error Causa Acción Tmño no coincide El papel en la bandeja no es del tamaño correcto. Cargue papel del tamaño correcto en la bandeja indicada en la pantalla LCD y defina el tamaño de papel para la bandeja. Pulse Go (Ir). Tóner agotado Es el momento de sustituir el cartucho de tóner. Sustituya el cartucho de tóner con uno nuevo. Tóner bajo Si la pantalla LCD muestra este mensaje aún puede imprimirlo. El cartucho de tóner ha llegado al final de su vida útil.
Inicio > Solución de problemas > Atascos de papel Atascos de papel Retire siempre el papel restante de la bandeja y enderece la pila cuando agregue nuevo papel. Esto ayuda a evitar que ingresen varias hojas de papel a la vez en el equipo y evita los atascos de papel.
Inicio > Solución de problemas > Atascos de papel > El papel está atascado en la bandeja de papel El papel está atascado en la bandeja de papel Si el panel de control del equipo o el Status Monitor indican que hay un atasco en la bandeja de papel, realice los siguientes pasos: 1. Extraiga la bandeja de papel completamente fuera del equipo. 2. Lentamente extraiga el papel atascado. Si tira hacia abajo el papel atascado con ambas manos, podrá retirar el papel más fácilmente. 3.
Inicio > Solución de problemas > Atascos de papel > Papel atascado en la parte posterior del equipo Papel atascado en la parte posterior del equipo Si el panel de control del equipo o el Status Monitor indican que hay un atasco en la parte de atrás del equipo (trasera), realice los siguientes pasos: 1. Deje el equipo encendido por 10 minutos para que el ventilador interno enfríe las partes extremadamente calientes dentro del equipo. 2. Abra la cubierta trasera. 3.
5. Cierre la cubierta de fusión. Si imprime en sobres, baje las palancas verdes para sobres a la posición de sobres de nuevo antes de cerrar la cubierta posterior. 6. Cierre la cubierta trasera hasta que encaje en la posición cerrada.
Inicio > Solución de problemas > Atascos de papel > El papel está atascado dentro del equipo El papel está atascado dentro del equipo Si el panel de control del equipo o el Status Monitor indica que hay un atasco dentro del equipo, realice los siguientes pasos: 1. Deje el equipo encendido por 10 minutos para que el ventilador interno enfríe las partes extremadamente calientes dentro del equipo. 2. Abra la cubierta delantera. 3. Retire el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor.
Inicio > Solución de problemas > Atascos de papel > El papel está atascado en la bandeja a 2 caras El papel está atascado en la bandeja a 2 caras Si el panel de control del equipo o el Status Monitor indican que hay un atasco en la bandeja de papel a 2 caras, realice lo siguiente: 1. Deje el equipo encendido durante 10 minutos para que el ventilador interno enfríe las partes extremadamente calientes dentro del equipo. 2. Extraiga la bandeja de papel completamente fuera del equipo. 3.
6. Si el papel no se atasca dentro de la bandeja a 2 caras, abra la cubierta trasera. ADVERTENCIA SUPERFICIE CALIENTE Las partes internas del equipo estarán extremadamente calientes. Espere que el equipo se enfríe antes de tocarlo. 7. Utilice ambas manos para extraer suavemente el papel atascado de la parte trasera del equipo. 8. Cierre la cubierta trasera hasta que encaje en la posición cerrada. 9. Coloque la bandeja a 2 caras firmemente en la parte trasera del equipo. 10.
Inicio > Solución de problemas > Problemas de impresión Problemas de impresión Dificultades Sugerencias No imprime Compruebe que el equipo no está en modo apagado. Si el equipo está en modo Ahorro de energía, pulse en el panel de control y, luego vuelva a enviar los datos de impresión. Compruebe que se ha instalado y seleccionado el controlador de impresora correcto. Compruebe si el Status Monitor o el panel de control del equipo indican algún error de estado.
Dificultades Sugerencias controlador de impresión, seleccione el controlador de impresora. Haga clic en Impresora en la barra de menús y asegúrese de que Usar impresora sin conexión no está seleccionado. • Mac Haga clic en el menú Preferencias del Sistema y, a continuación, seleccione la opción Impresoras y escáneres. Cuando el equipo esté fuera de línea, elimínelo con el botón botón y luego agréguelo con el . El equipo no imprime o ha dejado de imprimir.
Dificultades Sugerencias El equipo no alimenta papel de la ranura de alimentación manual. (Para modelos con ranura de alimentación manual) Empuje firmemente con ambas manos una hoja de papel por la ranura de alimentación manual hasta que el borde superior del papel presione los rodillos de alimentación del papel. Siga presionando el papel contra los rodillos hasta que el equipo tome el papel y lo lleve más adentro. Coloque una sola hoja de papel en la ranura de alimentación manual.
Inicio > Solución de problemas > Mejorar la calidad de impresión Mejorar la calidad de impresión Si tiene problemas de calidad de impresión, en primer lugar imprima una página de prueba. Si la impresión se ve bien, es posible que el problema no sea el equipo. Revise las conexiones del cable de interfaz e intente imprimir un documento diferente.
Ejemplos de baja calidad de impresión Recomendación • Limpie la unidad de tambor. • Sustituya la unidad de tambor con una nueva unidad. • Sustituya el cartucho de tóner con un nuevo cartucho. • La unidad de fusión puede estar contaminada. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Brother. En EE. UU.: 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) En Canadá: www.brother.
Ejemplos de baja calidad de impresión ABCDEFGH abcdefghijk ABCD abcde 01234 Recomendación • Seleccione el tipo de medio adecuado en el controlador de impresora. • Seleccione el tipo de medio adecuado en el menú de ajustes. • El problema puede desaparecer por sí mismo. Imprima múltiples páginas en blanco para solucionar este problema, especialmente si no ha utilizado el equipo durante mucho tiempo. • Limpie la unidad de tambor. • La unidad de tambor puede estar dañada.
Ejemplos de baja calidad de impresión Recomendación largos periodos), es posible que esto produzca un daño en la unidad. • Limpie la unidad de tambor. • El cartucho de tóner puede estar dañado. Sustituya el cartucho de tóner con un nuevo cartucho. • La unidad de tambor puede estar dañada. Sustituya la unidad de tambor con una nueva unidad.
Ejemplos de baja calidad de impresión B DEFGH abc efghijk A CD bcde 1 34 Recomendación • Seleccione el modo Reduce la curvatura del papel en el controlador de impresora cuando no utilice los soportes de impresión recomendados. • Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente. • Revise el tipo y la calidad de papel. • Gire la pila de papel en la bandeja o rote el papel a 180° en la bandeja de entrada.
Ejemplos de baja calidad de impresión Recomendación • (Para modelos con ranura de alimentación manual) Asegúrese de que los sobres se alimenten solo de la ranura de alimentación manual.
Inicio > Solución de problemas > Problemas de red Problemas de red • Mensajes de error • ¿Dónde puedo encontrar la configuración de red del equipo Brother? • No puedo completar la configuración de la red inalámbrica • Utilizar la Herramienta de reparación de conexión de red (Windows) • El equipo Brother no puede imprimir a través de la red • Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente 166
Inicio > Solución de problemas > Problemas de red > Mensajes de error Mensajes de error El equipo Brother mostrará un mensaje de error si se produce un error. Se exponen los mensajes de error más comunes en la tabla. Mensajes de error Causa Acción Error de conexión Otros dispositivos están intentando conectarse a la red directa de Wi-Fi al mismo tiempo.
Inicio > Solución de problemas > Problemas de red > ¿Dónde puedo encontrar la configuración de red del equipo Brother? ¿Dónde puedo encontrar la configuración de red del equipo Brother? • Imprimir el informe de configuración de la red • Cambiar la configuración del equipo desde la computadora 168
Inicio > Solución de problemas > Problemas de red > No puedo completar la configuración de la red inalámbrica No puedo completar la configuración de la red inalámbrica Apague el enrutador inalámbrico y vuelva a encenderlo. Luego, intente configurar de nuevo los ajustes inalámbricos. Si no puede resolver el problema, siga las siguientes instrucciones: Investigue el problema con el informe WLAN. Causa Acción Sus ajustes de seguridad (SSID/clave de red) no son correctos.
Causa Acción Interfaz Si ha revisado y ha intentado todo lo anterior, pero todavía no puede completar la configuración de Wi-Fi Direct, haga lo siguiente: • Apague el equipo Brother y vuelva a encenderlo. Luego, intente configurar de nuevo los ajustes de Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct • Si utiliza el equipo Brother como cliente, confirme cuántos dispositivos se permiten en la red Wi-Fi Direct actual, y luego revise la cantidad de dispositivos conectados.
Inicio > Solución de problemas > Problemas de red > Utilizar la Herramienta de reparación de conexión de red (Windows) Utilizar la Herramienta de reparación de conexión de red (Windows) Use la herramienta de reparación de conexión de red para corregir las configuraciones de red del equipo Brother. La herramienta asignará la dirección IP y la máscara de subred correctas. • Windows 7/Windows 8/Windows 10 Debe iniciar sesión con derechos de administrador.
Información adicional: • Imprimir el informe de configuración de la red • El equipo Brother no puede imprimir a través de la red • Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente 172
Inicio > Solución de problemas > Problemas de red > El equipo Brother no puede imprimir a través de la red El equipo Brother no puede imprimir a través de la red Causa Acción Interfaz El software de seguridad bloquea el acceso del equipo a la red. Algún software de seguridad puede bloquear el acceso sin mostrar un Cableada/ cuadro de diálogo de alerta de seguridad incluso luego de una inalámbrica instalación correcta.
Si ha comprobado e intentado todo lo anterior pero el equipo Brother sigue sin imprimir, desinstale el controlador de impresora y vuelva a instalarlo.
Inicio > Solución de problemas > Problemas de red > Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente Deseo comprobar que mis dispositivos de red funcionan correctamente Comprobar Acción Interfaz Compruebe que su equipo Brother, su punto de acceso/ enrutador, o su concentrador de red están encendidos. Compruebe las siguientes acciones: Cableada/ inalámbrica • El cable de alimentación está conectado correctamente y el equipo Brother está encendido.
• El equipo Brother no puede imprimir a través de la red 176
Inicio > Solución de problemas > Problemas con AirPrint Problemas con AirPrint Problema Sugerencias Mi equipo Brother no aparece en la lista de impresoras. Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido. Confirme la configuración de la red. uu Información relacionada Acerque el dispositivo móvil al punto de acceso/enrutador inalámbrico o al equipo Brother. No puedo imprimir. Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido. Confirme la configuración de la red.
Inicio > Solución de problemas > Otros problemas Otros problemas Dificultades Sugerencias El equipo no se puede apagar. Condiciones adversas en la conexión eléctrica (como un rayo o un pico de tensión) pueden haber activado los mecanismos de seguridad internos del equipo. Desenchufe el cable de alimentación. Espere diez minutos y, después, enchufe el cable de alimentación y pulse para encender el equipo. Si el problema no se resuelve, mantenga presionado para apagar el equipo.
Inicio > Solución de problemas > Información del equipo Información del equipo • Verificar el número de serie • Verificar la versión de firmware • Información general de funciones de restauración • Restablecer el equipo Brother 179
Inicio > Solución de problemas > Información del equipo > Verificar el número de serie Verificar el número de serie 1. Pulse a o b para seleccionar la opción [Info. equipo] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para seleccionar la opción [Núm. de serie] y, a continuación, pulse OK. El equipo muestra el número de serie en la pantalla LCD.
Inicio > Solución de problemas > Información del equipo > Verificar la versión de firmware Verificar la versión de firmware 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Info. equipo] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para mostrar la opción [Versión firmware] y, a continuación, pulse OK. El equipo muestra la versión de firmware en la pantalla LCD.
Inicio > Solución de problemas > Información del equipo > Información general de funciones de restauración Información general de funciones de restauración Están disponibles las siguientes funciones de restauración: Desenchufe el cable de interfaz antes de elegir la función Restaurar los ajustes de red o la función Restaurar valores de fábrica. Las funciones de restauración subdivididas no están disponibles para algunos modelos. 1.
Inicio > Solución de problemas > Información del equipo > Restablecer el equipo Brother Restablecer el equipo Brother 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Conf. inicial] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para mostrar la opción [Reiniciar] y, a continuación, pulse OK. 3. Pulse a o b para seleccionar el tipo de restablecimiento que desee realizar y, a continuación, pulse OK. 4. Pulse b. 5. Pulse b para [Sí]. El equipo se reiniciará.
Inicio > Mantenimiento rutinario Mantenimiento rutinario • Reemplazo de consumibles • Limpiar el equipo • Verifique la vida remanente de la pieza • Empacar y enviar su equipo Brother 184
Inicio > Mantenimiento rutinario > Reemplazo de consumibles Reemplazo de consumibles Debe reemplazar los consumibles cuando el equipo indica que la vida útil del consumible finalizó. El uso de consumibles que no sean de Brother puede influir en la calidad de impresión, en el rendimiento del hardware y en la fiabilidad del equipo. La unidad de tambor y el cartucho de tóner son dos consumibles separados. Asegúrese de que ambos estén instalados como conjunto.
Información relacionada • Mantenimiento rutinario • Reemplazo del cartucho de tóner • Reemplazo de la unidad de tambor • Restaurar el contador del tambor Información adicional: • Mensajes de error y mantenimiento • Consumibles 186
Inicio > Mantenimiento rutinario > Reemplazo de consumibles > Reemplazo del cartucho de tóner Reemplazo del cartucho de tóner 1. Asegúrese de que el equipo esté encendido. 2. Abra la cubierta delantera. 3. Retire del equipo el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor. 4. Jale hacia abajo la palanca de bloqueo verde y retire el cartucho de tóner de la unidad de tambor. 5. Quite el embalaje del nuevo cartucho de tóner. 6. Quite la cubierta protectora. 7.
Asegúrese de insertar el cartucho de tóner correctamente; de lo contrario, puede separarse de la unidad de tambor. 8. Limpie el filamento de corona dentro de la unidad de tambor deslizando suavemente la pestaña verde de izquierda a derecha y de derecha a izquierda varias veces. Asegúrese de volver a colocar la pestaña a la posición inicial (a). La flecha en la pestaña debe estar alineada con la flecha en la unidad de tambor.
• No apague el equipo ni abra la cubierta delantera hasta que el equipo regrese al modo Preparado. • El cartucho de tóner que viene con su equipo Brother es un cartucho de tóner de inicio. • Una buena idea es tener un cartucho de tóner nuevo preparado para usar cuando aparezca la advertencia de poco tóner. • Para asegurar una impresión de alta calidad, recomendamos usar solo cartuchos de tóner marca Brother genuinos.
Inicio > Mantenimiento rutinario > Reemplazo de consumibles > Reemplazo de la unidad de tambor Reemplazo de la unidad de tambor 1. Asegúrese de que el equipo esté encendido. 2. Abra la cubierta delantera. 3. Retire del equipo el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor. 4. Jale hacia abajo la palanca de bloqueo verde y retire el cartucho de tóner de la unidad de tambor. 5. Quite el embalaje de la nueva unidad de tambor. 6.
8. Cierre la cubierta delantera del equipo. Luego de instalar la nueva unidad de tambor, debe restaurar el contador del tambor. uu Información relacionada: Restaurar el contador del tambor NOTA • El tambor se deteriora debido al uso y a la rotación de este, además de su interacción con el papel, con el tóner y con otros materiales en el recorrido del papel.
Inicio > Mantenimiento rutinario > Reemplazo de consumibles > Restaurar el contador del tambor Restaurar el contador del tambor Cuando reemplace la unidad de tambor con una nueva, debe restaurar el contador del tambor completando los siguientes pasos: IMPORTANTE NO restaure el contador del tambor a menos que reemplace la unidad de tambor. 1. Asegúrese de que el equipo esté encendido. 2. Asegúrese de que la cubierta delantera del equipo esté cerrada. 3. Pulse OK y a al mismo tiempo. 4.
Inicio > Mantenimiento rutinario > Limpiar el equipo Limpiar el equipo Limpie el exterior e interior del equipo regularmente con un paño seco y sin pelusa. Cuando reemplace el cartucho de tóner o la unidad de tambor, asegúrese de limpiar el interior del equipo. SI las páginas impresas salen manchadas con tóner, limpie el interior del equipo con un paño seco y sin pelusa.
• Limpiar la unidad de tambor con Drum Dot Print • Limpiar los rodillos de recogida de papel 194
Inicio > Mantenimiento rutinario > Limpiar el equipo > Limpieza del filamento de corona Limpieza del filamento de corona Si tiene problemas de calidad de impresión o si el panel de control muestra el estado [Tambor], limpie el filamento de corona. 1. Abra la cubierta delantera. 2. Retire del equipo el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor. 3.
Inicio > Mantenimiento rutinario > Limpiar el equipo > Limpiar la unidad de tambor con Drum Dot Print Limpiar la unidad de tambor con Drum Dot Print Si la impresión tiene puntos u otras marcas que se repiten a intervalos de 3,7 pulgadas (94 mm) es posible que el tambor tenga materia extraña, como pegamento de una etiqueta pegado en la superficie del tambor. 1. Asegúrese de que el equipo esté en el modo Preparado. 2. Pulse a o b para mostrar la opción [Imp. informes] y, a continuación, pulse OK. 3.
10. Use los marcadores numerados al lado del rodillo del tambor para encontrar la marca en el tambor. Por ejemplo, un punto en la columna 2 de la hoja de comprobación significa que hay una marca en la zona “2” del tambor. 11. Gire el borde de la unidad de tambor hacia usted mientras observa la superficie para encontrar la marca. IMPORTANTE • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque la superficie de la unidad de tambor, solo la rueda del extremo. 12.
NOTA NO limpie la superficie del tambor fotosensible con un objeto filoso o cualquier líquido. 13. Presione el cartucho de tóner con firmeza dentro de la unidad de tambor hasta que oiga que se traba en su lugar. Asegúrese de insertar el cartucho de tóner correctamente; de lo contrario, puede separarse de la unidad de tambor. 14. Vuelva a instalar el cartucho de tóner y el conjunto de la unidad de tambor en el equipo. 15. Cierre la cubierta delantera del equipo. 16. Pulse para encender el equipo.
Inicio > Mantenimiento rutinario > Limpiar el equipo > Limpiar los rodillos de recogida de papel Limpiar los rodillos de recogida de papel La limpieza periódica de los rodillos de recogida de papel puede evitar atascos de papel al asegurar la correcta alimentación del papel. Si tiene problemas de alimentación del papel, limpie los rodillos de recogida de papel como se indica a continuación: 1. Pulse y mantenga presionado para apagar el equipo. 2.
Inicio > Mantenimiento rutinario > Verifique la vida remanente de la pieza Verifique la vida remanente de la pieza 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Info. equipo] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para seleccionar la opción [Vida útil piezas] y, a continuación, pulse OK. 3. Pulse a o b para seleccionar la pieza del equipo que desea comprobar y a continuación, pulse OK. La pantalla LCD muestra la vida útil aproximada de la pieza.
Inicio > Mantenimiento rutinario > Empacar y enviar su equipo Brother Empacar y enviar su equipo Brother • Si por cualquier motivo debe trasladar su equipo, vuelva a empacar cuidadosamente la máquina en su empaque original para evitar cualquier daño durante el tránsito. El equipo debe asegurarse debidamente con el transportista.
5. Cierre la caja y precíntela.
Inicio > Configuración del equipo Configuración del equipo Personalice los ajustes y las funciones, cree accesos directos y trabaje con las opciones que se muestran en la pantalla LCD del equipo para hacer de su equipo Brother una herramienta de trabajo más eficiente.
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control • Configuración general • Tabla de menús (para modelos con pantalla LCD) 204
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control > Configuración general Configuración general • Configurar cuenta regresiva del modo Espera • Acerca del modo Hibernación • Establecer el modo de Ahorro de energía automático • Reducir el consumo del tóner • Reducir el ruido de impresión • Cambiar el idioma en la pantalla LCD 205
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control > Configuración general > Configurar cuenta regresiva del modo Espera Configurar cuenta regresiva del modo Espera La configuración del modo en espera (o modo de ahorro de energía) puede reducir el consumo eléctrico. Seleccione el tiempo que el equipo debe estar inactivo antes de que pase al modo Espera. El temporizador del modo Espera se restaura cuando el equipo recibe un trabajo de impresión.
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control > Configuración general > Acerca del modo Hibernación Acerca del modo Hibernación Si el equipo se encuentra en modo Espera y no recibe ningún trabajo durante cierto tiempo, cambiará automáticamente al modo Ahorro de energía. La longitud del tiempo se basa en su modelo específico y configuraciones. El modo Ahorro de energía usa menos energía que el modo Espera.
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control > Configuración general > Establecer el modo de Ahorro de energía automático Establecer el modo de Ahorro de energía automático Si el equipo está en modo Suspensión durante cierto tiempo, según su modelo y su configuración, pasará al modo Ahorro de energía automáticamente. El equipo no pasa al modo Ahorro de energía cuando está conectado a una red.
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control > Configuración general > Reducir el consumo del tóner Reducir el consumo del tóner Utilizar la función de ahorro de tóner puede reducir el consumo de tóner. Cuando el ahorro de tóner está activado, la impresión en sus documentos se ve más clara. NO recomendamos usar la función de ahorro de tóner para imprimir fotografías o imágenes en escala de grises. 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Config. gral.
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control > Configuración general > Reducir el ruido de impresión Reducir el ruido de impresión La configuración del modo silencioso puede reducir el ruido de impresión. Cuando el modo silencioso está activado, la velocidad de impresión es menor.Los valores de configuración de fábrica están desactivados. 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Config. gral.] y, a continuación, pulse OK. 2.
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control > Configuración general > Cambiar el idioma en la pantalla LCD Cambiar el idioma en la pantalla LCD Cambie el idioma de la pantalla LCD, si es necesario. Esta función no está disponible en algunos países. 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Conf. inicial] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para mostrar la opción [Sel. idioma] y, a continuación, pulse OK. 3.
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control > Tabla de menús (para modelos con pantalla LCD) Tabla de menús (para modelos con pantalla LCD) • Tablas de configuración 212
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde el panel de control > Tabla de menús (para modelos con pantalla LCD) > Tablas de configuración Tablas de configuración Utilice estas tablas para comprender los distintos menús y opciones que utilizará para establecer sus preferencias en el equipo. [Config. gral.] Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Descripción Config. bandeja Tipo de papel - Configure el tipo de papel en la bandeja de papel.
[Impresora] Para modelos compatibles con emulación de impresora Nivel 1 Nivel 2 Descripción Opc. impresión Lista fuentes Imprima el listado de fuentes y las muestras. Impr. de prueba Imprima una página de prueba. Ambos lados Impr. de 2 caras Active o desactive la impresión a 2 caras y seleccione voltear por el borde largo o voltear por el borde corto. Imagen única Para un trabajo de impresión en el que la última página es una imagen de 1 cara, seleccione la opción Aliment.
Nivel 1 Nivel 2 Descripción HP LaserJet Líneas Configure la cantidad de líneas por página. Comando bandeja Seleccione esta configuración si ocurre un desajuste de bandeja cuando utiliza los controladores de HP. Para otros modelos Nivel 1 Nivel 2 Descripción Impr. de prueba - Imprima una página de prueba. Ambos lados Impr. de 2 caras Active o desactive la impresión a 2 caras y seleccione voltear por el borde largo o voltear por el borde corto.
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Descripciones WLAN(Wi-Fi) Asistente WLAN - - Configure los ajustes de la red inalámbrica mediante el disco de instalación de Brother. WPS - - Permite configurar los ajustes de la red inalámbrica mediante el método de pulsación de un solo botón. Cód WPS cn PIN - - Establezca la configuración de la red inalámbrica mediante WPS con un código PIN. Estado WLAN Estado - Visualice el estado del enlace inalámbrico Ethernet.
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Descripciones Wi-Fi Direct Activ. interfaz - - Activar o desactivar la conexión Wi-Fi Direct. - - Restaure todas las configuraciones de red del equipo a la configuración de fábrica. Restaurar red - 1 En la conexión a la red, si el “Método de arranque” del equipo es “Automático”, el equipo intentará configurar la dirección IP y la máscara de subred de un servidor de arranque como DHCP.
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Descripciones WLAN(Wi-Fi) TCP/IP Puerta acceso - Ingrese la dirección de la puerta de enlace. Nombre de nodo - Permite especificar el nombre del nodo. WINS config - Permite seleccionar el modo de configuración WINS. Servidor WINS Primario Especifique la dirección IP del servidor WINS principal. Secundario Especifique la dirección IP del servidor WINS secundario. Servidor DNS Primario Especifique la dirección IP del servidor DNS principal.
Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Descripciones Wi-Fi Direct Propiet. grupo - - Permite configurar el equipo como el propietario del grupo. Datos disposit Nombre dispos. - Vea el nombre de dispositivo de su equipo. SSID - Visualice el SSID del propietario del grupo. Dirección IP - Visualice la dirección IP del equipo. Info. de estado. Estado Señal - Visualice el estado de la red Wi-Fi Direct. - Visualice la intensidad actual de la señal de la red Wi-Fi Direct.
1 La vida útil es aproximada y puede variar según el tipo de uso. [Conf. inicial] Nivel 1 Nivel 2 Descripción Reiniciar Reiniciar equipo Restaure todos los ajustes del equipo que ha cambiado. Restaurar red Restaure la configuración de red a la configuración de la máquina. Rest. predet. Restaura todos los ajustes del equipo a la configuración de la fábrica. Realice esta operación cuando deseche el equipo. Sel. idioma - Seleccione el idioma de la pantalla LCD para su país.
Inicio > Configuración del equipo > Imprimir una lista de Configuraciones de impresora Imprimir una lista de Configuraciones de impresora 1. Pulse a o b para mostrar la opción [Imp. informes] y, a continuación, pulse OK. 2. Pulse a o b para mostrar la opción [Ajuste impresora] y, a continuación, pulse OK. 3. Pulse Go (Ir). El equipo imprime los ajustes de impresión.
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde la computadora Cambiar la configuración del equipo desde la computadora • Cambiar la configuración del equipo mediante Administración basada en Web • ¿Dónde puedo encontrar la configuración de red del equipo Brother? • Software y utilidades de administración de la red 222
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde la computadora > Cambiar la configuración del equipo mediante Administración basada en Web Cambiar la configuración del equipo mediante Administración basada en Web Administración basada en Web es una utilidad que usa un navegador web estándar para administrar el equipo mediante el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) o el protocolo de transferencia de hipertexto a través de SSL (Secure Socket Layer) (HTTPS).
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde la computadora > Cambiar la configuración del equipo mediante Administración basada en Web > ¿Qué es Administración basada en Web? ¿Qué es Administración basada en Web? Administración basada en Web es una utilidad que usa un navegador web estándar para administrar el equipo mediante el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP) o el protocolo de transferencia de hipertexto a través de capa de sockets seguros (HTTPS).
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde la computadora > Cambiar la configuración del equipo mediante Administración basada en Web > Acceder a Administración basada en Web Acceder a Administración basada en Web • Se recomienda utilizar el protocolo de seguridad HTTPS cuando establezca la configuración mediante Administración basada en Web.
Inicio > Configuración del equipo > Cambiar la configuración del equipo desde la computadora > Cambiar la configuración del equipo mediante Administración basada en Web > Establecer una contraseña de inicio de sesión para Administración basada en Web Establecer una contraseña de inicio de sesión para Administración basada en Web Se recomienda establecer una contraseña de inicio de sesión para evitar el acceso no autorizado a Administración basada en Web. 1. Inicie su navegador web. 2.
Inicio > Apéndice Apéndice • Especificaciones • Cómo introducir texto en su equipo Brother • Consumibles • Números de Brother 227
Inicio > Apéndice > Especificaciones Especificaciones >> Especificaciones generales >> Especificaciones de soportes de impresión >> Especificaciones de la impresora >> Especificaciones de la interfaz >> Funciones y protocolos de seguridad compatibles >> Especificaciones de requisitos del ordenador Especificaciones generales Tipo de impresora • Láser Método de impresión • Impresora láser electrofotográfica • 64 MB LCD (pantalla de cristal líquido) • 16 caracteres x 1 líneas Fuente de alimentació
15,9 lb (7,2 kg) • (HL-L2370DWXL) 17,1 lb (7,8 kg) Nivel de ruido Presión de sonido Impresión • (HL-L2325DW/HL-L2350DW) LpAm = 48 dB (A) • (HL-L2370DW/HL-L2370DWXL/ HL-L2379DW) LpAm = 49 dB (A) Impresión • LpAm = 44 dB (A) Preparado • LpAm = 30,0 dB (A) Impresión • (HL-L2325DW/HL-L2350DW) (Modo silencioso) Potencia de sonido LWAd = 6,56 B (A) • (HL-L2370DW/HL-L2370DWXL/ HL-L2379DW) LWAd = 6,66 B (A) Impresión • LWAd = 6,14 B (A) • LWAd = Inaudible Operativa • 50 °F a 90 °F (10 °
Salida de papel Bandeja de salida boca arriba • Una hoja (entrega hacia arriba a la bandeja de salida del papel boca arriba) Impresión a 2 caras automática Tipo de papel • Papel normal, papel fino, papel reciclado Tamaño de papel • Carta, Legal, Folio, Legal México, Legal India Gramaje del papel • 16 a 28 lb (60 a 105 g/m2) 1 2 caras 1 Para las etiquetas, recomendamos retirar las hojas impresas de la bandeja de papel de salida inmediatamente después de que salen del equipo para evitar la po
Funciones y protocolos de seguridad compatibles Ethernet 10Base-T/100Base-TX LAN inalámbrica IEEE 802.11b/g/n (modo Infraestructura), IEEE 802.
Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016 Sistema operativo Mac macOS v10.10.5 Impresión Procesador Intel® macOS v10.11.x 80 MB macOS v10.12.x 1 Los puertos USB de otras marcas no son compatibles. 2 HL-L2350DW/HL-L2370DW/HL-L2370DWXL 3 Extended Security Updates será compatible con Windows 7 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 hasta el 10 de enero de 2023.
Información relacionada • Apéndice 233
Inicio > Apéndice > Cómo introducir texto en su equipo Brother Cómo introducir texto en su equipo Brother Cuando se deba ingresar texto, escriba los caracteres del equipo. Los caracteres disponibles pueden diferir dependiendo de la operación que realice. • Mantenga presionado o pulse varias veces a o b para seleccionar un carácter de esta lista: 0123456789abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ(space)!"#$%&'()*+,-.
Inicio > Apéndice > Consumibles Consumibles Cuando llegue el momento de cambiar consumibles, como el tóner o el tambor, aparecerá un mensaje de error en el panel de control del equipo o en el Status Monitor. Para recibir más información sobre los consumibles para su equipo, visite www.brother.com/original/index.html o comuníquese con su distribuidor de Brother local. • El número del pedido de suministro variará en función de su país y región. Cartucho de tóner Tóner estándar: N.
N.º de pedido del consumible Vida útil aproximada (Páginas de rendimiento) Modelos a los que se aplica DR-730 Aproximadamente 12.000 páginas 1 HL-L2325DW/HL-L2350DW/ HL-L2370DW/HL-L2370DWXL/ HL-L2379DW 1 Aproximadamente 12.000 páginas en base a 1 página por tarea [páginas A4 o Carta a una sola cara]. El número de páginas puede variar de acuerdo a distintos factores que incluyen, entre otros, el tipo de medio y el tamaño del medio.
Inicio > Apéndice > Números de Brother Números de Brother IMPORTANTE Para obtener ayuda técnica, debe llamar al país en el que compró el equipo. Las llamadas se deben realizar desde dentro de ese país. >> Preguntas más frecuentes >> Para el Servicio de atención al cliente >> Pedido de accesorios y consumibles Preguntas más frecuentes Brother Solutions Center es nuestro recurso centralizado para todas sus necesidades respecto del equipo.
MasterCard, Discover o American Express, o bien una cuenta PayPal, puede pedir los consumibles directamente a Brother. Visite nuestro sitio en línea para acceder a la selección completa de accesorios y consumibles de Brother disponibles para su compra. NOTA En Canadá solo se aceptan las tarjetas Visa y MasterCard. En EE. UU.: 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) www.brother-usa.com/support En Canadá: www.brother.
Brother International Corporation 200 Crossing Boulevard P.O. Box 6911 Bridgewater, NJ 08807-0911 USA Brother International Corporation (Canada) Ltd. 1 rue Hôtel de Ville, Dollard-des-Ormeaux, QC, Canada H9B 3H6 Visite nuestro sitio en la web www.brother.com Este producto únicamente puede utilizarse en el país en el que se ha adquirido, las compañías locales Brother o sus distribuidores únicamente ofrecerán soporte técnico a aquellos equipos que se hayan adquirido en sus respectivos países.
