Online User's Guide

Dificultades Sugerencias
controlador de impresión, seleccione el controlador de
impresora. Haga clic en Impresora en la barra de
menús y asegúrese de que Usar impresora sin
conexión no está seleccionado.
• Mac
Haga clic en el menú Preferencias del Sistema y, a
continuación, seleccione la opción Impresoras y
escáneres. Cuando el equipo esté fuera de línea,
elimínelo con el botón y luego agréguelo con el
botón .
El equipo no imprime o ha dejado de imprimir.
Cancele el trabajo de impresión y bórrelo de la memoria
del equipo. Es posible que la impresión esté incompleta.
Envíe los datos de impresión de nuevo.
uu Información relacionada:Cancelar una tarea de
impresión
Los encabezados o pies de página aparecen cuando el
documento se muestra en la pantalla, pero no aparecen
cuando se imprime.
Hay un área no imprimible en las partes superior e
inferior de la página. Ajuste los márgenes superior e
inferior del documento para permitir la impresión.
El equipo comienza a imprimir inesperadamente o
imprime datos ilegibles.
Cancele el trabajo de impresión y bórrelo de la memoria
del equipo. Es posible que la impresión esté incompleta.
Envíe los datos de impresión de nuevo.
uu Información relacionada:Cancelar una tarea de
impresión
Compruebe la configuración de la aplicación para
asegurarse de que es apropiada para su equipo.
Confirme que se ha seleccionado el controlador de
impresora Brother en la ventana de impresión de la
aplicación.
El equipo imprime el primer par de páginas
correctamente y, después, en algunas páginas falta texto.
Compruebe la configuración de la aplicación para
asegurarse de que es apropiada para su equipo.
El equipo no está recibiendo todos los datos enviados
desde el PC. Asegúrese de haber conectado el cable de
interfaz correctamente.
El equipo no imprime en ambas caras del papel a pesar
de que la configuración del controlador de impresora sea
a 2 caras y que el equipo sea compatible con la
impresión a 2 caras automática.
Compruebe la configuración de tamaño de papel en el
controlador de impresora. Debe seleccionar un papel
tamaño Carta, Legal, Folio o Legal México que sea de 16
a 28 lb (de 60 a 105 g/m
2
).
La velocidad de impresión es demasiado lenta. Pruebe a cambiar la configuración del controlador de
impresora. La resolución má alta necesita un tiempo de
procesamiento, de envío y de impresión mayor.
Si ha activado el modo Silencio, desactive el modo
Silencio en el controlador de la impresora o en la
configuración del menú del equipo.
El equipo no tiene papel. Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que esté
derecho. Si el papel está curvado, enderécelo. A veces
resulta útil sacar el papel, darle la vuelta a la pila y volver
a colocarla en la bandeja.
Reduzca la cantidad de papel de la bandeja y, a
continuación, pruebe de nuevo.
(Para modelos con ranura de alimentación manual)
Asegúrese de que Manual no está seleccionado para
Fuente del papel en el controlador de impresora.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
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