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錯誤和維護訊息
(HL-L2385DW/HL-L2386DW)
如果液晶螢幕上顯示錯誤且您的 Android
™
裝置支援 NFC 功能，將您的裝置接觸到 Brother 機器上的 NFC
符號，從您的裝置存取 Brother Solutions Center 並瀏覽最新的常見問題解答 (FAQs)。(您的行動電話供應
商的訊息和資料費用可能適用。)
確保 Brother 機器和 Android
™
裝置的 NFC 設定均設為開。
與其他精密辦公設備一樣，本機器也可能會發生錯誤，也需要更換耗材。 發生錯誤時，機器會識別錯誤或所需例
行維護，並顯示相應訊息。 下表列出了常見錯誤及維護訊息。
遵循動作欄中的說明解決錯誤並消除訊息。
您可自行修正多數錯誤並進行例行維護。如需更多提示，請造訪 support.brother.com，並按一下常見問題&故障
排除頁面。
錯誤訊息 原因 動作
[2-sided Disabled (雙面功
能已停用)]
機器後蓋沒有關緊。 關閉機器後蓋，直到其鎖定在關閉位置。
雙面紙匣沒有完全安裝。 將雙面紙匣穩固地安裝到機器中。
[Cartridge Error (碳粉盒
錯誤)]
碳粉匣安裝不正確。 取出碳粉匣和感光滾筒組件。 取出碳粉匣，然
後將其裝回感光滾筒元件中。 將碳粉匣和感光
滾筒組件重新裝入機器。
如果問題仍然存在，請聯絡 Brother 客服中心
或當地的 Brother 經銷商。
[Cooling Down (冷卻中)] 機器內部溫度過高。機器暫停目前
的列印工作，並進入冷卻模式。
請等待機器完成冷卻。確定機器的所有通風口
都暢通無阻。
機器冷卻後將繼續列印。
若風扇未旋轉，斷開機器電源幾分鐘，然後重
新連接。
[Cover is Open (蓋子已打
開)]
加熱組蓋沒有關緊。 關閉位於機器後蓋內的加熱組蓋。
[Cover is Open (蓋子已開
啟)]
前蓋沒有關緊。 打開再完全關閉機器前蓋。
[Drum ! (感光鼓!)] 感光滾筒元件上的電極絲需要清
潔。
清潔感光滾筒元件上的電極絲。
uu 相關資訊 : 清潔電極絲
如果問題仍然存在，請更換新的感光滾筒元
件。
感光滾筒元件或碳粉匣和感光滾筒
組件安裝不正確。
移除感光滾筒元件，從感光滾筒元件中取出碳
粉匣，再將碳粉匣裝回感光滾筒元件。 將感光
滾筒元件重新裝入機器。
[Drum End Soon (感光鼓壽
命將盡)]
感光滾筒元件壽命即將耗盡。 請在液晶螢幕上顯示[更換感光鼓]訊息之前，
訂購一個新的感光鼓元件。
[Jam 2-sided (雙面卡紙)] 雙面紙匣或後蓋內發生卡紙。 取出雙面紙匣並打開後蓋，拉出所有卡紙。
[Jam Inside (內部卡紙)] 機器內部發生卡紙。 打開前蓋，取出碳粉匣和感光鼓元件組件，然
後拉出所有卡紙。關閉前蓋。
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