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故障排除

根据本节内容解决您在使用本 Brother 设备过程中可能会遇到的常见问题。您可以自行解决大部分问题。

重要事项

若要获得技术帮助，您可以致电 Brother 客服中心。

使用非 Brother 正品耗材可能会影响打印质量、硬件性能和设备可靠性。

如果需要其他帮助，请转到兄弟(中国)商业有限公司的技术服务支持网站 www.95105369.com。

首先，请进行以下检查：

• 设备的电源线是否连接正确，设备电源是否已打开。 uu

快速安装指南

• 所有的保护件是否已拆除。 uu

快速安装指南

• 纸张是否已正确装入纸盒。

• 接口电缆是否已正确连接设备和计算机，或是否在设备和计算机上均设置了无线连接。

• 错误和维护信息

如果通过上述检查步骤没有解决问题，请确定问题，然后 uu