User Manual

问题 建议
检查应用程序中的设置是否与设备兼容。
确认已在应用程序的打印窗口中选择了 Brother 打印机驱
动程序。
设备正确打印前几页，但之后某些页面出现文本缺失问
题。
检查应用程序中的设置是否与设备兼容。
设备未接收计算机发送的全部数据。确保接口电缆连接正
确。
即使打印机驱动程序设置为双面打印且设备支持自动双面
打印，但设备仍不进行双面打印。
检查打印机驱动程序中的纸张尺寸设置。必须选择 60 ～
105 克/平方米的 A4 纸张。
打印速度过慢。 尝试更改打印机驱动程序的设置。 最高分辨率需要更长的
时间进行数据处理、发送和打印。
如果启用了静音模式，在打印机驱动程序或设备菜单设置
中将其禁用。
设备不能进纸。 如果纸盒中有纸，请确认纸张是否平整。如果纸张卷曲，
请将其抚平。有时取出纸张并将堆叠的纸张翻转后再放回
纸盒即可解决问题。
减少纸盒中的纸张数量，然后再试一次。
(适用于有进纸托板的型号)确保未在打印机驱动程序中选
择进纸托板作为纸张来源。
清洁撮纸辊。
设备不能从进纸托板进纸。
(适用于有进纸托板的型号)
充分展开堆叠的纸张，然后将其牢固地装入进纸托板。
确保已在打印机驱动程序中选择进纸托板作为纸张来源。
设备不能送入信封。 (适用于有进纸托板的型号)将信封装入进纸托板。必须将
应用程序中的打印信封尺寸设置为当前所用的信封尺寸。
通常可在应用程序的页面设置或原稿设置菜单中完成上述
设置。
相关信息
• 故障排除
相关主题：
• 在计算机上监控设备状态 (Windows)
• 在计算机上监控设备状态 (Mac)
• 取消打印作业
• 清洁撮纸辊
• 将纸张装入进纸托板并进行打印
157