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我无法完成无线网络设置配置
关闭然后打开无线路由器。然后，尝试重新配置无线设置。如果您无法解决问题，遵循以下提示执行操作：
使用无线网络报告查明问题。
原因
措施 接口
安全设置 (SSID/网络密钥)
不正确。
• 使用 Wireless Setup Helper 实用程序确认安全设置。如需获取
更多信息或下载此实用程序，请转到兄弟(中国)商业有限公司的
技术服务支持网站 (
www.95105369.com) 上您设备型号的下载页
面。
• 选择并确认您正在使用正确的安全设置。
- 请参见无线局域网接入点/路由器随附的说明，了解如何查找
安全设置。
- 无线局域网接入点/路由器的制造商名称或型号可用作默认安
全设置。
- 咨询您的接入点/路由器制造商、因特网供应商或网络管理
员。
无线
不允许 Brother 设备的 MAC
地址。
确保过滤器允许 Brother 设备的 MAC 地址。您可以在 Brother 设
备的操作面板上查找 MAC 地址。
无线
无线局域网接入点/路由器处
于隐藏模式 (不多址发送
SSID)。
• 手动输入正确的 SSID 名称或网络密钥。
• 查看无线局域网接入点/路由器随附使用说明书中的 SSID 名称或
网络密钥，然后重新配置无线网络设置。
无线
安全设置（SSID/密码）不正
确。
• 确认 SSID 和密码。
- 手动配置网络时，SSID 和密码显示在 Brother 设备上。如果
移动设备支持手动配置，SSID 和密码将显示在移动设备的屏
幕上。
Wi-Fi Direct
您正在使用 Android
™
4.0。
如果您的移动设备断开了 (在使用 Wi-Fi Direct 大约六分钟后)，
尝试使用 WPS (推荐) 进行一键式配置，并将 Brother 设备设置为
组拥有者。
Wi-Fi Direct
Brother 设备放置在离移动
设备太远的位置。
配置 Wi-Fi Direct 网络设置时，将本 Brother 设备移至离移动设
备约 3.3 英尺 (1 米) 的范围内。
Wi-Fi Direct
在您的设备与移动设备之间
存在障碍物（例如，墙
壁）。
请将 Brother 设备移动至没有障碍物的区域。 Wi-Fi Direct
本 Brother 设备或移动设备
附近有无线计算机、
Bluetooth
®
(蓝牙) 设备、
微波炉或数字无绳电话。
请将上述所有设备远离 Brother 设备或移动设备。 Wi-Fi Direct
如果您已检查并尝试了上述
所有操作，但仍无法完成
Wi-Fi Direct 配置，请执行
以下操作：
• 关闭再打开 Brother 设备。然后，尝试重新配置 Wi-Fi Direct
设置。
• 若本 Brother 设备目前正被用作客户端，请确认当前 Wi-Fi
Direct 网络中允许连接的设备数量，然后检查实际连接的设备数
量。
Wi-Fi Direct
对于 Windows
如果您的无线连接已中断，且您已经检查并尝试了上述所有操作，我们建议您使用网络连接修复工具。
相关信息
• 网络问题
相关主题：
• 不多址发送 SSID 时配置本设备的无线网络
• 使用 Wi-Fi Direct
®
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