Online User's Guide

Difficultés Suggestions
Cliquez sur Panneau de configuration dans l’écran
Start. Dans le groupe Matériel, cliquez sur Afficher
les périphériques et imprimantes. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Brother XXX-XXXX.
Cliquez sur Afficher les travaux d'impression en
cours. Si les options du pilote d'imprimante
s'affichent, sélectionnez votre pilote d'imprimante.
Cliquez sur Imprimante dans la barre de menus et
assurez-vous que Utiliser l'imprimante hors
connexion n’est pas sélectionné.
• Mac
Cliquez sur le menu Préférences Système, puis
sélectionnez l’option Imprimantes et scanners.
Lorsque l’appareil est hors connexion, supprimez-le
en utilisant le bouton
, puis ajoutez-le en utilisant
le bouton .
L'appareil n'imprime pas ou a cessé d'imprimer.
Annulez la tâche d’impression et effacez-la de la mémoire
de l’appareil. Il se peut que le tirage soit incomplet.
Envoyez de nouveau les données d’impression.
uu Renseignements connexes:Annuler une tâche
d’impression
Les en-têtes ou les pieds de page apparaissent lorsque le
document s’affiche à l’écran, mais ils n’apparaissent pas
sur la copie imprimée.
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la
page. Dans ce but, ajustez les marges supérieures et
inférieures sur votre document.
L'appareil imprime de manière inattendue ou imprime
n'importe quoi.
Annulez la tâche d’impression et effacez-la de la mémoire
de l’appareil. Il se peut que le tirage soit incomplet.
Envoyez de nouveau les données d’impression.
uu Renseignements connexes:Annuler une tâche
d’impression
Vérifiez les paramètres de votre application pour vérifier
qu'ils sont compatibles avec votre appareil.
Confirmez que le pilote d’imprimante Brother est
sélectionné dans la fenêtre Imprimer de votre application.
L’appareil imprime les premières pages correctement,
puis il manque du texte sur certaines pages.
Vérifiez les paramètres de votre application pour vérifier
qu'ils sont compatibles avec votre appareil.
Votre appareil ne reçoit pas toutes les données envoyées
à partir de l’ordinateur. Assurez-vous que le câble
d’interface est connecté correctement.
L’appareil n’imprime pas des deux côtés de la feuille,
même si le paramètre du pilote d’imprimante est réglé à
Recto-verso et l’appareil prend en charge l’impression
recto-verso automatique.
Vérifiez le paramètre du format de papier dans le pilote
d’imprimante. Vous devez sélectionner du papier Lettre,
Légal, Folio ou Légal Mexique de 16 à 28 lb (60 à
105 g/m
2
).
La vitesse d’impression est trop lente. Essayez de modifier le paramètre du pilote d’imprimante.
Plus la résolution est élevée, plus il faut de temps pour
traiter, envoyer et imprimer les données.
Si vous avez activé le mode silencieux, désactivez le
mode silencieux dans le pilote d’imprimante ou le
paramètre de menu de l’appareil.
L’appareil ne charge pas le papier. S’il y a du papier dans le bac à papier, assurez-vous qu’il
est bien droit. Si le papier est gondolé, aplatissez-le. Il
s’avère parfois utile d’enlever le papier, de renverser la
pile et de la remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier contenue dans le bac à
papier et réessayez.
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