Online User's Guide

Exemples de qualité d’impression médiocre Recommandations
• Si l’unité de tambour déballée est exposée à la
lumière directe du soleil (ou celle de la pièce pendant
de longues durées), l’unité risque d’être
endommagée.
• Nettoyez l’unité de tambour.
• La cartouche de toner est peut-être endommagée.
Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle
cartouche de toner.
• L’unité de tambour est peut-être endommagée.
Remplacez l’unité de tambour par une nouvelle unité
de tambour.
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Lignes noires sur la page
Des taches de toner apparaissent sur les pages
imprimées
• Nettoyez le fil corona à l’intérieur de l’unité de tambour
en faisant coulisser la languette verte.
Assurez-vous que la languette verte de l’unité de
tambour est à la position d’origine.
• La cartouche de toner est peut-être endommagée.
Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle
cartouche de toner.
• L’unité de tambour est peut-être endommagée.
Remplacez l’unité de tambour par une nouvelle unité
de tambour.
• L’unité de fusion est peut-être contaminée.
Contactez le service à la clientèle Brother.
Aux États-Unis : 1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
Au Canada :
www.brother.ca/support
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Lignes blanches sur la page
• Vérifiez qu’aucun corps étranger tel qu’un morceau de
papier déchiré, des notes autocollantes ou de la
poussière ne se trouve à l’intérieur de l’appareil ou
autour de la cartouche de toner et de l’unité de
tambour.
• La cartouche de toner est peut-être endommagée.
Remplacez la cartouche de toner par une nouvelle
cartouche de toner.
• L’unité de tambour est peut-être endommagée.
Remplacez l’unité de tambour par une nouvelle unité
de tambour.
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Image oblique
• Placez le document correctement dans le chargeur
automatique de documents (ADF) ou sur la vitre du
scanner si l’impression de travers se produit
uniquement lorsque vous effectuez des copies.
• Vérifiez que le papier ou autre support d’impression
est chargé correctement dans le bac à papier et que
les guides ne sont ni trop serrés ni trop relâchés
contre la pile de papier.
• Réglez les guides-papier correctement.
• Le bac à papier est peut-être trop rempli.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
• Vérifiez qu’il n’y a aucun objet libre, tel que du papier
déchiré, à l’intérieur de l’appareil.
• Si le problème se produit uniquement lors de
l’impression recto-verso automatique, vérifiez qu’il n’y
a aucun papier déchiré dans le bac recto-verso.
Vérifiez que le bac recto-verso est inséré
complètement et que le capot arrière est
complètement fermé.
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