BRAdmin Professional 4 User's Guide

25
8.3 Problemen oplossen
Fout Oplossing
Beheerdersaccount
vergrendeld
Het beheerderswachtwoord voor het doelapparaat is te vaak onjuist ingevoerd.
Wacht tot de wachtwoordvergrendeling van het doelapparaat wordt opgeheven.
Reeds geactiveerd De functie die u op het apparaat wilt activeren is al geactiveerd.
Al ingesteld
Het standaard aanmeldwachtwoord voor het apparaat is al gewijzigd. Zorg dat
het wachtwoord het standaard aanmeldwachtwoord is.
Kan niet converteren naar PJL
Zorg dat u een PJL-conversietabel gebruikt die compatibel is met de
invoergegevens.
Kan niet worden geconverteerd
naar instellingenbestand
Zorg dat u een PJL-conversietabel gebruikt die compatibel is met het
gewenste instellingenbestand.
Verbindingsfout
Zorg dat het doelapparaat is verbonden en beschikbaar is voor
gegevensoverdracht.
Implementatieresultaten komt
niet overeen
Een of meer instellingen in het instellingenbestand zijn niet toegepast.
Raadpleeg het logboekbestand voor meer informatie.
Interne fout apparaat Start het doelapparaat opnieuw op en probeer het opnieuw.
Apparaat is bezet Wacht tot de huidige taak op het doelapparaat is voltooid.
Wijzigen mislukt
Een of meer instellingen in het instellingenbestand zijn niet toegepast.
Raadpleeg het logboekbestand voor meer informatie.
Bestand niet gevonden Controleer of u het juiste bestandspad hebt opgegeven en probeer het opnieuw.
Schrijffout bestand
Controleer of er voldoende ruimte beschikbaar is in de doelmap, anders
zouden de bestanden in de doelmap kunnen worden overschreven.
Firmware-update vereist
De schemaversie van het doelapparaat is ouder dan de schemaversie van het
JSON-instellingenbestand. Werk de firmware van het apparaat bij.
Firmware-update is
uitgeschakeld
Zorg dat de instelling voor de firmware-update van het apparaat is ingeschakeld.
Interne fout Controleer of alle instellingen correct zijn en probeer het opnieuw.
Ongeldig implementatie-
instellingenbestand
Zorg dat de inhoud en de structuur van het instellingenbestand juist zijn en
probeer het opnieuw.
Ongeldig bestand Selecteer het juiste DJF-bestand op het juiste doelapparaat.
Licentiefout Zorg dat u de juiste licentiecode invoert (twintig cijfers).
Nieuwe versieschema vereist
De schemaversie van het JSON-instellingenbestand is ouder dan de
schemaversie van het doelapparaat.
Niet gedetecteerd
Zorg dat het doelapparaat is verbonden en beschikbaar is voor
gegevensoverdracht.
Niet ondersteund
Zorg dat alle doelapparaten de gewenste functie/opdracht ondersteunen of
selecteer de doelapparaten die de functie/opdracht ondersteunen.
Gedeeltelijk voltooid
Een aantal van de geïmplementeerde oplossingen is geactiveerd en een
aantal andere was al geactiveerd of wordt niet ondersteund door het
doelapparaat. Raadpleeg het CSV-bestand dat is opgeslagen op het pad dat is
aangegeven bij Resultaatbestand opslaan naar: in het scherm Oplossingen
beheren voor meer informatie.
Onjuist wachtwoord Controleer of u het juiste wachtwoord hebt opgegeven.
Machtigingsfout Zorg dat u gemachtigd bent om de opgegeven map of uitvoermap te openen.
Serienummer komt niet
overeen
Zorg ervoor dat u bij de apparaatidentificatie het serienummer invoert dat
overeenkomt met het serienummer van het doelapparaat.
Servercommunicatiefout
Zorg dat de netwerkverbinding actief is zodat u de toepassing kunt bijwerken
naar de nieuwste versie.
Sessietime-out
De activeringssessie is verlopen na meer dan 24 uur inactiviteit. Probeer de
gewenste oplossing of functie opnieuw te activeren.