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Je ne parviens pas à configurer le réseau sans fil
Modèle associé: HL-L5200DW/HL-L5200DWT/HL-L6300DW/HL-L6300DWT/HL-L6400DW/HL-L6400DWT
Mettez votre routeur sans fil hors tension puis à nouveau sous tension. Essayez ensuite de configurer à nouveau
les paramètres sans fil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez les instructions ci-dessous :
Consultez le rapport WLAN pour essayer de cerner le problème.
Cause
Action Interface
Vos paramètres de sécurité
(SSID/Clé de réseau) ne
sont pas corrects.
• Vérifiez les paramètres de sécurité à l’aide de l’utilitaire Assistant
de configuration sans fil. Pour plus d’informations et pour
télécharger l’utilitaire, accédez à la page Téléchargement de
votre modèle sur le Brother Solutions Center à l’adresse
suivante : support.brother.com.
• Sélectionnez et vérifiez que vous utilisez les paramètres de
sécurité corrects.
- Reportez-vous aux instructions fournies avec votre point
d'accès/routeur sans fil pour savoir comment trouver les
paramètres de sécurité.
- Le nom du fabricant ou le numéro de modèle du point
d'accès/routeur sans fil peut être utilisé comme paramètres
de sécurité par défaut.
- Consultez le fabricant de votre point d'accès/routeur sans fil,
votre fournisseur Internet ou votre administrateur réseau.
• Pour connaître les définitions du SSID et de la clé de réseau,
reportez-vous aux entrées SSID, Clé de réseau et Canaux dans
le Glossaire.
Sans fil
L'adresse MAC de votre
appareil Brother n'est pas
autorisée.
Vérifiez que l’adresse MAC de votre appareil Brother est autorisée
dans le filtre. Vous pouvez trouver l’adresse MAC sur le panneau de
commande de l’appareil Brother.
Sans fil
Votre point d'accès/routeur
sans fil est en mode furtif
(pas de diffusion du SSID).
• Entrez le nom SSID correct ou saisissez la clé de réseau
manuellement.
• Vérifiez le nom SSID ou la clé de réseau dans les instructions
fournies avec votre point d’accès/routeur sans fil et reconfigurez
le réseau sans fil.
Sans fil
Vos paramètres de sécurité
(SSID/mot de passe) ne sont
pas corrects.
• Confirmez le SSID et le mot de passe.
- Lorsque vous configurez le réseau de façon manuelle, le
SSID et le mot de passe s’affichent sur votre appareil Brother.
Si votre appareil mobile prend en charge la configuration
manuelle, le SSID et le mot de passe apparaissent sur l’écran
de votre appareil mobile.
• Pour connaître la définition du SSID, reportez-vous au Glossaire.
Wi-Fi Direct
Vous utilisez Android
™
4.0.
Si votre appareil mobile se déconnecte (six minutes environ après
avoir utilisé Wi-Fi Direct), essayez la méthode « presse‑bouton »
WPS (recommandée) et configurez l’appareil Brother comme un
P/G.
Wi-Fi Direct
Votre appareil Brother est
trop éloigné de votre
appareil mobile.
Éloignez votre appareil Brother d'environ 1 mètre de l'appareil
mobile lorsque vous configurez les paramètres du réseau Wi-Fi
Direct.
Wi-Fi Direct
Il existe des obstacles (murs
ou meubles, par exemple)
entre votre appareil et
l’appareil mobile.
Placez votre appareil Brother dans une zone dégagée. Wi-Fi Direct
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