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Mensajes de error y mantenimiento
(HL-L6300DW)
Si en la pantalla LCD se muestran errores y su dispositivo Android
™
es compatible con la función NFC,
acerque el dispositivo al logotipo de NFC en su equipo Brother para acceder a Brother Solutions Center y
acceder a las preguntas más frecuentes desde su dispositivo. (Se aplicarán las tarifas de datos y mensajes
de su proveedor de telefonía celular.)
Asegúrese de que la función NFC esté activada tanto en su equipo Brother como en su dispositivo
Android
™
.
Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores que provoquen la
sustitución de artículos de oficina. Si ocurriera, el equipo identifica el error y solicita un mantenimiento rutinario y
muestra el mensaje adecuado. La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Siga las instrucciones en la columna Acción para solucionar el error y quitar el mensaje.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
consejos: Visite
support.brother.com y haga clic en Preguntas frecuentes y Solución de problemas.
HL-L5000D/HL-L5100DN/HL-L5200DW/HL-L5200DWT/HL-L6200DW/HL-L6200DWT
Mensaje de error
Causa Acción
2 caras desac
La cubierta trasera del equipo no
está cerrada completamente.
Cierre la cubierta trasera del equipo hasta que
encaje en la posición cerrada.
La bandeja a 2 caras no está
completamente instalada.
Instale la bandeja de 2 caras firmemente en el
equipo.
Acceso rechazado
La función que quiere utilizar está
restringida por Secure Function
Lock 3.0.
Póngase en contacto con el administrador
para comprobar sus ajustes de Secure
Function Lock.
Atasco 2 caras
Hay un atasco de papel en la
bandeja de papel de 2 caras o
adentro de la cubierta.
Retire la bandeja de 2 caras y abra la cubierta
trasera para quitar todo el papel atascado.
Atasco Band MP (Atasco
Bandeja MP)
Hay un atasco de papel en la
bandeja MP.
Retire todo el papel atascado de adentro y
alrededor de la bandeja MP. Pulse Go (Ir).
Atasco bandeja 1
Atasco bandeja 2
Atasco bandeja 3
Atasco bandeja 4
Hay un atasco de papel en la
bandeja de papel indicada.
Extraiga la bandeja de papel indicada en la
pantalla LCD y retire todo el papel atascado.
Atasco interno
El papel está atascado dentro del
equipo.
Abra la cubierta delantera, retire el cartucho
de tóner y el conjunto de la unidad de tambor
y quite todo el papel atascado. Cierre la
cubierta delantera.
Atasco posterior (Atasco
trasero)
El papel está atascado en la parte
trasera del equipo.
Abra la cubierta del fusor y retire todo el papel
atascado. Cierre la cubierta del fusor.
Autodiagnóstico
La temperatura de la unidad de
fusión no sube hasta la
temperatura especificada en el
plazo especificado.
Pulse y mantenga pulsado para apagar el
equipo; espere unos segundos y, a
continuación, vuelva a encenderlo. Deje el
equipo encendido e inactivo durante 15
minutos.
La unidad de fusión está
demasiado caliente.
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