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Messages d’erreur et d’entretien
(HL-L6300DW/HL-L6400DW/HL-L6400DWT)
Si l’écran ACL affiche des erreurs et que votre appareil Android
est compatible avec la fonction NFC,
appuyez votre appareil au niveau du logo NFC sur votre appareil Brother pour accéder au Brother
Solutions Center et consultez les FAQ les plus récentes pour votre appareil. (Les tarifs pour les messages
et les données de votre fournisseur de téléphonie mobile peuvent s’appliquer.)
Assurez-vous que les réglages NFC de votre appareil Brother et de l’appareil Android
sont activés.
Comme avec tout appareil de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et il peut être nécessaire de
remplacer des articles de fourniture. Lorsque cela se produit, votre appareil identifie l’erreur ou l’entretien régulier
nécessaire et affiche le message approprié. Les messages d’erreur et d’entretien les plus courants sont indiqués
dans le tableau.
Suivez les instructions dans la colonne Action pour résoudre l’erreur et faire disparaître le message.
Vous pouvez corriger la plupart de ces erreurs et effectuer l’entretien périodique vous-même. Si vous avez
besoin de conseils supplémentaires : Visitez
support.brother.com, puis cliquez sur FAQ et Diagnostic.
HL-L5000D/HL-L5100DN/HL-L5200DW/HL-L5200DWT/HL-L6200DW/HL-L6200DWT/
HL-L6250DW
Message d’erreur
Cause Action
0 papier dans B2
0 papier dans B3
0 papier dans B4
L’appareil n’a pas réussi à charger
le papier à partir du bac à papier
indiqué.
Retirez le bac à papier indiqué à l’écran ACL
et enlevez tout le papier coincé.
Accès refusé
La fonction que vous souhaitez
utiliser est bloquée par Secure
Function Lock 3.0.
Appelez votre administrateur pour vérifier vos
paramètres Secure Function Lock.
Auto-diagnostic
La température de l’unité de
fusion n’augmente pas jusqu’à
une température spécifiée dans le
temps spécifié.
Maintenez enfoncé pour éteindre
l’appareil, patientez quelques secondes, puis
rallumez-le. Laissez l’appareil allumé et inactif
pendant 15 minutes.
L’unité de fusion est trop chaude.
Bourr arr
Le papier est coincé dans la partie
arrière de l’appareil.
Ouvrez le couvercle de l’unité de fusion et
retirez tout le papier coincé. Fermez le
couvercle de l’unité de fusion.
Bourr bac MU
Le papier est coincé dans le bac
MU.
Retirez tout le papier coincé à l’intérieur et
autour du bac MU. Appuyez sur Démarrer.
Bourr interne
Le papier est coincé à l’intérieur
de l’appareil.
Ouvrez le capot avant, retirez l’ensemble de
cartouche de toner et d’unité de tambour, puis
enlevez tout le papier coincé. Fermez le capot
avant.
Bourrage Bac 1
Bourrage Bac 2
Bourrage Bac 3
Bourrage Bac 4
Le papier est coincé dans le bac à
papier indiqué.
Retirez le bac à papier indiqué à l’écran ACL
et enlevez tout le papier coincé.
Bourrage recto-verso
Le papier est coincé dans le bac
recto-verso ou à l’intérieur du
capot arrière.
Retirez le bac recto-verso et ouvrez le capot
arrière pour enlever tout le papier coincé.
Capot ouvert
Le couvercle de l’unité de fusion
n’est pas complètement fermé.
Fermez le couvercle de l’unité de fusion situé
à l’intérieur du capot arrière de l’appareil.
Capot ouvert.
Le capot avant n’est pas
complètement fermé.
Ouvrez le capot avant de l’appareil, puis
fermez-le fermement.
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