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Mensajes de error cuando utiliza la función Brother Web Connect
Su equipo Brother muestra un mensaje de error si ocurre un error. Los mensajes de error más comunes se
puestran en la siguiente tabla.
Puede corregir la mayoría de los errores por sí mismo/a. Si después de leer esta tabla todavía necesita ayuda,
Brother Solutions Center le ofrece los consejos más recientes para la solución de problemas.
Vaya al Brother Solutions Center en
support.brother.com.
Error de conexión
Mensajes de error
Causa Acción
Error de conexión 02
Error en la conexión de red.
Verifique que la conexión de
red sea correcta.
El equipo no está conectado a una
red.
• Compruebe que la conexión de
red sea correcta.
• Si se ha pulsado el botón Web
poco después de haber encendido
el equipo, puede que no se haya
establecido todavía la conexión de
red. Espere y vuelva a intentarlo.
Error de conexión 03
Falló la conexión al
servidor. Compruebe la
configuración de red. (Error
de conexión al servidor.
Compruebe la configuración
de red.)
• Los ajustes del servidor o de la
red son incorrectos.
• Hay un problema con el servidor o
la red.
• Confirme que los ajustes de la red
son correctos, o bien espere y
vuelva a intentarlo más tarde.
• Si se ha pulsado el botón Web
poco después de haber encendido
el equipo, puede que no se haya
establecido todavía la conexión de
red. Espere y vuelva a intentarlo.
Error de conex. 07 (Error
conexión 07)
Falló conexión con
servidor.Fecha y hora
erróneas. (Fallo conexión
servidor. FechayHora
erróneas.)
Los ajustes de fecha y hora son
incorrectos.
Ajuste la fecha y la hora
correctamente. Tenga en cuenta que
si el cable de alimentación del equipo
está desconectado, es posible que
los ajustes de fecha y hora se hayan
restaurado a la configuración de
fábrica.
Error de autenticación
Mensajes de error
Causa Acción
Error de autenticación 01
Código PIN incorrecto.
Escriba PIN correcto.
El PIN que ha introducido para
acceder a la cuenta es incorrecto. El
PIN es el número de cuatro dígitos
que fue establecido al registrar la
cuenta en el equipo.
Introduzca el PIN correcto.
Error de autenticación 02
ID incorrecto o caducado. O
este ID temporal ya está en
uso. Escriba correctamente o
vuelva a emitir un ID. El ID
temporal tiene 24 horas de
validez.
La ID temporal que se ha introducido
es incorrecta.
Introduzca la ID temporal correcta.
La ID temporal que se ha introducido
ha caducado. La ID temporal es
válida durante 24 horas.
Solicite de nuevo acceso para
Brother Web Connect para recibir una
nueva ID temporal y, a continuación,
utilice la nueva ID para registrar la
cuenta en el equipo.
Error de autenticación 03
Ese nombre de pantalla ya ha
sido registrado. Escriba
otro nombre de pantalla.
El nombre que ha introducido como
nombre de pantalla ya está registrado
por otro usuario del servicio.
Introduzca un nombre de pantalla
diferente.
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