Operation Manual

Messages d'erreur Cause Action
Délai d'expiration du
serveur. Contactez
votre administrateur.
L’appareil Brother ne peut pas
se connecter au serveur pour
utiliser la fonction
d’enregistrement du journal
d’impression sur le réseau.
• Assurez-vous l’adresse de votre réseau est
correcte.
• Vérifiez que votre serveur est connecté au
réseau.
• Vérifiez que l’appareil est connecté au réseau.
Date et heure
erronées. Contactez
votre administrateur.
L’appareil Brother n’obtient pas
l’heure par le serveur de
synchronisation SNTP.
• Vérifiez que les paramètres pour accéder au
serveur de synchronisation SNTP sont
correctement configurés dans Gestion à partir du
Web.
HL-L8360CDW/HL-L9310CDW
Messages d'erreur
Cause Action
Un périphérique est
déjà connecté. Appuyez
sur [OK].
Deux appareils mobiles sont
déjà connectés au réseau Wi-
Fi Direct lorsqu’un appareil
Brother fait partie du
propriétaire du groupe (P/G).
Après la fin de la connexion entre votre appareil
Brother et l’autre appareil mobile, réessayez de
reconfigurer les paramètres Wi-Fi Direct. Vous
pouvez vérifier l’état de la connexion en imprimant le
rapport de configuration réseau.
Erreur
d'authentification,
contactez votre
administrateur.
Votre configuration
d’authentification pour la
fonction d’enregistrement du
journal d’impression sur le
réseau est incorrecte.
• Vérifiez que le Nom de l'utilisateur et le Mot de
passe dans Paramètre d’authentification sont
corrects. Si le nom d’utilisateur fait partie d’un
domaine, saisissez-le comme suit (au choix) :
utilisateur@domaine ou domaine\utilisateur.
• Vérifiez que les paramètres du serveur de
synchronisation SNTP sont configurés
correctement pour que l’heure concorde avec
l’heure utilisée pour l’authentification par
Kerberos ou NTLMv2.
Vérifiez ID
utilisateur et mot de
passe.
Erreur d’authentification
Kerberos.
Vérifiez que le nom d’utilisateur et le mot de passe
que vous avez saisis pour le serveur Kerberos sont
correctes. Pour de plus amples informations sur les
paramètres du serveur Kerberos, contactez votre
administrateur réseau.
La configuration du serveur
DNS n’est pas correcte.
Contactez votre administrateur réseau pour toute
information sur les paramètres du serveur DNS.
L’appareil Brother ne peut pas
se connecter au serveur
Kerberos.
Contactez votre administrateur réseau pour toute
information sur les paramètres du serveur Kerberos.
Erreur connexion
D’autres appareils essaient
de se connecter également
au réseau Wi-Fi Direct.
Assurez-vous qu’aucun autre appareil n’essaie de se
connecter au réseau Wi-Fi Direct, puis réessayez de
configurer les paramètres Wi-Fi Direct.
Échec de la connexion
L’appareil Brother et votre
appareil mobile ne peuvent
pas communiquer pendant la
configuration du réseau Wi-Fi
Direct.
• Rapprochez l’appareil mobile de l’appareil
Brother.
• Déplacez l’appareil Brother et l’appareil mobile
dans un endroit sans obstruction.
• Si vous utilisez la méthode PIN du WPS, assurez-
vous d’avoir saisi le bon code PIN.
Erreur d'accès au
fichier, contactez
votre administrateur.
L’appareil Brother ne peut pas
accéder au dossier de
destination pour
l’enregistrement du journal
d’impression sur le réseau.
• Assurez-vous que le nom du répertoire enregistré
est correct.
• Assurez-vous que le répertoire enregistré est
accessible en écriture.
• Vérifiez que le fichier n’est pas verrouillé.
Erreur accès journal
Dans l’application Gestion à
partir du Web, vous avez
sélectionné l’option Annuler
l'impr. pour le Réglage de la
Attendez environ 60 secondes, le temps que ce
message disparaisse de l’écran LCD.
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