User Manual

Solução de problemas
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A máquina não está
imprimindo ou parou de
imprimir.
Pressione Cancel (Cancelar).
A máquina cancelará o trabalho de impressão e o apagará da memória. A impressão
pode ficar incompleta.
Os cabeçalhos ou rodapés
surgem quando o documento
é exibido na tela, mas não na
página impressa.
Há uma área não imprimível na parte superior e na parte inferior da página. Ajuste
as margens superior e inferior de seu documento.
(Consulte Área não imprimível ao imprimir por um computador uu página 7.)
A máquina imprime
inesperadamente ou imprime
dados ilegíveis.
Pressione Cancel (Cancelar) para cancelar os trabalhos de impressão.
Verifique as configurações de seu aplicativo para certificar-se de que ele está
configurado para trabalhar com seu aparelho.
A máquina imprime as
primeiras páginas
corretamente, mas algumas
páginas posteriores
apresentam ausência de
texto.
Verifique as configurações de seu aplicativo para certificar-se de que ele está
configurado para trabalhar com seu aparelho.
Seu computador não está reconhecendo o sinal completo do buffer de entrada da
máquina. Verifique se o cabo de interface está conectado corretamente.
Não é possível executar a
impressão ‘Layout de página’.
Verifique se as configurações de tamanho do papel no aplicativo e no driver de
impressora são iguais.
A velocidade de impressão
está muito lenta.
Tente alterar as configurações do driver de impressora. A qualidade mais alta leva
mais tempo de processamento de dados, envio e impressão.
Se o aparelho estiver em modo silencioso, a velocidade de impressão é mais lenta.
Verifique a configuração de modo silencioso.
(Consulte Ativando/Desativando o Modo Silencioso uu página 113.)
A máquina não imprime pelo
Adobe
®
Illustrator
®
.
Reduza a qualidade de impressão.
(Para Windows, consulte Guia Básica uu página 33.)
(Para Macintosh, consulte Configurações de Impressão uu página 72.)
Qualidade da impressão ruim Consulte Melhorando a qualidade da impressão uu página 199.
Dificuldades com o manuseio do papel
Problemas Sugestões
A máquina não insere o papel. Se a bandeja de papel estiver vazia, carregue uma nova pilha de papel na bandeja.
Se houver papel na bandeja, certifique-se de que ele esteja reto. Se o papel estiver
curvado, alise-o. Às vezes é útil remover o papel, virar a pilha e colocá-la de volta na
bandeja de papel.
Reduza a quantidade de papéis na bandeja e tente novamente.
Certifique-se de que o modo da bandeja MU não está selecionado no driver de
impressora.
Limpe o rolo de tração do papel.
(Consulte Limpeza do rolo de tração do papel uu página 168.)
O aparelho não puxa o papel
da bandeja MU.
Certifique-se de ter selecionado Bandeja MU no driver de impressora.
Ventile o papel e recoloque a bandeja de papel no aparelho.
Dificuldades de impressão (Continuação)
Problemas Sugestões