User Manual

Solução de problemas
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Mensagens de erro e manutenção 6
Como acontece com qualquer produto de escritório sofisticado, podem ocorrer erros e consumíveis têm de
ser substituídos. Se assim for, o equipamento identifica o erro ou a manutenção de rotina necessária e
apresenta a mensagem em conformidade. As mensagens de erro e manutenção mais comuns são indicadas
em seguida.
O utilizador pode eliminar a maioria dos erros e efetuar a manutenção de rotina. Se necessitar de mais ajuda,
o Brother Solutions Center oferece as FAQ e sugestões para a resolução de problemas mais recentes:
Visite http://solutions.brother.com/
.
A utilização de consumíveis que não sejam da Brother não é recomendada e pode afetar a qualidade de
impressão, o desempenho do hardware e a fiabilidade do equipamento.
NOTA
O LCD apresenta o nome das gavetas da seguinte forma.
• Gaveta de papel padrão: Gaveta 1
• Gaveta multifunções: Gavt MF
• Gaveta inferior opcional: Gaveta 2 e T2
Mensagem de erro Motivo Ação
Acesso Negado A função que pretende utilizar está
limitada pelo Secure Function Lock.
Contacte o seu administrador para verificar as
configurações do Secure Function Lock.
Calibrar A calibração falhou.
 Mantenha premido para desligar o
equipamento. Aguarde alguns segundos e volte a
ligá-lo.
Efetue a calibração da cor novamente utilizando o
painel de controlo ou o controlador da impressora
(consulte Calibração de Cor uu página 47).
 Instale uma unidade de correia nova
(consulte Substituir a unidade da correia
uu página 136).
 Se o problema persistir, contacte o Serviço de
Apoio ao Cliente da Brother ou o seu Revendedor
Brother local.
Condensação Pode ter-se formado condensação
no interior do equipamento após
uma alteração da temperatura
ambiente.
Deixe o equipamento ligado. Aguarde 30 minutos
com a tampa frontal na posição aberta. Em seguida
desligue o equipamento e feche a tampa. Ligue-o
novamente.
Correia quas fim A vida útil da unidade da correia
aproxima-se do fim.
Compre uma nova unidade da correia antes de
aparecer a mensagem Substit. correia.
Cx TR a acabar O recipiente para toner residual
está quase cheio.
Encomende um novo recipiente para toner residual
antes de aparecer a mensagem Reinstalar cx
TR.