User's Guide

Dépannage
196
6
Aucun tirage.
(Suite)
Communiquez avec votre administrateur pour vérifier vos paramètres de verrouillage
sécuritaire des fonctions.
Assurez-vous que l’interface est réglée à Auto sur l’appareil (pour savoir comment
changer l’interface, consultez la page 94).
Assurez-vous que l’appareil n’est pas en mode éteint.
Si l’appareil est en mode éteint, maintenez enfoncée la touche du panneau de
configuration, puis renvoyez la tâche d’impression.
(Consultez Désactivation automatique uu page 113.)
L’appareil n’imprime pas ou a
arrêté l’impression.
Appuyez sur Annuler.
L’appareil annule la tâche d’impression et la supprime de la mémoire. L’impression
peut être incomplète.
Les en-têtes ou les pieds de
page apparaissent lorsque le
document s’affiche à l’écran,
mais ils n’apparaissent pas
sur la page imprimée.
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Ajustez les marges
supérieure et inférieure de votre document pour imprimer toute la page.
(Consultez Zone non imprimable lors de l’impression à partir d’un ordinateur
uu page 7.)
L’appareil lance une impression
soudaine ou imprime des
données superflues.
Appuyez sur Annuler pour annuler les tâches d’impression.
Vérifiez les paramètres de votre application pour vous assurer qu’ils sont configurés
pour votre appareil.
L’appareil imprime les
premières pages
correctement, puis il manque
du texte sur des pages.
Vérifiez les paramètres de votre application pour vous assurer qu’ils sont configurés
pour votre appareil.
Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal complet du tampon d’entrée de l’appareil.
Assurez-vous que le câble de l'interface est connecté adéquatement.
Impossible d’imprimer la
disposition de la page.
Vérifiez que les paramètres de format de papier de l’application et du pilote
d’imprimante sont identiques.
La vitesse d’impression est
trop lente.
Essayez de modifier le paramètre du pilote d’imprimante. Plus la qualité est élevée,
plus il faut de temps pour traiter, envoyer et imprimer les données.
Si l'appareil est en mode Silencieux, la vitesse d'impression est plus lente. Vérifiez
le paramètre du mode Silencieux.
(Consultez Activer/Désactiver le mode silencieux uu page 114.)
L’appareil n’imprime pas à
partir d’Adobe
®
Illustrator
®
.
Réduisez la qualité d’impression.
(Pour Windows, consultez Onglet de base uu page 33.)
(Pour Macintosh, consultez Paramètres d’impression uu page 73.)
Qualité d’impression médiocre Consultez Amélioration de la qualité d’impression uu page 199.
Difficultés de gestion du papier
Difficultés Suggestions
L’appareil ne charge pas le
papier.
Si le bac à papier est vide, placez une nouvelle pile dans le bac à papier.
S’il y a du papier dans le bac à papier, assurez-vous qu’il est bien droit. Si le papier
est gondolé, aplatissez-le. Il s’avère parfois utile d’enlever le papier, de renverser la
pile et de la remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier contenue dans le bac à papier et recommencez l’opération.
Difficultés d’impression (Suite)
Difficultés Suggestions