User's Guide

Dépannage
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6
L’appareil ne charge pas le
papier.
(Suite)
Assurez-vous que le mode du bac MU n’est pas sélectionné dans le pilote d’imprimante.
Nettoyez le rouleau de chargement de papier.
(Consultez Nettoyage du rouleau de chargement de papier uu page 169.)
L’appareil ne charge pas le
papier à partir du bac MU.
Assurez-vous que l’option Bac MU est sélectionnée dans le pilote d’imprimante.
Ventilez le papier, puis réinsérez solidement le bac à papier dans l’appareil.
Comment imprimer sur des
enveloppes?
1 Ouvrez le capot arrière.
2 Abaissez les deux leviers gris à la position d'enveloppe.
3 Lorsque vous avez terminé d'imprimer des enveloppes, remettez les deux leviers
gris à leurs positions originales et refermez le couvercle arrière.
(Consultez Impression sur du papier épais, des étiquettes et des enveloppes à partir
du bac MU uu page 15.)
Chargez trois enveloppes à la fois dans le bac MU. Votre application doit être
configurée pour imprimer sur le format d’enveloppe que vous utilisez. Cela est
généralement effectué à partir du menu Format d’impression ou Configuration du
document de votre application.
(Pour de plus amples renseignements, consultez le manuel de votre application.)
Difficultés avec le réseau
Difficultés Suggestions
Impossible d’imprimer sur un
réseau après avoir terminé
l’installation du logiciel.
Lorsque l’écran Impossible d'imprimer sur l'imprimante en réseau. s’affiche,
suivez les instructions à l’écran. Si le problème n’est pas résolu, uu Guide utilisateur
- Réseau.
Assurez-vous que l’interface est réglée à Auto sur l’appareil (pour savoir comment
changer l’interface, consultez la page 94).
Impossible d’installer le
logiciel Brother.
(Windows
®
)
Si l’avertissement du logiciel de sécurité s’affiche à l’écran de l’ordinateur pendant
l’installation, modifiez les paramètres du logiciel de sécurité pour permettre au
programme d’installation du produit Brother ou à d’autres programmes de s’exécuter.
(Macintosh)
Si vous utilisez la fonction pare-feu d’un logiciel de sécurité antivirus ou anti espion,
désactivez-la temporairement puis installez le logiciel Brother.
Impossible de se connecter au
réseau sans fil.
(HL-L8350CDW et
HL-L8350CDWT)
Étudiez le problème à l’aide du rapport WLAN. Imprimez le rapport WLAN en
effectuant cette sélection de menu :
Info. machine, Imp. RapportWLAN, puis appuyez sur Démarrer.
Pour de plus amples renseignements, uu Guide utilisateur - Réseau.
Si vous éprouvez des problèmes lors de l’utilisation de l’appareil sur un réseau, uu Guide utilisateur -
Réseau.
Difficultés de gestion du papier (Suite)
Difficultés Suggestions