User's Guide

Hibakeresés
190
6
Ha problémát tapasztal a készülékkel 6
FONTOS
•Műszaki segítségért hívja a Brother ügyfélszolgálatát vagy a helyi Brother-kereskedőt.
• Ha úgy véli, nem működik megfelelően a készülék, tekintse meg a következő táblázatot, és kövesse a
hibakeresési tanácsokat. A legtöbb problémát önállóan is meg tudja oldani.
• Ha további segítségre van szüksége, a Brother Solutions Center a legfrissebb GYIK-kel és hibakeresési
ötletekkel további támogatást nyújt. Keresse fel a http://solutions.brother.com/
weboldalt.
Nyomtatási problémák
Problémák Javaslatok
A készülék nem nyomtat.
Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogram van-e telepítve és kiválasztva.
Ellenőrizze, hogy az LCD-kijelzőn nem jelent-e meg hibaüzenet.
(Lásd a Hiba- és karbantartási üzenetek uu részt a(z) 172. oldalon.)
Ellenőrizze, hogy a készülék online állapotban van-e:
(Windows
®
7 és Windows Server
®
2008 R2)
Kattintson a (Start) gombra, majd az > Eszközök és nyomtatók lehetőségre.
Kattintson jobb gombbal a Brother HL-XXXX series elemre, majd kattintson az
Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése lehetőségre. Kattintson a Nyomtató
elemre, majd törölje a jelet a Kapcsolat nélküli használat elem elől.
(Windows Vista
®
és Windows Server
®
2008)
Kattintson a (Start) gombra, majd a > Vezérlőpult > Hardver és hang >
Nyomtatók elemre. Kattintson jobb gombbal a Brother HL-XXXX series
lehetőségre. Törölje a jelet az Offline nyomtatás elem elől.
(Windows
®
XP és Windows Server
®
2003)
Kattintson a Start gombra, majd a > Nyomtatók és faxok elemre. Kattintson jobb
gombbal a Brother HL-XXXX series lehetőségre. Törölje a jelet az
Offline nyomtatás elem elől.
(Windows
®
8 és Windows Server
®
2012)
Vigye az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor megjelenik a menüsor, kattintson
a Beállítások > Vezérlőpult elemre. A Hardver és hang (Hardver) csoportban
kattintson az Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre. Kattintson jobb
gombbal a Brother HL-XXXX Printer >
Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése lehetőségre. Ha megjelennek a
nyomtató-illesztőprogram opciók, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot.
Kattintson a Nyomtató parancsra a menüsorban, és törölje a jelet a
Kapcsolat nélküli használat elem elől.
(Windows Server
®
2012 R2 esetén)
Kattintson a Vezérlőpult elemre a Kezdőképernyő képernyőn. A Hardver
csoportban kattintson az Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre. Kattintson
jobb gombbal a Brother HL-XXXX Printer > Aktuális nyomtatási feladatok
megtekintése elemre. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram opciók, válassza
ki a használt nyomtató-illesztőprogramot. Kattintson a Nyomtató elemre a
menüsorban, és törölje a jelet a Kapcsolat nélküli használat elem elől.
Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával a Secure Function Lock beállításainak
ellenőrzéséhez.
Győződjön meg arról, hogy az interfész beállítása a készüléken Auto (az interfész
megváltoztatásának módjáról itt olvashat: 93. oldal).