User's Guide

Feilsøking
187
6
Hvis du har problemer med maskinen 6
VIKTIG
• For teknisk hjelp, må du ringe Brother kundeservice eller den lokale Brother-forhandleren.
• Hvis du tror det er et problem med maskinen, sjekker du diagrammet under og følger feilsøkingstipsene.
Du kan løse de fleste problemene selv.
• Hvis du trenger ekstra hjelp, tilbyr Brother Solutions Center det siste innen vanlige spørsmål (FAQ) og
feilsøkingstips.
Besøkhttp://solutions.brother.com/
.
Utskriftsproblemer
Problemer Forslag
Ingen utskrift. Sjekk at riktig skriverdriver har blitt installert og valgt.
Sjekk om displayet viser en feilmelding.
(Se Feil- og vedlikeholdsmeldinger uu side 170.)
Kontroller at maskinen er online:
(Windows
®
7 og Windows Server
®
2008 R2)
Klikk på (Start)-knappen > Enheter og skrivere. Høyreklikk på
Brother HL-XXXX series og klikk på Se hva som skrives ut. Klikk på Skriver og
sørg for at du fjerner merket i avmerkingsboksen før Bruk skriver frakoblet.
(Windows Vista
®
og Windows Server
®
2008)
Klikk på knappen (Start) > Kontrollpanel > Maskinvare og lyd > Skrivere.
Høyreklikk på Brother HL-XXXX series. Sørg for at du fjerner merket i
avmerkingsboksen før Bruk skriver frakoblet.
(Windows
®
XP og Windows Server
®
2003)
Klikk på knappen Start > Skrivere og telefakser. Høyreklikk på
Brother HL-XXXX series. Sørg for at du fjerner merket i avmerkingsboksen før
Bruk skriver frakoblet.
(Windows
®
8 og Windows Server
®
2012)
Flytt musen til nederste, høyre hjørne på skrivebordet. Når menylinjen vises, klikk på
Innstillinger > Kontrollpanel. I Maskinvare og lyd (Maskinvare)-gruppen, klikk på
Enheter og skrivere. Høyreklikk på Brother HL-XXXX Printer > Se hva som
skrives ut. Hvis skriverdriveralternativene vises, velg skriverdriveren din. Klikk på
Skriver på menylinjen og sørg for at du fjerner merket i avmerkingsboksen før
Bruk skriver frakoblet.
(For Windows Server
®
2012 R2)
Klikk på Kontrollpanel på Start-skjermen. I gruppen Maskinvare, klikk på Vis
enheter og skrivere. Høyreklikk på Brother HL-XXXX Printer > Se hva som
skrives ut. Hvis skriverdriveralternativene vises, velg skriverdriveren din. Klikk på
Skriver i menylinjen, og sørg for at du fjerner avmerkingen for
Bruk skriver frakoblet.
Kontakt administratoren din for å sjekke Secure Function Lock-innstillingene.
Sørg for at grensesnittet er stilt inn til Auto på maskinen (se hvordan du endrer
grensesnittet på side 92).