User's Guide

Felsökning
188
6
Om du har problem med din maskin 6
VIKTIGT
• För teknisk hjälp måste du kontakta Brothers kundtjänst eller återförsäljare.
• Om du har problem med maskinen följer du felsökningsanvisningarna i nedanstående tabell. Du kan
avhjälpa de flesta problem själv.
• Om du behöver ytterligare hjälp finns uppdaterade vanliga frågor och felsökningstips i Brother Solutions
Center.
Besök http://solutions.brother.com/
.
Utskriftsproblem
Problem Förslag
Ingen utskrift. Kontrollera att korrekt skrivardrivrutin har installerats och valts.
Kontrollera om ett felmeddelande visas på LCD-skärmen.
(se Fel- och underhållsmeddelanden uu sidan 171.)
Kontrollera att maskinen är Internet-ansluten:
(Windows
®
7 och Windows Server
®
2008 R2)
Klicka på knappen (Start) > Enheter och skrivare. Högerklicka på
Brother HL-XXXX series och klicka på Visa utskriftsjobb. Klicka på Skrivare och
kontrollera att det inte finns någon markering framför Använd skrivaren offline.
(Windows Vista
®
och Windows Server
®
2008)
Klicka på knappen (Start) > Kontrollpanelen > Maskinvara och ljud >
Skrivare. Högerklicka på Brother HL-XXXX series. Kontrollera att det inte finns
någon markering framför Använd skrivaren offline.
(Windows
®
XP och Windows Server
®
2003)
Klicka på knappen Start > Skrivare och fax. Högerklicka på
Brother HL-XXXX series. Kontrollera att det inte finns någon markering framför
Använd skrivaren offline.
(Windows
®
8 och Windows Server
®
2012)
Flytta muspekaren till nedre högra hörnet på skrivbordet. Klicka på Inställningar >
Kontrollpanelen när menyfältet öppnas. Klicka på Visa enheter och skrivare i
gruppen Maskinvara och ljud (maskinvara). Högerklicka på Brother HL-XXXX
Printer > Visa utskriftsjobb. Välj din skrivardrivrutin om skrivardrivrutinsalternativ
visas. Klicka på Skrivare i menyfältet och kontrollera att det inte finns någon
markering framför Använd skrivaren offline.
(För Windows Server
®
2012 R2)
Klicka på Kontrollpanelen på Start-skärmen. Klicka på Visa enheter och skrivare
i gruppen Maskinvara. Högerklicka på Brother HL-XXXX Printer > Visa
utskriftsjobb. Välj din skrivardrivrutin om skrivardrivrutinsalternativ visas. Klicka på
Skrivare i menyfältet och kontrollera att det inte finns någon markering framför
Använd skrivaren offline.
Kontakta din administratör för kontroll av inställningarna för Secure Funktion Lock.
Kontrollera att gränssnittet är inställt på Auto på maskinen (se hur du ändrar
gränssnittet på sidan 92).