User's Guide

Depanarea
196
6
Dacă aveţi dificultăţi cu aparatul 6
IMPORTANT
• Pentru asistenţă tehnică, apelaţi Centrul de asistenţă clienţi Brother sau dealerul Brother.
• În cazul în care credeţi că aveţi o problemă cu aparatul, consultaţi schema de mai jos şi urmaţi sfaturile
de depanare. Majoritatea problemelor pot fi rezolvate chiar de dumneavoastră.
•Dacă aveţi nevoie de ajutor suplimentar, Brother Solutions Center vă oferă răspunsuri la cele mai recente
întrebări frecvente (FAQ) şi sfaturi pentru depanare.
Vizitaţi http://solutions.brother.com/
.
Dificultăţi de imprimare
Dificultăţi Sugestii
Nu se imprimă. Verificaţi dacă a fost instalat şi selectat driverul de imprimantă corect.
Verificaţi dacă ecranul tactil afişează un mesaj de eroare.
(Consultaţi Mesaje de eroare şi întreţinere uu pagina 178.)
Verificaţi ca aparatul să fie online:
(Windows
®
7 şi Windows Server
®
2008 R2)
Faceţi clic pe butonul (Start) > Dispozitive şi imprimante. Faceţi clic dreapta
pe Brother HL-XXXX series şi pe Vizualizare imprimare. Faceţi clic pe
Imprimantă. Asiguraţi-vă că debifaţi Utilizare imprimantă offline.
(Windows Vista
®
şi Windows Server
®
2008)
Faceţi clic pe butonul (Pornire) > Panou de control > Hardware şisunete >
Imprimante. Faceţi clic dreapta pe Brother HL-XXXX series. Asiguraţi-vă că
opţiunea Utilizare imprimantă offline este debifată.
(Windows
®
XP şi Windows Server
®
2003)
Faceţi clic pe butonul Start > Imprimante şifaxuri. Faceţi clic dreapta pe
Brother HL-XXXX series. Asiguraţi-vă că aţi debifat
Utilizare imprimantă în mod neconectat.
(Windows
®
8 şi Windows Server
®
2012)
Deplasaţi mouse-ul în colţul din dreapta jos al desktopului. Când se afişează bara de
meniuri, faceţi clic pe Setări > Panou de control. În grupul Hardware şi sunete
(Hardware), faceţi clic pe Vizualizaţi dispozitive şi imprimante. Faceţi clic dreapta
pe Brother HL-XXXX Printer > Vizualizare imprimare. Dacă se afişează opţiuni
pentru driverul imprimantei, selectaţi driverul de imprimantă. Faceţi clic pe
Imprimantă în bara de meniu. Asiguraţi-vă ce debifaţi Utilizare imprimantă offline.
(Pentru Windows Server
®
2012 R2) Faceţi clic pe Panou de control pe ecranul
Start. În grupul Hardware, faceţi clic pe Vizualizaţi dispozitive şi imprimante.
Faceţi clic dreapta pe Brother HL-XXXX Printer > Vizualizare imprimare.. Dacă se
afişează opţiuni pentru driverul imprimantei, selectaţi driverul de imprimantă. Faceţi
clic pe Imprimantă în bara de meniu. Asiguraţi-vă ce debifaţi
Utilizare imprimantă offline.
Contactaţi administratorul pentru a verifica setările Secure Function Lock.
Asiguraţi-vă că interfaţa este setată la Automat pe aparat (consultaţi modul de
schimbare a interfeţei de la pagina 94).