Web Connect Guide

Domov > Riešenie problémov pre funkciu Brother Web Connect > Správy o chybe pri používaní funkcie
Brother Web Connect
Správy o chybe pri používaní funkcie Brother Web Connect
Ak dôjde k chybe, vaše zariadenie Brother zobrazí hlásenie o chybe. V tabuľke sú uvedené najčastejšie správy o
chybe.
Väčšinu chýb môžete opraviť sami. Ak potrebujete pomoc aj po prečítaní tejto tabuľky, stredisko Brother
Solutions Center ponúka aktuálne tipy na riešenie problémov.
Navštívte stránku Brother Solutions Center na adrese
http://support.brother.com.
Správy o chybe
Príčina Riešenie
Pripojenie k serveru
zlyhalo. Skontrolujte
nastavenia siete.
• Nastavenia siete alebo servera sú
nesprávne.
• Vyskytol sa problém so sieťou
alebo so serverom.
• Overte, či sú nastavenia siete
správne, alebo počkajte a neskôr
to skúste znova.
• Ak ste stlačili tlačidlo Web ihneď
po zapnutí zariadenia, sieťové
pripojenie sa zatiaľ nemuselo
nadviazať. Počkajte a skúste to
znova.
Sietove pripojenie zlyhalo.
Overte, ci je sietove
pripojenie v poriadku.
Zariadenie nie je pripojené k sieti. • Uistite sa, že je sieťové pripojenie
dobré.
• Ak ste stlačili tlačidlo Web ihneď
po zapnutí zariadenia, sieťové
pripojenie sa zatiaľ nemuselo
nadviazať. Počkajte a skúste to
znova.
Chyba overenia
Správy o chybe
Príčina Riešenie
Chyba overenia 01
Nespravny kod PIN. Zadajte
spravny kod PIN.
Zadaný kód PIN na prístup k účtu je
nesprávny. PIN je štvorciferné číslo,
ktoré sa zadáva pri registrácii konta
do zariadenia.
Zadajte správny kód PIN.
Chyba overenia 02
Nespravne alebo neplatne ID
alebo sa docasne ID uz
pouziva. Spravne zadajte
alebo znova vydajte docasne
ID. Docasne ID je platne 24
hodin od vydania.
Zadané dočasné ID je nesprávne.
Zadajte správne dočasné ID.
Platnosť zadaného dočasného ID
vypršala. Dočasné ID platí 24 hodín.
Opäť požiadajte o prístup k službe
Brother Web Connect a získajte nové
dočasné ID a potom nové ID použite
na registráciu účtu v zariadení.
Chyba overenia 03
Zobrazovane meno uz bolo
zaregistrovane. Zadajte ine
zobrazovane meno.
Názov zadaný ako názov zobrazenia
už bol zaregistrovaný iným
používateľom služby.
Zadajte iný názov zobrazenia.
Chyba pripojenia
Správy o chybe
Príčina Riešenie
Chyba pripoj. 07
Pripojenie k serveru
zlyhalo. Nespravny datum a
cas.
Nastavenia dátumu a času sú
nesprávne.
Nastavte správny dátum a čas. Ak sa
odpojí napájací kábel zariadenia,
nastavenia dátumu a času sa môžu
obnoviť na výrobné nastavenia.
53