User's Guide

故障排除
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错误和维护信息 6
任何一种完善的办公产品都有可能出现错误、需要更换耗材。 此时，设备会识别错误或必要
的日常维护并显示相应信息。 下表列出了最常见的错误和维护信息。
您可以自行清除大部分错误并进行日常维护。 如果您需要其他帮助， Brother Solutions
Center (Brother 解决方案中心 ) 为您提供最新的常见问题解答 (FAQ) 和故障排除提示。
请登录以下网站：http://solutions.brother.com/
。
不建议使用非 Brother 生产的耗材，否则可能会影响打印质量、硬件性能和设备可靠性。
提示
触摸屏显示的纸盒名称如下。
• 标准纸盒：［纸盒 1］
• 多功能纸盒：［MP 纸盒］
• 选配低位纸盒：［纸盒 2］
错误信息 原因 措施
［DIMM Error］  DIMM 安装不正确。
 DIMM 损坏。
 DIMM 不符合规格要求。
 关闭设备电源，拔下电源插头。 取出
DIMM 。 ( 请参见 uu 第 125 页 安装扩展
内存 。 )
 确认 DIMM 是否符合规格要求。 ( 详细信息
请参见 uu 第 124 页 SO-DIMM 类型 。 )
 重新正确地安装 DIMM 。 等待数秒。 插上
设备的电源插头，然后打开设备电源。
 如果仍然出现此错误信息，请更换一个新
的
DIMM 。 ( 请参见 uu 第 125 页 安装扩
展内存 。 )
［MP 纸盒卡纸］ 设备的多功能纸盒发生卡纸。 请参见 uu 第 186 页 多功能纸盒卡纸 。
［不可用的设备］ 将不兼容或已损坏的设备连接
到了 USB 直接打印接口。
拔下 USB 直接打印接口上的 USB 闪存盘。
［不支持 USB 集线器］ USB 直接打印接口上连接了
USB 集线器设备。
拔出 USB 直接打印接口上的 USB 集线器设备。
［超出限制］ 已达到安全功能锁中设置的打
印限制。
请联系管理员检查您的安全功能锁设置。