User's Guide

故障排除
200
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纸张处理问题
问题 建议
设备不能进纸。 如果没有纸张，请在纸盒中装入一叠纸。
如果纸盒中有纸，请确认纸张是否平整。 如果纸张卷曲，请将其抚平。
有时取出纸张并将堆叠的纸张翻转后再放回纸盒即可解决问题。
减少纸盒中的纸张数量，然后再试一次。
确保未在打印机驱动程序中选择 MP 纸盒模式。
清洁撮纸辊。
( 请参见 uu 第 174 页 清洁撮纸辊 。 )
设备不能从 MP 纸盒进纸。 确保已在打印机驱动程序中选择多功能纸盒。
充分展开堆叠的纸张，然后将纸盒装回设备。
如何在信封上打印？ 1 打开后盖。
2 将两个灰色拉杆向下拉到信封位置。
3 信封打印完成后，将两个灰色拉杆恢复原位并合上后盖。
( 请参见 uu 第 17 页 从 MP 纸盒进纸，在厚纸、标签和信封上打印 。)
将信封装入 MP 纸盒中，每次最多三个。 必须将应用程序中的打印信
封尺寸设置为当前所用的信封尺寸。 通常可在应用程序的页面设置或
原稿设置菜单中完成上述设置。
( 如需获取更多信息，请参见应用程序的说明书。 )
网络问题
问题 建议
完成软件安装后无法通过
网络打印。
出现无法使用网络接口电缆进行打印。屏幕时，请遵循屏幕提示执行
操作。如果问题仍然存在 uu 网络使用说明书。
确保在设备上将接口设置为 ［自动］ ( 关于如何更改接口，请参见第
99 页 )。
无法安装 Brother 软件。
(Windows
®
)
如果安装过程中计算机屏幕上出现安全软件警告，请将安全软件设置
更改为允许 Brother 产品安装程序或其他程序运行。
(Macintosh)
如果您正在使用反间谍软件或防病毒软件的防火墙功能，请暂时将其
禁用，然后安装 Brother 软件。