User manual

Felsökning och annan information
61
A
Om du har problem med maskinen A
VIKTIGT
• Du måste ringa till Brothers kundtjänst eller din lokala Brother-återförsäljare för att få teknisk hjälp.
• Om du har problem med maskinen följer du felsökningsanvisningarna i nedanstående tabell. Du kan lätt
lösa de flesta problemen själv.
• Om du behöver ytterligare hjälp finns uppdaterade vanliga frågor och felsökningstips i Brother Solutions
Center.
Besök oss på http://support.brother.com
.
Utskriftsproblem
Problem Förslag
Ingen utskrift. Kontrollera att korrekt skrivardrivrutin har installerats och valts.
Kontrollera om LED-lamporna visar att något är fel.
(se LED-lampa (lysdiod) uu sidan 39 och Felmeddelanden i Status Monitor
uu sidan 52.)
Kontrollera att maskinen är online:
(För Windows Server
®
2012 R2)
Klicka på Kontrollpanelen på Start skärmen. Gå till gruppen Maskinvara och ljud
och klicka på Visa enheter och skrivare. Högerklicka på Brother HL-XXXX. Klicka
på Visa utskriftsjobb. Välj din skrivardrivrutin om skrivardrivrutinsalternativet visas.
Klicka på Skrivare i menyfältet och se till så att Använd skrivaren offline är
avmarkerat.
(För Windows® 8 och Windows Server® 2012)
Dra musen till det nedre högra hörnet på datorns skrivbord. När menyfältet visas
klickar du på Inställningar och klickar sedan på Kontrollpanelen. Gå till gruppen
Maskinvara och klicka på Visa enheter och skrivare. Högerklicka på Brother HL-
XXXX och klicka på Visa utskriftsjobb. Klicka på Skrivare och kontrollera att
Använd skrivaren offline är avmarkerat.
(Windows
®
7 och Windows Server
®
2008 R2)
Klicka på knappen (Start) och på Enheter och skrivare. Högerklicka på
Brother HL-XXXX och klicka på Visa utskriftsjobb. Klicka på Skrivare och
kontrollera att Använd skrivaren offline är avmarkerat.
(Windows Vista
®
och Windows Server
®
2008)
Klicka på knappen (Start) Kontrollpanelen, Maskinvara och ljud och
sedan på Skrivare. Högerklicka på Brother HL-XXXX. Kontrollera att Använd
skrivaren online är avmarkerat.
(Windows
®
XP och Windows Server
®
2003)
Klicka på knappen Start och välj Skrivare och fax. Högerklicka på Brother HL-
XXXX. Kontrollera att Använd skrivaren online är avmarkerat.