User manual

วิธีการแกไขและขอมูลอื่น
62
A
ปญหาในการพิมพ
ปญหา คําแนะนํา
ไมมีเอกสารที่พิมพออกมา ตรวจสอบวาไดติดตั้งและเลือกไดรเวอรเครื่องพิมพอยางถูกตอง
ตรวจสอบดูวา LEDs แสดงขอผิดพลาดใดๆ หรือไม
(ดูที่
ไฟ LED (ไดโอดเปลงแสง) uu หนา 39 และ ขอความแสดงความผิดพลาดใน Status
Monitor
uu หนา 52)
ตรวจสอบวาเครื่องออนไลนอยู:
(สําหรับ Windows Server
®
2012 R2)
คลิก Control Panel (แผงควบคุม) บนหนาจอ Start ในกลุม Hardware and Sound
(ฮารดแวรและเสียง) ใหคลิก View devices and printers
(ดูอุปกรณและเครื่องพิมพ) คลิกขวา Brother HL-XXXX (Brother HL-XXXX ซีรี่ส)
คลิก See what’s printing (ดูงานที่กําลังพิมพอยู)
หากตัวเลือกไดรเวอรเครื่องพิมพปรากฏขึ้น ใหเลือกไดรเวอรเครื่องพิมพของคุณ คลิ
ก
Printer ในแถบเมนู และตรวจดูใหแนใจวาไมไดเลือก Use Printer Offline
(ใชเครื่องพิมพแบบออฟไลน) ไว
(สําหรับ Windows
®
8 และ Windows Server
®
2012)
เลื่อนเมาสไปที่มุมขวาดานลางของเดสกทอปของคุณ เมื่อแถบเมนูปรากฏขึ้น ใหคลิก Settings
(การตั้งคา)
แลวคลิก Control Panel (แผงควบคุม) ในกลุม Hardware and Sound
(ฮารดแวรและเสียง) ใหคลิก View devices and printers
(ดูอุปกรณและเครื่องพิมพ) คลิกขวา Brother HL-XXXX (Brother HL-XXXX ซีรี่ส)
แลวคลิก See what’s printing (ดูงานที่กําลังพิมพอยู) คลิก Printer (เครื่องพิมพ)
และตรวจสอบวาไมไดเลือก Use Printer Offline (ใชเครื่องพิมพแบบออฟไลน)
(Windows
®
7 และ Windows Server
®
2008 R2)
คลิกปุม (เริ่ม) และ Devices and Printers (อุปกรณและเครื่องพิมพ) คลิกขวา
Brother HL-XXXX (Brother HL-XXXX ซีรี่ส) แลวคลิก See what’s printing
(ดูงานที่กําลังพิมพอยู) คลิก Printer (เครื่องพิมพ) และตรวจสอบวาไมไดเลือก Use
Printer Offline (ใชเครื่องพิมพแบบออฟไลน)
(Windows Vista
®
และ Windows Server
®
2008)
คลิกปุม (เริ่ม), Control Panel (แผงควบคุม), Hardware and Sound
(ฮารดแวรและเสียง), แลวคลิก Printers (เครื่องพิมพ) คลิกขวา Brother HL-XXXX
(Brother HL-XXXX ซีรี่ส) ตรวจสอบวาไมไดเลือก Use Printer Online
(ใชเครื่องพิมพแบบออนไลน)
(Windows
®
XP และ Windows Server
®
2003)
คลิกปุม Start (เริ่ม) และเลือก Printers and Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร) คลิกขวา
Brother HL-XXXX series ตรวจสอบวาไมไดเลือก Use Printer Online
(ใชเครื่องพิมพแบบออนไลน)
เครื่องไมพิมพหรือพิมพโดยไม
คาดคิด
กด คางไวประมาณ 2 วินาทีจนกวาไฟ LEDs ทั้งหมดจะต ิดสวาง แลวจึงปลอย
เครื่องพิมพจะยกเลิกงานพิมพและลางงานพิมพจากหนวยความจํา เอกสารท
ี่พิมพออกมาอาจ
ไมสมบูรณ