User Manual

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B
Problemlösung B
Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu lö-
sen.
Sie können die meisten Probleme leicht selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden
Sie auf der Brother-Homepage bzw. im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte
Fragen (FAQ) sowie Tipps, um Störungen zu beheben. Besuchen Sie unsere Websites
www.brother.ch
und http://solutions.brother.com.
Probleme und Abhilfe B
Drucken B
Problemlösung und Wartung B
Problem Mögliche Abhilfe
Es wird nicht gedruckt. Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer richtig
angeschlossen ist . (Siehe Installationsanleitung.)
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker angeschlossen ist und der Power-
Save-Modus nicht eingeschaltet ist.
Eine oder mehrere Tintenpatronen sind leer. (Siehe Tintenpatronen wechseln
auf Seite 94.)
Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird (siehe
Fehlermeldungen auf Seite 87).
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt
ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet und zum Drucken bereit ist.
Klicken Sie auf Start und dann auf Drucker und Faxgeräte. Klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf Brother MFC-XXX (XXXX steht für den Namen Ihres
Modells) und vergewissern Sie sich, dass „Drucker Offline verwenden’“ nicht
aktiviert ist.
Schlechte Druckqualität Fertigen Sie einen Testdruck zur Kontrolle und Verbesserung der Druckqualität an
(siehe Druckqualität prüfen auf Seite 99).
Vergewissern Sie sich, dass im Funktionsmenü des Gerätes bzw. im Drucker-
treiber die richtige Papiersorte bzw. das richtige Druckmedium gewählt ist. (Siehe
Drucken für Windows
®
bzw. Drucken und Faxe senden für Macintosh
®
im Soft-
ware-Handbuch auf der CD-ROM und siehe Papiersorte auf Seite 19.)
Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatronen noch frisch sind. Die Tinte kann
Klumpen bilden, wenn:
 das auf der Verpackung der Tintenpatrone aufgedruckte Mindesthaltbarkeits-
datum überschritten ist. (In der Originalverpackung bleiben die Patronen bis
zu zwei Jahre frisch.)
 die Tintenpatrone länger als sechs Monate im Gerät ist.
 die Tintenpatrone vor ihrer Verwendung nicht richtig gelagert wurde.
Verwenden Sie eine empfohlene Papiersorte. (Siehe Papiersorten und Druckme-
dien auf Seite 8.)
Die Umgebungstemperatur des Gerätes sollte zwischen 20 °C und 33 °C liegen.