Network User's Guide

Fejlfinding
131
10
d Kontroller, at printserveren er på netværket, som følger:
 Windows
®
1 Klik på start, Alle programmer, Tilbehør, og vælg Kommandoprompt.
2 Prøv at pinge printserveren fra kommandoprompten i værtsoperativsystemet med denne
kommando:
ping ipadresse
ipadresse er printserverens IP-adresse (bemærk, at det i nogle tilfælde kan tage op til to
minutter for printserveren at hente IP-adressen efter indstilling af IP-adressen).
 Mac OS X 10.3.9-10.5.x
1 Vælg menuen Gå, og vælg derefter Programmer.
2 Åbn mappen Hjælpeprogrammer.
3 Dobbeltklik på ikonet Terminal.
4 Prøv at pinge printserveren fra vinduet Terminal:
ping ipadresse
ipadresse er printserverens IP-adresse (bemærk, at det i nogle tilfælde kan tage op til to
minutter for printserveren at hente IP-adressen efter indstilling af IP-adressen).
e Hvis du har prøvet trin a til d ovenfor, og det ikke virker, skal du nulstille printserveren til
fabriksindstillingerne og prøve igen fra den oprindelige opsætning. Hvis du ønsker yderligere oplysninger
om nulstilling til fabriksindstillingerne, skal du se Nulstilling af netværksindstillingerne til fabriksindstilling
på side 113.
f Kontroller følgende:
Hvis installationen mislykkedes, betyder det muligvis, at firewall'en på computeren blokerer for den
påkrævede netværksforbindelse. Hvis det er tilfældet, skal du deaktivere firewall’en på computeren og
installere driverne igen. Du kan få flere oplysninger ved at se Generelle problemer på side 128. Hvis du
bruger et personligt firewallprogram, skal du se brugsanvisningen til programmet eller kontakte
programproducenten.