Network User's Guide

Table Of Contents
Problemen oplossen
131
10
d Controleer als volgt of de afdrukserver op uw netwerk wordt herkend:
Windows
®
1 Klik op Start, Alle programma’s, Bureau-accessoires en kies vervolgens Opdrachtregel.
2 Ping de afdrukserver via de opdrachtprompt van het hostbesturingssysteem met de volgende
opdracht:
ping ipadres
waar ipadres het IP-adres van de afdrukserver is (nadat het IP-adres is ingesteld, kan het
soms twee minuten duren voordat de afdrukserver zijn IP-adres heeft geladen).
Mac OS X 10.3.9 - 10.5.x
1 Kies Programma's uit het menu Ga.
2 Open de map Utilities.
3 Dubbelklik op het pictogram Terminal.
4 Ping de afdrukserver via het venster van de Terminal:
ping ipadres
waar ipadres het IP-adres van de afdrukserver is (nadat het IP-adres is ingesteld, kan het
soms twee minuten duren voordat de afdrukserver zijn IP-adres heeft geladen).
e Als u stap a t/m d hierboven geprobeerd hebt en het probleem niet verholpen is, moet u de
afdrukserver terugstellen naar de fabrieksinstellingen en de voorbereidende installatie opnieuw
uitvoeren. Zie De netwerkinstellingen terugzetten naar de fabrieksinstellingen op pagina 113 voor
nadere informatie over het herstellen van de fabrieksinstellingen.
f Controleer het volgende:
Als de installatie is mislukt, belet de op uw computer wellicht dat de benodigde netwerkverbinding met
de machine wordt gemaakt. In dat geval moet u de firewall op uw computer uitschakelen en de drivers
opnieuw installeren. Zie Algemene problemen op pagina 128 voor meer informatie hierover. Als u
persoonlijke firewallsoftware gebruikt, raadpleegt u de handleiding van deze software of neemt u contact
op met de leverancier van de software.