Network User's Guide

Table Of Contents
Riešenie problémov
135
10
Problémy pri tlači 10
Dokumenty, ktoré sa majú vytlačiñ, sa nevytlačia 10
Skontrolujte stav a konfiguráciu tlačového servera. Skontrolujte nasledujúce body:
a Ubezpečte sa, či je zariadenie zapojené v elektrickej sieti, či je on-line a či je pripravené na tlač.
b Vytlačte Zoznam konfigurácie siete zariadenia a skontrolujte, či sú nastavenia ako nastavenia adresy IP
správne pre vašu sieñ. Problém mohol vzniknúñ kvôli nesprávnej adrese IP alebo jej zdvojeniu.
Skontrolujte, či je adresa IP v tlačovom serveri správne zadaná. A ubezpečte sa, že žiaden iný uzol
nemá túto adresu IP.
c Podľa nasledovných pokynov skontrolujte, či tlačový server vo vašej sieti vidíte takto:
Windows
®
1 Nasledujúcim príkazom skúste z príkazového okna hlavného operačného systému skontrolovañ
pripojenie tlačového servera:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa IP tlačového servera (zapamätajte si, že niekedy môže trvañ aj dve
minúty, kým tlačový server po nastavení adresy IP túto adresu načíta).
Mac OS X 10.3.9 - 10.5.x
1 V ponuke Go (Prejdite) zvoľte položku Applications (Aplikácia).
2 Otvorte priečinok Utilities (stroje).
3 Dvakrát kliknite na ikonu Terminal.
4 Pokúste sa z okna Terminal odoslañ tlačovému serveru príkaz ping:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa IP tlačového servera (zapamätajte si, že niekedy môže trvañ aj dve
minúty, kým tlačový server po nastavení adresy IP túto adresu načíta).
d Ak ste bez úspechu vyskúšali kroky ac vyššie, obnovte východiskové nastavenia tlačového servera
a vyskúšajte znovu od počiatočného nastavenia. Informácie o tom, ako vynulovañ prednastavené
robné nastavenia nájdete na Obnovenie sieñových nastavení na východiskové nastavenie z výroby
na strane 116.
Chyba počas tlače
10
Ak sa pokúšate o tlač v okamihu, kedy ostatní používatelia tlačia veľký objem údajov (napr. veľký počet strán
alebo farebné strany s vysokým rozlíšením), zariadenie nebude môcñ prijañ vašu tlačovú úlohu až do
okamihu, kým sa tlač nedokončí. Ak čakací čas vašej tlačovej úlohy prekročí určitý čas, objaví sa chybové
hlásenie spôsobené vypršaním času. V takom prípade počkajte, kým sú ostatné tlačové úlohy dokončené a
znovu odošlite tlačovú úlohu.