User Manual

92
Telefoonlijn of verbindingen
Probleem Suggesties
Kiezen werkt niet.
(Geen kiestoon)
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en of de machine
is ingeschakeld.
Controleer of de telefoonlijn goed is aangesloten.
Haal de hoorn van de externe telefoon van de haak en luister of u een kiestoon
hoort. Vraag uw telefoonbedrijf om de lijn en/of de wandcontactdoos te
controleren als u geen kiestoon hoort.
De machine neemt niet op als er
wordt gebeld.
Controleer of de machine in de juiste ontvangstmodus voor uw instellingen staat.
(Zie Ontvangstmodi op pagina 36.) Luister of u een kiestoon hoort. Bel indien
mogelijk uw machine om te controleren of deze de oproep aanneemt. Als de
machine de oproep nog steeds niet aanneemt, controleert u de aansluiting van het
telefoonsnoer. Vraag aan uw telefoonbedrijf om de lijn te controleren als de
machine niet overgaat als u deze belt.
Faxen ontvangen
Probleem Suggesties
Geen fax kunnen ontvangen Controleer of de telefoonlijn goed is aangesloten.
Controleer of de machine in de juiste ontvangstmodus voor uw instellingen staat.
(Zie Ontvangstmodi op pagina 36.)
Als u vaak last hebt van storingen op de telefoonlijn, kunt u de instelling in het
menu Compatibel wijzigen in Basic (voorVoIP). (Zie Storing op de telefoonlijn
op pagina 97.)
Als u uw machine aansluit op PBX of ISDN, stelt u de menu-instelling voor de
telefoonlijn in op uw type telefoon. (Zie Het type telefoonlijn instellen op pagina 40.)
Faxen verzenden
Probleem Suggesties
Geen fax kunnen verzenden. Controleer of de telefoonlijn goed is aangesloten.
Controleer of de faxtoets brandt. (Zie Faxmodus activeren op pagina 30.)
Vraag de andere partij om te controleren of de ontvangende machine papier bevat.
Druk het verzendrapport af en controleer op foutmeldingen. (Zie Rapporten
op pagina 50.)
In het verzendrapport staat
‘RESULT:FOUT’.
Er is waarschijnlijk even ruis of statische elektriciteit op de lijn geweest. Verzend de
fax opnieuw. Als u een PC-FAX-bericht verzendt en in het verzendrapport
‘RESULT:FOUT’ staat, heeft uw machine wellicht onvoldoende vrij geheugen. Vraag
het telefoonbedrijf om uw telefoonlijn te controleren als het probleem niet is verholpen.
Als u vaak problemen hebt met het verzenden van faxen, mogelijk door storingen
op de telefoonlijn, kunt u de instelling in het menu Compatibel wijzigen in
Basic(voorVoIP). (Zie Storing op de telefoonlijn op pagina 97.)
Als u uw machine aansluit op PBX of ISDN, stelt u de menu-instelling voor de
telefoonlijn in op uw type telefoon. (Zie Storing op de telefoonlijn op pagina 97.)
Slechte kwaliteit bij het verzenden
van faxen.
Stel de resolutie in op Fi jn of Super fijn. Maak een kopie om de scanfunctie
van de machine te controleren. Als de kopieerkwaliteit niet goed is, reinigt u de
scanner. (Zie De glasplaat reinigen op pagina 110.)
Verzonden faxen zijn blanco. Laad het document op de juiste manier. (Zie Documenten laden op pagina 19.)